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Erfahrungen:

Tisch und Stühle sind wirklich super, sehr hochwertig, sehr robust und stabil sowie absolut gut verarbeitet. Für diesen Preis absolut zu empfehlen. Das einzige was uns nicht gut gefallen hat war, dass die Stühle geliefert wurden und wir dann eine Woche noch auf den Tisch warten mussten obwohl es ein Set Kauf war. Aber die Kommunikation mit dem Service war super und es wurde sich sofort darum gekümmert als wir angerufen hatten weil nur die Stühle geliefert wurden und der Tisch fehlte. Danke und wir sind sehr begeistert. Würden dieses Set wieder kaufen.

Die Lieferung hat super geklappt. Man braucht die Stühle nicht zusammenbauen diese braucht man einfach nur aus dem Karton nehmen und aufstellen. Der Tisch ist ganz leicht zusammenzubauen, das bekommt man selbst als Frau sehr gut hin. Die Glastischplatte zu zweit dann noch auf das Tischgestell heben und fertig. Ganz einfach. Die Gruppe sieht super aus und ist total bequem. Ich bin echt richtig begeistert und bin froh das ich sie letztendlich von Euch gekauft habe. Ich bin super zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.

Die Lounge Möbel sind toll! Ich habe extra welche gesucht mit hohem Rückenteil und dass es sich auch noch nach hinten verstellen lässt, finde ich prima! Sogar an eine kleine anti rutsch Matte unter den Polstern wurde gedacht. Auch am höheren Tisch lässt es sich gut essen. Jedem, der kommt, gefallen sie. Ich hoffe, ich bringe sie gut durch den Winter. Ich hätte es gut gefunden, wenn man gleich die passende Größe einer Abdeckhaube mit dazu bestellen hätte können.

Wir haben die Möbel im Geschäft gesehen, Samstags bestellt und darauf die Woche Freitag wurde bereits geliefert. Super verpackt mit praktischem Zubehör für den Aufbau,der innerhalb kürzester Zeit erledigt war. Der Tisch ist wunderschön mit einer tollen Holzmaserung. Die Stühle mega bequem und perfekt passend zum Sofa und den Teppichen. Wir können es nur empfehlen.

Ein Punkt Abzug für die Lieferung . Es war vereinbart zwischen 09:00- 13:00 die Lieferung kam aber schon um 07:25 . Das muss besser passen . Ansonsten haben wir an dem tollen Tisch nichts auszusetzen er kam sehr gut verpackt, keinerlei Mängel. Tolles Holz schöne Maserung.Das Spider Gestellt sieht sehr gut aus. Auch der Aufbauf war schnell erledigt und einfach. Immer wieder .100% Weiterempfehlung.

Die Lieferung war schnell und mit Vorankündigung. Leider wurde der Tisch, unnötiger Weise , auf einer Europalette geliefert. Dies stand weder in der Beschreibung noch bei der Lieferung dabei. So musste erst das Packet, in dem sich der Tisch befand, von haufenweise Verpackung entfernt werden und von der Palette gehoben, bevor es in den Flur gepasst hat. Die Palette musste ich dann noch in den Keller bringen, die konnte ich in dem Mehrfamilienhaus nicht einfach stehen lassen und dort steht sie jetzt und ich muss mich noch um die Entsorgung kümmern. Das Paket alleine war super geschützt und hätte als Verpackung absolut ausgereicht. Mit der Bestellung und dem Produkt bin ich sehr zufrieden und kann House Attack absolut empfehlen.

Lieferung ist schnell (innerhalb einer Woche) erfolgt, ich hatte eine Reklamation, weil die Rückenlehne nicht in die Schiene passte, leider habe ich keine Teil Ersatzlieferung bekommen, aber im Austausch die komplett Ersatzlieferung erhalten. Die Terrassengarnitur ist echt toll und qualitativ. Vielen Dank!

Da ich weder auf meine Reklamations-E-Mail vom 3. Juli noch auf meinen per Einschreiben versandten Reklamationsbrief vom 20. Juli eine Reaktion erhalten habe, da ich einen Transportschaden gemeldet habe, kann ich House-Attack leider nur mit mangelhaft bewerten. Ein derartiger Umgang mit berechtigten Kundenreklamationen ist für mich nicht akzeptabel. NACHTRAG: Meine ursprüngliche Bewertung möchte ich aktualisieren: Am Freitag, 7. August, wurde schließlich ein neuer Terrassentisch geliefert, der nun im korrekten und einwandfreien Zustand ist. Leider verlief auch diese Anlieferung nicht ganz reibungslos. Ursprünglich war mit der Spedition Donnerstag vereinbart, wofür ich extra berufliche Termine umgelegt und Homeoffice organisiert hatte. Erst am Donnerstagmorgen wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung nun doch erst Freitag erfolgen könne. Also musste ich erneut alles umorganisieren. Bei der Anlieferung teilte mir der Fahrer dann außerdem direkt mit, dass ich beim Abladen helfen müsse, womit ich ebenfalls nicht gerechnet hatte. Am Ende hat jedoch alles funktioniert und die Reklamation wurde zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen. Daher korrigiere ich meine ursprünglich sehr negative Bewertung entsprechend nach oben.

