Ihr könntet den Zusteller DPD in die Wste schicken. Vor zwei Tagen war ein Zettel im Briefkassten, ich wollte den Liefertermin auf heute ändern one Erfolg. Als ich gestern erneut geprüft habe wo sich die Bestellung auf einmal zugstellt. Allerrdings nicht bei mir sondern im Nachbarort und ich musste meine Tochter bitten es dort abzuholen. Ich bin zwischen 9-12:30 Uhr im Büro und kann nicht mal eben weg um eine Sendung entgegen zu nehemen. Was daas ganz noch nerviger machte ist die Tatsache dass egal welche Telefnonnummer ich angewählt habe nichts als ein Besetztzeichen erhielt. Kundenservice gibt es wohl bei DPD nicht! Sehr schade aber das Produkt ist super angekommen! Ich werde diese Marke bestimmt weiterempfehlen!
Der Versand ist nicht gut, man bekommt zum abholen nur eine E-Mail, keine Karte mehr in den Briefkasten.
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Antwort von coocazoo Online-Shop
20.12.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Nur dadurch können wir unseren Service stetig verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht optimal funktionierte und DPD Ihnen keine Abholkarte in den Briefkasten gelegt hat. Eigentlich ist DPD nach wie vor noch angewiesen diese zu hinterlegen. Wir werden dies nochmals an DPD kommunizieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom coocazoo Onlineshop