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aktualisiert am: 28.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Gut gefallen hat mir, dass auch die Bestellung am Sonntag funktioniert hat. Was sie allerdings noch wissen sollten... Das Produkt Kofax ist von der Bedienung her so ähnlich aufgebaut wie das Power PDF von Nuane. Bei der Installation fragt Kofax nach, ob auch die Dateien von Nuace auch mittels Kofax gelesen werden sollen, was ich bestätigt hatte.
Somit wurden alle PDFs umgestellt und das Nuace gleichzeitig deinstalliert. Allerdings nicht nur für das PDF Produkt sondern auch für das Diktiersystem Dragon NaturallySpeaking, ebenfalls ein Nuance-Produkt, dass ich ebenfalls auf dem Rechner habe und nun neu installiert worden musste. Damit verbunden war aber auch,, dass sämtlicher mühsam ausgesprochener Spezialwortschatz verschwunden ist.
Ich bitte Sie, einen entsprechenden Hinweis in ihrem Bestellsystem bei dem ProduktKofax aufzunehmen.
Gut gefallen hat mir, dass auch die Bestellung am Sonntag funktioniert hat. Was sie allerdings noch wissen sollten... Das Produkt Kofax ist von der Bedienung her so ähnlich aufgebaut wie das Power PDF von Nuane. Bei der Installation fragt Kofax nach, ob auch die Dateien von Nuace auch mittels Kofax gelesen werden sollen, was ich bestätigt hatte.
Somit wurden alle PDFs umgestellt und das Nuace gleichzeitig deinstalliert. Allerdings nicht nur für das PDF Produkt sondern auch für das Diktiersystem Dragon NaturallySpeaking, ebenfalls ein Nuance-Produkt, dass ich ebenfalls auf dem Rechner habe und nun neu installiert worden musste. Damit verbunden war aber auch,, dass sämtlicher mühsam ausgesprochener Spezialwortschatz verschwunden ist.
Ich bitte Sie, einen entsprechenden Hinweis in ihrem Bestellsystem bei dem Produkt Kofax aufzunehmen.
…sonst alles o.K.? (…bleiben Sie gesund und lustig,treiben Sie gelegentlich Sport.)
Mit freundlichen Grüßen
Eberhard Haberlach Immobilienmakler, Dipl. Sachverständiger (DIA) für
Bewertung bebauter und unbebauter Grundstücke
sowie Schäden an Gebäuden
Drosselweg 36, 90480 Nürnberg
mfg.studio.haberlach@t-online.de
www.mfG-Immobilien-Studio.de
Fon. +49(0)911/546736
Mobil.+49(0)171-4865520
Fax. +49(0)911/546951
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Relevanteste kritische Erfahrung
Selbst eine sofortige Stornierung (z.B. wenn man sich verklickt hat) einer Bestellung noch vor Zusendung des Freischaltcodes wird nicht akzeptiert. Selbst wenn man eine höherwertige Software dafür bestellen möchte.
Ich kann diesen Händler absolut nicht empfehlen der sich derartig unflexibel und stur verhält. Also besser Finger weg von dem Handel mit Blitzhandel.de
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Bewertungen für blitzhandel24.de
Verifizierte Bewertung
19.04.2022
Konnte die Software nicht verwenden, da Download fehlgeschlagen. Habe bei Paypal Erstattung des Betrages gefordert.
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14.11.2022
Guten Tag! Meine Bestellung Rechnung Nr. 376709 habe ich erhalten. Leider ist es mir nicht möglich, das Programm mit den von Ihnen vorgegebenen Schritten auf meinen Rechner zu laden. Da ich alle meine vertraulichen Daten ( Bank usw.) mit dem Rechner mache, bin ich sehr enttäuscht. Aber vielleicht sollten Sie eine bessere Gebrauchsanweisung mitliefern. Mit freundlichen Grüssen Hubert Kalnik
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Verifizierte Bewertung
26.07.2022
Das gekaufte Programm hat die Features nicht, was es bis jetzt hatte. Features sind zu sehen aber nicht freigeschaltet, obwohl ich das Programm in voller Größe gekauft habe. und als ich anrief, um es zu tauschen oder zurückzugeben innerhalb der ersten 10 Minuten, hat man mich sehr unfreundlich abgelehnt und war garnicht kooperativ.
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Verifizierte Bewertung
Blitzhandell24 bietet Norton 360 zum Preis von 9.79 und 16.95 € an. Das selbe Programm. Leider hatte ich versehentlich den höheren Preis genommen , aber sofort telefonisch reklamiert. Aber von der beworbenen Kundenzufriedenheit und "wir finden eine Lösung" leider wieder nur leeres Gerede.
