super Firma, super Support. Ich hab am 9.2.2024 auf 10.2.2024 in der Nacht meinen Dyson V 15 Gen5 Akkusauger bestellt. Da ich mir nicht ganz sicher war ob meine Bestellung auch korrekt eingegangen ist hab ich an den Support eine E-Mail gesendet die sehr schnell beantwortet wurde. Am Montag ging mein Produkt auf die Reise und bereits am Dienstag Morgen kam mein Paket an.
Dafür von mir 5 Sterne. Danke an electronic4you
Es wurde ein Artikel retourniert.
Auf dem gab es leichte Gebrauchsspuren, die man sicherlich reinigen kann (hatte es wohl übersehen beim Einpacken).
Bei dem 600 EUR Artikel wurden dann -10%, also knapp 60 EUR abgezogen. Kann man als Händler "für den Aufwand" sicherlich berechnen, bestellen werde ich dort aber nicht mehr...
Kundenzufriedenheit wird hier nicht allzu groß geschrieben
Wenn ich bei Irgendeinem Onlinehändler kaufe, tue ich dies, weil dort der absolut günstigste Preis angeboten wird. Senkt dieser den Preis unmittelbar nach meinem Kauf, erwarte ich, dass ich nach Anfrage auch diesen Preis im Nachhinein noch bekomme, denn: Rücksendung und Neukauf können nicht im Sinne des Händlers sein. Hier bot man mir aber lediglich einen Gutschein an.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe defekte Ware erhalten und soll nun die Rücksendekosten tragen. Leider ein Fall für Paypal, da es sich so nicht klären lässt.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte TV-Gerät war defekt , konnte nicht in Betrieb genommen werde und wurde zurück geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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