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blitzhandel24.de
Bewertungen:

4.686 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.688 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung änderte sich aus nicht mehr nachvollziehbaren Gründen die Anzahl der gekauften Lizenzen { 7 statt 1 Lizenz). Wenn auch nach mehrfachem Mailverkehr hat das Unternehmen die Anzahl anstandslos auf die gewünschte Menge reduziert und den Mehrbetrag erstattet.

Relevanteste negative Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
I recently engaged with Blitzhandel24 for the purchase of Nuance PDF 3.1 for Mac OS. The process was straightforward, and the site's user interface was commendable. However, I encountered a significant issue post-purchase regarding software compatibility. The website listed the software as compatible with "Mac OS," without specifying version requirements. This led to the reasonable expectation that the software would operate on my system. Upon realization that it did not, I contacted customer service for assistance. The customer service team maintained that I should have been aware of the specific system requirements, yet these were not clearly stated where they should have been, which is the point of sale. The team referenced terms regarding the ESD right of withdrawal, but this does not adequately address the core issue of the product being not as described. I provided screenshots and detailed feedback in an effort to resolve the matter. However, the company's response has been to deny any responsibility for the lack of clear product information, leaving me with a product I cannot use and no offered resolution. I urge Blitzhandel24 to reconsider their approach to customer service and to take this feedback seriously. Accurate product descriptions are essential, and when a customer's experience does not match what has been advertised, a respectful and understanding approach to service can go a long way. In the spirit of constructive feedback, I hope that this review will be taken as an opportunity for Blitzhandel24 to improve their services. An open dialogue and a willingness to address customer concerns should be the cornerstone of any service-oriented business.
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Bewertungen für blitzhandel24.de

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
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RB
Rita B.
Wandlitz
vor 6 Tagen
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vor 10 Tagen
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Der Mitarbeiter der meine letzte Frage bezüglich der Lizenz Eingabe beantworten sollte hätte sich informieren können das eine Free Version der Software nicht lizenziert werden kann. Stattdessen gibt er eine dumme Antwort Alle sonstigen Fragen sind korrekt beantwortet worden.
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vor 12 Tagen
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Download erst nicht möglich… Rechnung auch erst nach 2 Mails erhalten….
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JE
30.06.2024
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Habe ein Programm als Steak in deutscher Sprache bestellt aber wieder leider in Englisch Ich bin ein Deutscher und möchte ein Programm in offizieller Landessprache Deutsch kaufen
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RK
Reinhard K.
Magdeburg
30.06.2024
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26.06.2024
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26.06.2024
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Kein Rechnungskauf ... wird im Nachhinein verweigert !!!
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25.06.2024
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25.06.2024
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TK
Thomas K.
Gersthofen
24.06.2024
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Leider kam der Code für meinen ersetzen Schutz nicht via Email (auch nicht im Spam) ich hatte ihn zwar einmal eingetragen aber für 3 Geräte gekauft. Da ich von der erwähnten Email ausgegangen bin, habe ich ihn natürlich nicht aufgeschrieben. Dumm von mir ,hat mich aber geärgert
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22.06.2024
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22.06.2024
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21.06.2024
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FL
Fabio M. L.
Germering
19.06.2024
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Installation TurboCA>D

Es wäre sinnvoll die Null 0 vom O deutlich zu unterscheiden, dann hat der Kunde um ein vielfaches weniger Probleme.
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11.06.2024
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Plus und Minus

eine Frage wurde von persönlichen (!) Berater sehr gut geklärt. Negativ: Eine Rücknahme nach 2 Tagen wurde nicht akzeptiert!
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11.06.2024
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*Blitz*???handel Best. bis Lieferung >4 AT

*Blitz*???handel wenn von der Bestellung bis zur Lieferung einer Renewal-Lizenz (ESD) > 4 Arbeitstage vergehen ?? *stutz*
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09.06.2024
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Habe eine Antivirensoftware erworben, welche aber nach Installation massive Fehler verursachte.Wollte von meinem 14tägigen Rückgaberecht gebtauch machen,war nicht möglich...
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08.06.2024
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ich bin Maschinenbau Techniker, habe genug Erfahrung mit meinem CAD Programm, das zZ. leider nicht installiert ist, weil meine neue PC keinen Laufwerk hat. Als ich meine neue Küche geplant habe, wollte ich die Zeichnungen anfertigen, aber es geling mir nicht,
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