Zertifikat für Duckshop

No. X0526EB9D85143D8AEDFD4F0DB59811A8
 
Zertifiziert seit
06.11.2008
Gültig bis
05.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für Duckshop


Sehr gut

4.79/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 773 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Duckshop schon 6.330 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Great
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
14.06.2019
Alles gut. Sehen wirklich witzig aus. Bestelle bei Bedarf immer wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
13.06.2019
Keine Bewertung möglich, da ich die Bestellung noch nicht erhalten habe.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
13.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
13.06.2019
Sehr slecht
1.67
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
13.06.2019
Schnelle Lieferung und die bestellte Ente ist sogar noch besser ausgefallen, als ich sie mir vorgestellt habe. :D
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.06.2019
Bestellung und Lieferung haben reibungslos geklappt und die Ware war wie erwartet. Alles wunderbar
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Alles gut, gern wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
10.06.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
09.06.2019
Hat alles geklappt .
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
09.06.2019
schnelle Lieferung, tolle Produkte
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
06.06.2019
Lieferung erfolgte erst nach ca. 2 Monaten ohne Bescheid bzw. keine Reaktion nach zahlreichen Urgenzen.
3.33
Befriedigend
Duckshop antwortet: 07.06.2019
2 Monate stimmt nicht. Wir haben die Ware am 15.04.2019 versendet. Für die lange Lieferzeit ist dann die Deutsche Post oder die Österreichische Post verantwortlich. Wenn der Kunde sich nicht bei uns meldet, können wir auch nicht aktiv werden. Wir können ja nicht riechen, dass das Paket nicht angekommen ist. So lange wir nichts hören, gehen wir davon aus, dass alles OK ist.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
05.06.2019
Kleinstmögliche Verpackung - Ressourcenschonend. Gefällt mir.
Alle Enten in einwandfreiem Zustand.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.06.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
04.06.2019
Duckshop hatte meine Ware mit dem Paketdienst DPD versendet. Dieser Zusteller hat sich nicht die Mühe gemacht, die Ware an die Haustür zu liefern und zu klingeln, sondern bereits während des Zustellungszeitfensters die Mitteilung gemacht, dass das Paket nicht ausgeliefert werden konnte. Ich war aber definitiv zu Hause. Am nächsten Tag konnte ich mein Paket dann in einem Paketshop abholen
3.33
Befriedigend
Duckshop antwortet: 05.06.2019
Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir sind im Versandhandel auf Dienstleister wie DPD angewiesen. Leider arbeitet nicht jeder Zusteller korrekt, aber das ist nicht nur beim DPD so.
Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
04.06.2019
Alles Wunderbar
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.06.2019
Hallo, den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, hier hatte ich keinen Kontakt. Die Lieferung kam flott + problemlos. Die enten sind sehr süß, die Vielfalt gigantisch, wohl aber nur "fürs Trockene" geeignet. LEIDER schwimmen die Enten nicht... sie liegen auf der Seite und dümpeln vor sich hin - das hatte ich mir anders vorgestellt Der Schwerpunkt stimmt nicht
3.00
Befriedigend
Duckshop antwortet: 05.06.2019
Hallo Genau aus diesem Grund haben wir auch bei jeder Ente deutlich dabei geschrieben, ob diese aufrecht schwimmt oder nicht. Sie haben genau das bekommen, was wir klar beschrieben haben. Wenn das trotzdem nicht Ihren Vorstellungen entspricht dürfen Sie diese dann nicht kaufen.
Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
03.06.2019
Alles Entenstark.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
01.06.2019
Gute Ware, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
30.05.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Schnelle Lieferung...sehr schöne Enten...echte Hingucker.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
28.05.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Viel Auswahl und auch am Telefon gute und kompetente Beratung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
Alles super wie immer.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
21.05.2019
Leider kam das Paket ziemlich ramponiert an. Deshalb nur 4 Sterne für die Lieferung.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
21.05.2019
Alles bestens Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Die Lieferung ist perfekt und superschnell angekommen und hat schon viel Spaß bereitet:-)
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
21.05.2019
Alles io aber warum auch nicht Danke
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Lange Lieferzeit: Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 8 Tage gedauert. Bei den bestellten Waren sind 2 Artikel mit identischer Artikelnr./Beschreibung leider nicht identisch, sondern unterschiedlich. Obwohl das zweimal in höflicher Form per Email bemängelt wurde, erfolgte bis heute überhaupt keine Reaktion. Leider kein guter Kundenservice
1.67
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
20.05.2019
War meine erste Bestellung - schöne Ware und schnelle Lieferung. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
18.05.2019
Alles Top - leider war die Gratisente nicht dabei - dafür aber ein Gutschein über 5,00 €, was auch ok ist.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
17.05.2019
immer wieder gerne
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
17.05.2019
Alles super gelaufen, wie immer
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
16.05.2019
Habe die Ware nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
16.05.2019
Hat alles wunderbar geklappt plus schnellere Lieferung als erwartet
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
15.05.2019
Perfekter superschneller Versand
Spitze
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
15.05.2019
Perfekter superschneller Versand
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Die Ware kam in der angegeben Lieferzeit bei mir an. Die Verpackung war gut und die Ware entsprach genau der Beschreibung auf der Website.
5.00
Sehr gut
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Duckshop wurde am 06.11.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Deutschland
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Duckshop in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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