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Kosmetikfuchs.de
Bewertungen:

4.855 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.284 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.11.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Kosmetikfuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekomme ich alle Produkte die meine Haut braucht. Oft als Angebot und zeitnah. Über die kostenfreien Proben freue ich mich , um auszutesten, was meiner Haut zusätzlich gut tut. Auch wenn ich für ein Wochenende verreise , sind die Problem sehr nützlich. Über die Vielfalt der Marken und Angebote bin ich sehr erstaunt.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren Sehr geehrte Damen und Herren An sich hätten wir gerne eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, jedoch jedesmal klingt sich "trusted " dermaßen permanent ein(Käuferschutz) was auf keinen Fall gewünscht war. Trusted ließ sich bei nicht Bedarf nicht einfach weg klicken, sodass wir 2 verschiedene Bestellungen im 3 stelligen Bereich storniert haben. Diese Zusammenarbeit von Kosmetikfuchs und " trusted" Ist für uns nicht tolerieren. Deshalb haben wir uns bedauerlicherweise für einen anderen Anbieter entschieden. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Horst Wolfgang Zwick
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Bewertungen für Kosmetikfuchs.de

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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung bleibt aus, vermutlich Schuld beim Spediteur?

Eigentlich bin ich seit Jahren Stammkunde bei Fuchskosmetik. Leider ist meine Bestellung vom 8.5.23 heute, am 2.6., noch immer nicht eingetroffen. DHL hat mein Päckchen einfach wieder weggeschickt, ohne Info an mich. Ich hänge im Moment in der Luft und da ich mit der Kreditkarte bezahlt habe, ist mir das weiß Gott nicht egal.
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass die Bestellung verzögert bei Ihnen eingetroffen ist. Nach der Übergabe des Paketes an DHL, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Lieferung. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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ME
Manfred E.
Wendelstein
01.06.2023
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31.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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RK
Rudolf K.
Tröstau
29.05.2023
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieses Mal kam die Lieferung erst nach 6 Tagen an. Was wahrscheinlich daran lag, dass meine Bestellung erst nach 3 Tagen bearbeitet wurde.
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WM
Wilfried M.
Holzgerlingen
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung
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KW
Kalle W.
Wilhelmshaven
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Keine Probleme.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauert ewig, Ware immer noch nicht da

Bisher ist die Ware, obwohl ich dort angerufen habe und sie mir versprochen wurde nicht bei mir angekommen. Somit dauert die Lieferung viel zu lange. Es wäre besser gewesen ich hätte mich für einen der vielen anderen Anbieter entschieden. Ich werde bei diesem Händler nicht mehr bestellen.
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
01.06.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass es bei der Übermittlung der Information über die Lieferverzögerung des von Ihnen bestellten Produktes offenbar intern zu einem Missverständnis gekommen ist und Sie somit nicht rechtzeitig von uns benachrichtigt wurden. Für den Umstand möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
WK
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
gute und schnelle Abwicklung
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, schnelle Lieferung, gute Produkte und Beratung
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AD
Andrea D.
Wanzleben Börde
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
They will not send your order never!
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
01.06.2023
Thank you very much for your feedback. We are very sorry that there was an apparent misunderstanding in the transmission of information about the delay in delivery of the product you ordered. So you weren't informed by us in good time. We would like to sincerely apologize to you for the situation.
20.05.2023
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe über PayPal im April meine Bestellung bezahlt, erhalten habe ich sie nicht. Trotz mehrerer Mails habe ich bis jetzt auch mein Geld nicht zurückbekommen. Ich werde es jetzt über Paypal zurückholen müssen.
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Antwort von Kosmetikfuchs.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Erstattung wurde über PayPal Anfang 02 Mai bereits durchgeführt.
EG
Eveline G.
Lautertal
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Serum zieht schnell ein und hinterläßt ein angenehmes Hautgefühl
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