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Verifizierte Bewertung
Software funktioniert nicht wie beworben. Reklamation wird durch Blabla verwässert. Keine Lust, wegen rund 60 € weiter Zeit zu verschwenden. Bleibt aber die Erkenntnis: Mit diesem Laden nicht noch mal.
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Verifizierte Bewertung
25.02.2023
Bin reingefallen bei diese Software von wondershare .Weil zuwenig Erklärung. Und zu kompliziert. Umsonst gekauft den ich nicht gewünscht habe. Ist ein zockerei.
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Verifizierte Bewertung
09.10.2022
Bildbearbeitungprogramm gekauft, was nicht ordnungsgemäss läuft. Ich habe den Kundendienst angeschrieben aber keine Antwort erhalten. Nie wieder!
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Antwort von blitzhandel24.de
05.11.2022
Sehr geehrter Kunde, nach einer Prüfung konnte ich feststellen, dass Sie am selben Tag eine Antwort erhalten haben. Bitte schauen Sie unbedingt im Spam-Ordner nach. Inhaltlich haben Sie die Information erhalten, dass das Produkt höchstwahrscheinlich nicht kompatibel ist mit Ihrem Betriebssystem. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an unseren Kundensupport, damit Ihnen eine Lösung angeboten werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice - Blitzhandel24
Verifizierte Bewertung
12.11.2022
Ich habe versehentlich eine falsche Version bestellt und Blitzhandel24 war nicht bereit sie zurück zu nehmen. Nie wieder kaufe ich dort etwas.
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Verifizierte Bewertung
Sehr unkulant. Ware entspricht nicht den Angaben von Schnelligkeit etc. Rückgabe, bzw. Stornierung des Freigabecodes würde nicht gewährt.
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Antwort von blitzhandel24.de
05.05.2022
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind mit unserem Service.
Eine genutzte Software kann leider nicht widerrufen werden, da die Lizenz bereits auf Ihren Namen registriert ist und wir keine Möglichkeit haben diesen zurückzusetzen. Um dies zu Vermeiden, können Sie im Voraus die Testversion beim Hersteller anfordern und somit prüfen, ob die Software Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir bitten um Verständnis.
Ihr Blitzhandel24-Team
Verifizierte Bewertung
09.04.2022
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01.10.2022
Konnte ein bestellten Artikel nicht abändern lassen und jetzt sind 30% für die Katz
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Antwort von blitzhandel24.de
15.10.2022
Sehr geehrter Kunde, ein Umtausch wäre selbstverständlich möglich gewesen, wenn Sie die Lizenz nicht aktiviert hätten. Nach Aktivierung ist leider der Umtausch oder die Rückgabe nicht möglich. Ich habe Ihnen einen Gutschein-Code für Ihren nächsten Einkauf zukommen lassen und hoffe, dass dies Sie zufrieden stellt.
Mit freundlichen Grüßen
Blitzhandel24 - Kundenservice
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22.09.2022
Die Dienstleistung von Blitzhandel ist gut, aber das Programm funktioniert nicht.
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Antwort von blitzhandel24.de
05.11.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für Blitzhandel24 entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit Anderen teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Dienstleistung positiv überrascht hat! Wir bedauern aber natürlich, dass es ein Problem bei der Aktivierung des Produktes gab. Wenn Sie bereit sind, mit uns über den Vorfall zu sprechen und eine individuelle Lösung zu finden, rufen Sie uns unter der 0800 11 000 77 an. Wir sind der festen Überzeugung, dass wir auch Sie überzeugen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice - Blitzhandel24
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Software Aktivierung funktionierte nicht
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26.10.2022
Anbieter will Widerruf nicht akzeptieren.
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Antwort von blitzhandel24.de
05.11.2022
Sehr geehrter Kunde, Sie haben eine automatisierte Nachricht erhalten, welche Sie über die allgemeine Widerrufsbelehrung bezüglich digitaler Ware belehrt. Ebenfalls steht im letzten Satz, dass Sie auf diese Nachricht antworten können, wenn Sie sich mit einem Kundensupporter in Verbindung setzen möchten. Dies haben Sie leider nicht getan, daher konnte Ihr Fall nicht weiterbearbeitet werden. Da Ihre Zufriedenheit uns sehr wichtig ist, habe ich Ihnen soeben ein Vorschlag per Mail zukommen lassen. Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen!
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice - Blitzhandel24
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10.11.2022
Einmal und nie wieder.
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24.04.2022
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20.08.2022
Müll
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25.02.2023
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