Bei der Bestellung änderte sich aus nicht mehr nachvollziehbaren Gründen die Anzahl der gekauften Lizenzen { 7 statt 1 Lizenz). Wenn auch nach mehrfachem Mailverkehr hat das Unternehmen die Anzahl anstandslos auf die gewünschte Menge reduziert und den Mehrbetrag erstattet.
Verkaufen Software mit der Angabe 1-4 User. Das heißt bei denen dann aber angeblich 1 User, wenn man die Software dann aktiviert, ist nach der zweiten Lizenz spätestens Schluss. Ich habe wegen Irreführung widerrufen, widerruf wurde nicht akzeptiert, stattdessen mit Inkasso gedroht, weil ich die Abbuchung widerrufen habe. Habe inzwischen Strafanzeige wegen Betrugs gestellt.
Ich habe ihnen 4 Sterne vergeben, obwohl ich die Sendung erst heute, 26.03.2024 erhalten habe. Sie können ja nichts dafür, wenn der Versand per DHL erfolgte, die Lieferung angekündigt wurde und dann mittels den Umweg zur Briefpost per Briefträger ausgeliefert wird.
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25.03.2024
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25.03.2024
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25.03.2024
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"Bedienungsanleitung"…
Eine "Bedienungsanleitung" (Instalation, Lizenzierungsmöglichkeiten etc.) offensichtlicher zur Verfügung stellen, wär schön!
A.
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25.03.2024
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24.03.2024
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Zügiger und Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis zum Versand
die transaktion mit blitzhandel selber war einwandfrei, 5 sterne, nur sollten die informationen über das eingekaufte produkt wesentlich besser sein besser sein, ich räume ein das es sicherlich auch an mir liegt dennoch scheint die zusammenarbeit zwischen blitzhandel und dem produkt nicht optimal zu sein. wenn es für mich so schwer ist einfluß auf abonnementsverlängerung/kündigung zu nehmen schreckt mich diese art von kauf doch sehr ab. ich möchte aber noch einmal darauf hinweisen das der ablauf mit blitzhandel hervorragend abgelaufen ist, auch das produkt selbst scheint zu funktionieren. mein frust liegt bei der komplizierten einflußnahme auf die verwaltung des abonnements.
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