Bei der Bestellung änderte sich aus nicht mehr nachvollziehbaren Gründen die Anzahl der gekauften Lizenzen { 7 statt 1 Lizenz). Wenn auch nach mehrfachem Mailverkehr hat das Unternehmen die Anzahl anstandslos auf die gewünschte Menge reduziert und den Mehrbetrag erstattet.
Verkaufen Software mit der Angabe 1-4 User. Das heißt bei denen dann aber angeblich 1 User, wenn man die Software dann aktiviert, ist nach der zweiten Lizenz spätestens Schluss. Ich habe wegen Irreführung widerrufen, widerruf wurde nicht akzeptiert, stattdessen mit Inkasso gedroht, weil ich die Abbuchung widerrufen habe. Habe inzwischen Strafanzeige wegen Betrugs gestellt.
Produktbeschreibung ist nicht eindeutig. Ich habe Norton 360 Deluxe gekauft und auf den ersten Blick war nicht zu sehen, dass es sich um ein Abo handelt. Die Software war nicht heruntergeladen aber der Produktschlüssel eingegeben auf der Norton Seite, damit die SW geladen werden könnte. Der Support ist das Letzte und sagte der Schüssel ist registriert ... ( aber ich habe keine SW bekommen). Du kannst über den Link keine SW herunterladen ohne dich zu registrieren.
Das heißt du als Kunde muss sehen wie du weiterkommst.
Den Kunden zu verlieren ist einfach aber den zu gewinnen dauert es ein bisschen. Auf jeden fall hier kaufe ich nicht mehr.
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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19.08.2023
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Wenn Sie das Geld für ein Download am Wochenende entgegen nehmen, dann sollte auch der Download möglich sein und nicht erst am nächsten Montag zu Ihrer Geschäftsleitung.
Gekauft hab ich "Kaspersky Plus". Mit dem erworbenen Produktschlüssel bekommen hab ich "Kaspersky Total Security". (Total Security gibt es offiziell gar nicht mehr und bietet insgesamt auch weniger Dienste an als das neue Kaspersky Plus.)
Auf der Produktseite von Blitzhandel24 wird die offizielle "Kaspersky-Vergleichstabelle" angezeigt, allerdings mit kleinen, aber gravierenden Änderungen in der B
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