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house-attack.de
Bewertungen:

642 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.245 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.08.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
house-attack.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor kurzem bei House-Attack.de eingekauft und kann nur Positives über meine Erfahrung berichten. Der Shop bietet eine großartige Auswahl an hochwertigen Produkten für das Zuhause, und ich war begeistert von der Vielfalt der Artikel, die sie im Sortiment haben. Was mich besonders beeindruckt hat, ist der ausgezeichnete Kundenservice. Als ich eine Frage zu einem Produkt hatte, wurde mir sofort kompetent und freundlich geholfen. Die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit und haben sich viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich die richtige Entscheidung treffe. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Die Produkte kamen gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität der Produkte, die ich erhalten habe, hat mich wirklich überzeugt. Sie sind langlebig und stilvoll, und ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei House-Attack.de. Alles in allem kann ich diesen Shop nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie hochwertige Produkte für Ihr Zuhause suchen und exzellenten Kundenservice schätzen, sind Sie hier genau richtig. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen! Vielen Dank, House-Attack.de, für eine großartige Shopping-Erfahrung!

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde seitens der Firma House Attack die Lieferung der bestellten und bereits bezahlten Gartemöbel (4 Sessel, 1Hocker, 1Tisch) für den 28.06. angekündigt. Tatsächlich geliefert wurde 1 Hocker und 1 Sessel, der, wie sich beim entpacken herausstellte, an einer Armlehne verkratzt war. Nach Mitteilung der Reklamation wurde mir zunächst ein „Lackstift“ zur Ausbesserung angeboten, was mich sehr verärgerte. Schließlich stimmte man einen Austausch des Sessels zu und wollte sich ebenfalls um rasche Zusendung der noch offenen Möbel aus dem bestellten Konvolut kümmern. Am 30.06. kam dann der Rest der bestellten Ware. Dabei wurde der beanstandete Sessel wieder mitgenommen, mit der Zusage, rasche Ersatzlieferung zu ordern. Beim entpacken der restlichen Möbel stellte sich heraus, daß eine Sesselauflage im Karton zwischen Armlehnen eingeklemmt -und infolge dessen verformt war. Zu meinem Bedauern bildeten sich diese Verformungen auch nicht wieder zurück. Diese weitere Beanstandung teilte ich taggleich per Mail „House Attack“ mit. Zur Antwort bekam ich am 01.07., daß dies entsprechend veranlasst würde. Seitdem habe ich bis heute nichts mehr gehört. Alles in allem bin ich doch sehr unzufrieden, sowohl mit der Qualität der Möbel als auch mit dem Liefer-Ablaufmanagement der Firma House Attack. Freundliche Grüße Jakob Kremers
JK
Jakob K.
Schleiden
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Bewertungen für house-attack.de

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Relevanz
(539)
(14)
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06.05.2024
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Antwort von house-attack.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
05.05.2024
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
FB
Friedrich B.
Gronau/Leine
05.05.2024
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Antwort von house-attack.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
04.05.2024
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
04.05.2024
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Antwort von house-attack.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
03.05.2024
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
TR
Tassilo R.
Pfaffstätten
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkt passt, Preis auch, Lieferzeit nicht so. Informationen über die Lieferung nur auf Nachfrage, das Tracking der Lieferung funktioniert gar nicht, kein Aviso, kein Anruf der Spedition und plötzlich steht der LKW vor der Haustür. Was wenn ich nicht zuhause gewesen wäre?
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bis heute KEINE Lieferung erhalten

Bis heute KEINE Lieferung erhalten. Auf schriftliche Urgenz unsererseits antwortet die Firma nicht! Wir warten ...
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine saubere Arbeit

Löcher für Schrauben passen nicht genau .Mit großer Mühe zusammengebaut. Würde diese Truhe nicht nochmals kaufen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider bis dato noch keine Information zu einem Liefertermin erhalten…
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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MK
Marion K.
Landsberg
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung. Kontakt per Email war super und sehr hilfsbereit. Vielen Dank..jetzt bleibt nur zu hoffen,dass die Sitzgruppe ebenfalls von Qualität ist. Habe sie als weiss- grau gekauft, aber sie ist eher hellgrau und mittelgrau.
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Antwort von house-attack.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und hilfsbereiten Kommunikation zufrieden waren. Bezüglich der Farbabweichung bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produktbeschreibungen noch genauer zu gestalten und etwaige Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
MK
Matze K.
Wrestedt
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualiät der Ware ist besser als Beschrieben. Sehr Hochwertig. Schnelle Lieferung. Ein super Preis- Leistungsverhältnis.Man könnte aber die Lieferfähigkeit und den Lieferzeitpunkt vorher besser kommunizieren. Aber unterm Strich " alles Perfekt und immer wieder gerne"
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Antwort von house-attack.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind und dass die Lieferung schnell erfolgte. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Kommunikation des Lieferzeitpunkts intern prüfen und verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Auflagenbox bei House Attack bestellt. Die Lieferzeit, so wie die Versandkosten waren angemessen da es sich um Sperrgut handelt. Die Kaufabwicklung war problemlos. Der Artikel wertig und qualitativ gut.
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Antwort von house-attack.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Auflagenbox zufrieden sind und dass die Kaufabwicklung reibungslos verlief. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es freut uns zu hören, dass Sie die Qualität unseres Produkts schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöne wertige Terrassenmöbel

Sehr schöne wertige Teakholz-Gartenmöbel zu einem tollen Preis. Die Ware kam nach Absprache pünktlich mit der Spedition an, war sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Wir sind bisher sehr zufrieden.
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Antwort von house-attack.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Teakholz-Gartenmöbeln zufrieden sind und dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gartenstühle waren super verpackt. Um Lehne und Stuhlbeine war Papier gewickelt, damit keine Kratzer entstehen können. Selten so ordentlich verpackte Ware bekommen. Schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Antwort von house-attack.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Gartenstühle gut verpackt und ordentlich geliefert wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Möbel, super Service.

Schnelle Lieferung, tolle Möbel, leider hatten wir eine Reklamation, aber der Service Spitze, sofortiger Umtausch innerhalb 2 Tagen. Dafür von mir gerne 10 Sterne.
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Antwort von house-attack.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Möbeln und unserem Service zufrieden sind. Wir bedauern die Reklamation, sind aber froh, dass wir sie schnell und zufriedenstellend für Sie lösen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von House-Attack.de
GK
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Beschädigte Ware

Da meine Ware beschädigt ist, habe ich House Attack mit Bildern informiert. Jetzt warte ich auf Nachricht vom Hersteller. House Attack hat reagiert.
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