Wir haben zu einem fairen Preis ein Set aus Gartentisch und 6 Stühlen gekauft. Das Set wurde schneller als erwartet mit einer Spedition geliefert. 1 Stuhl mussten wir beanstanden, da die Rückenlehne ziemlich verbogen war. Man bat uns einen Rabatt von 80 Euro oder einen Hocker unserer Serie an. Wir wollten aber gerne einen intakten neuen Stuhl. Die Kontaktaufnahme per Mail verläuft sehr langsam. Es wurde ein neuer Stuhl geliefert, der ist leider auch total im unteren Bereich verbogen und ein Bein ist deutlich kürzer als die anderen, so dass der Stuhl stark kippelt. Wieder per Mail beanstandet, seit 1 Woche nichts gehört. Also unbefriedigend und Ausgang noch offen.

Ein sehr schöner Gartentisch aus Teakholz zu einem fairen Preis. Der Tisch steht jetzt schon seit mehreren Tagen auf unserer Terrasse und sieht einfach super aus. Wir hatten bereits eine Gartenbank aus Teakholz; obwohl unterschiedliche Hersteller passt der Tisch perfekt zur Gartenbank. Versand erfolgte schnell und zuverlässig.

Ich habe ein 6er Set Gartenstühle bestellt. Diese hatten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und kamen gut verpackt an. Leider kam zunächst nur ein Stuhl, ein paar Tage später 2 weitere und die letzten 3 Stühle blieben verschollen. (Vielleicht lag das am Transportunternehmen.) Da die Stühle für meine Zwecke zu klein waren, habe ich sie retourniert. Der telefonische Austausch mit Houseattak war freundlich und verlief reibungslos.

Wir haben die Lounge bei Freunden gesehen und getestet. Und uns dann dafür entschieden sie zu bestellen. Der Bestellvorgang klappte reibungslos. Der Versand war auch recht zügig. Und die Spedition hat und vor der Auslieferung Terminvorschläge geschickt. Am gewünschten Termin kam die Lounge. Haben sie ausgepackt und keine Mängel festgestellt. Im Handumdrehen war diese aufgebaut. Und wie erwartet, da wir ja schon bei Freunden Probegesessen sind, war die Lounge sehr bequem und wurde von den Kindern gleich in Beschlag genommen.

Wir hatten ein Gartentisch bestellt, der nicht mehr auf Lager war und wurden zuverlässig informiert, ob wir den Tisch noch haben wollten, bevor die Lieferung vom Lieferanten eingetroffen war. Dann bestellt und innerhalb kurzer Zeit an die Wunschadresse geliefert bekommen. Vielen Dank!

Schnelle Lieferung Qualität ok. Wir haben nach 5 Jahren zum 2. Mal diese Stühle gekauft. Denn die vorherigen haben genau 5 Jahre gehalten,dann wurde das Flechtmaterial brüchig. Aber schöner bequemer Stuhl.

Super Ware, sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert!!! Alles top, ohne jegliche Beanstandungen. Auch die Kommunikation mit der Spedition sowie deren Anlieferung war sehr gut! 👌 Klasse. Weiter so. 👍

Grundsaetzlich war die Erfahrung ganz gut, allerdings ist gibt die Kommunikation Anlass zur Verbesserung. Ich hatte mehrere Emails geschrieben die ALLE unbeantwortet blieben. einerseits hat die Lieferung laenger gedauert, wie bei Aufgabe der Bestellung angegeben - worueber ich auch nicht auf dem Laufenden gehalten wurde und die viel wichtigere Email,, dass ich eine 2. Bestellung fuer das gleiche Produkt aufgegeben hatte - da es schwierigkeiten mit der Zahlungs Methode gab - wurde auch komplett ignoriert - ich hatte um Rueckmeldung gebeten dass diese storniert wird... nachdem meine Mutter die Stuhle, als sie dann endlich da waren - super findet - ist "ende gut alles gut" aber etwas mehr Kommunikation waere wuenschenswert vorallem bei solchen Bestellwerten. Viele Gruesse Heike

Wir hatten eine Garten Sitzgruppe bei einem großen deutschen Versandhändler bestellt im März bis Juni wurden wir nur vertröstet bis dann die storniert 😠 wurde. Deshalb waren wir etwas skeptisch 🤨 ob alles klappt mit der Lieferung 🚚 aber die Ware kam pünktlich. Eine kleine Überraschung 😮 wurde prompt behoben sehr netter Kontakt.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Lieferung waren wir sehr überrascht wie schnell und gut alles gehandhabt wurde. Wir sind mit der Auswahl des Produktes, einen Dreisitzer und 2 Stühlen sehr zufrieden. Alles bestens kann ich jederzeit weiter empfehlen.

Ich hatte ein 2er Pack Stabkerzen bestellt und danach eine weitere Fernbedienung kaufen wollen. Meine Anfrage wurde zwar etwas später beantwortet, der Kauf war möglich und wurde gut vorbereitet. Viele Dank dafür

Eigentlich haben die Stühle 5 Sterne verdient, aber die Lieferung mit der Spedition war sehr mangelhaft: 1. Zustellung Mittwoch angekündigt, wir waren in freudiger Erwartung, dann um 15:30 Uhr, es kam zu unerwarteten Verzögerungen. 2. Zustellung Donnerstag angekündigt, wir wieder in freudiger Erwartung, dann um15:30 Uhr, es kam zu unerwarteten Verzögerungen. 3. Zustellung Freitag hat dann am Nachmittag geklappt. Man muß um der Homepage der Spedition immer nach dem Status schauen, es gibt keine Mail oder Nachricht.