Kosmetikfuchs.deBewertungen:
4.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.333 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hier bekomme ich alle Produkte die meine Haut braucht. Oft als Angebot und zeitnah. Über die kostenfreien Proben freue ich mich , um auszutesten, was meiner Haut zusätzlich gut tut. Auch wenn ich für ein Wochenende verreise , sind die Problem sehr nützlich.
Über die Vielfalt der Marken und Angebote bin ich sehr erstaunt.
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren
An sich hätten wir gerne eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, jedoch jedesmal klingt sich "trusted "
dermaßen permanent ein(Käuferschutz) was auf keinen Fall
gewünscht war. Trusted ließ sich bei nicht Bedarf nicht einfach weg klicken, sodass wir 2 verschiedene Bestellungen im 3 stelligen Bereich storniert haben.
Diese Zusammenarbeit von Kosmetikfuchs und " trusted"
Ist für uns nicht tolerieren.
Deshalb haben wir uns bedauerlicherweise für einen anderen Anbieter entschieden.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Horst
Wolfgang Zwick
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Bewertungen für Kosmetikfuchs.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde mit 1-3 Tage Lieferzeit geworben
Leider dauerte es über eine Woche ,bevor die Ware ausgeliefert wurde.
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FG
Frank G.
Bad Salzdetfurth
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist leider viel zu spät gekommen und musste deshalb wieder zurück geschickt werden. Sehr schade!
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
01.06.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Laut Ihrer Auftragsbestätigung haben Sie einen Artikel bestellt, der mit einer Lieferzeit von 5-10 Arbeitstagen angegeben wurde. Aus diesem Grund verzögerte sich die Auslieferung Ihrer Bestellung. Dennoch wurde Ihnen Ihr Paket in dem von uns angegebenen Zeitraum zugestellt. Wir bedauern es sehr, dass Sie die Ware zurücksenden mussten.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware nicht geliefert. Liegt wohl am neuen Preis von M 1. Ware ist dort lieferbar.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schlecht verpackt, Ware kaputt. Nachlieferung ist auch nach 2 Wochen noch nicht da.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert viel zu lange, und die Rechnung kommt regelmäßig vor der Lieferung.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat bis zur Lieferung sehr lange gedauert. Bin anderes gewöhnt. Produkte sind okay.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferfrist und wenig Proben. Womöglich liegt die Lieferfrist aber auch an DHL
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf Lieferung gewartet. Keine Info vom Lieferanten an Kunden über Verzug!
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Servicewüste...
Über 14 Tage Lieferverzögerungen ohne Info. Kommunikation grottenschlecht.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten, der Artikel ist sehr verspätet eingetroffen.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte einwandfrei aber lange Lieferzeit
Produkte einwandfrei aber Lieferzeit lang (noch länger als angegeben)
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis jetzt noch nicht bei mir eingetroffen
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben sie meine Bestellung nicht liefern können.
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CB
Christa B.
Steinbach am Wald
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung?
Ich habe die Sendung noch nicht erhalten
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TH
Tina H.
Freiburg
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Lange Lieferzeit ohne Nachricht. Schade
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DA
Doris A.
Fridingen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zum Teil über 1 Woche
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
They will not send your order never!
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
01.06.2023
Thank you very much for your feedback. We are very sorry that there was an apparent misunderstanding in the transmission of information about the delay in delivery of the product you ordered. So you weren't informed by us in good time. We would like to sincerely apologize to you for the situation.
BR
bernd r.
wilhelmsfeld
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung Lieferzeit angeben
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte über 4 Wochen
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung vom 03.12.2023. Über die Lieferverzögerung wurden Sie von uns informiert. Die Sendung wurde am 11.12.2023 an den Versender DHL übergeben und laut DHL am 14.12.2023 zugestellt. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.