Die Einblendung das es zu Versand Verzögerungen wegen covid 19 geben könnte ist doch heute nicht mehr so aktuell.
Ich und auch der Beschenkte waren sehr begeistert von den Enten. Auch das es trotz personaliesierten Namen sehr schnell bei uns war, hat uns sehr gefreut. Die nächsten Enten stehen schon auf der Wunschliste 😄
12er-Pack Entchen bestellt. Diese kamen mehrheitlich zerquetscht an und die Farbe war bei einigen Entchen schon sehr abgewetzt. Auf meine höfliche Nachfrage, wie ich weiter verfahren solle, kam eine Zeile als Antwort: „Mit der Pizza kurz in den Backofen stellen.“ Hä!?
Ich habe die Ware noch nicht erhalten. Ich habe 12 Artikel bestellt, wird aber erst versandt, wenn alle vorrätig sind ( 1 Artikel kommt erst kurz vor Weihnachten). Das finde ich persönlich blöd, weil diese Information erst viel später mit der Bestellbestätigung per E-Mail mitgeteilt wird.
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Antwort von Duckshop
07.10.2024
Die Aussage stimmt auf mehreren Ebenen nicht:
Wir erwarten den Pre-Order-Artikel Mitte Oktober, nicht kurz vor Weihnachten. Das voraussichtliche Versanddatum wird beim Artikel angezeigt (20.10.2024)
Das die Bestellung einen Pre-Order-Artikel enthält und erst dann komplett versendet wird, wenn alle Artikel lieferbar sind, wird Ihnen bereits während des Bestellvorganges an 2 Stellen deutlich angezeigt:
1. Nach dem Klick auf den "Vorbestellen-Button": "Ihr Warenkorb enthält Vorbestellungs-Artikel. Wir versenden die Bestellung, sobald alle Artikel verfügbar sind."
2. Dann noch mal im Warenkorb vor dem finalen "Kaufen"-Klick: "Ihr Warenkorb enthält Vorbestellungs-Artikel. Wir versenden die Bestellung, sobald alle Artikel verfügbar sind."
Und dann noch mal in der Bestellbestätigungs-Mail.
Der Bestellprozess war sehr übersichtlich.
Die Emails wären von mir fast als Spam deklariert worden. Die Mailadresse und teilweise die Inhalte der Mails sind befremdlich und in heutigen Zeiten, wo man wirklich vorsichtig sein muss damit, eigentlich nicht tragbar.
Extrem schneller Versand, Abwicklung unkompliziert, wirklich knuffige und sinnvolle Mails zur Bestellung und seit Bestellung absolut keine weiteren Werbemails
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21.09.2024
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Super Info zum Lieferstatus!
Absolut IMMERZU informiert über den Satus der Bestellung, gepaart mit lustigen Sprüchen und GIFs ... gerne weiter so!
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware wie bestellt in guter Qualität. Keine Beanstandungen. Alles wie erwartet. Toll.