lyko.com/deBewertungen:
2.892 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.652 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
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Bewertungen für lyko.com/de
AB
Alexander B.
Hamburg
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung von Berlin nach Hamburg geliefert erst nach 9 Tagen und sogar nach meiner Erinnerung. Viel Stress und Sorge. Warenqualität ist aber sehr gut
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Antwort von lyko.com/de
14.05.2024
Guten Tag! ✨
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben.
Wir bedauern sehr, dass der Versand deiner Bestellung sich verzögert hat! 😥
Hab einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
VG
Volker G.
Waiblingen
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware vor 1 1/2 Wochen bestellt und bis jetzt nicht erhalten.
Außer der ungewöhnlich langen Lieferzeit ist eine Bewertung nicht möglich.
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Antwort von lyko.com/de
10.05.2024
Hallo! 🌞
So lange soll die Lieferzeit nicht dauern! Aber keine Sorge, ich werde mir das gleich anschauen und mich direkt per E-Mail bei dir melden, damit wir eine Lösung für dich finden können.
Liebe Grüße, Antonya// Customer-Relations Lyko
XZ
Xiaoyue Z.
Berlin
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine packet ist Immer nicht bekommen
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Antwort von lyko.com/de
vor 6 Tagen
Guten Morgen! 😊
Ohje, ich bedaure den Umstand wirklich sehr!
Ich habe soeben nachgesehen und du wurdest bereits per Email kontaktiert und wir haben auch schon gemeinsam eine Lösung gefunden.😇
Hab noch einen schönen Tag.🍀
Liebe Grüße, Aylin// Customer-Relations Lyko
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit Tagen auf die Lieferung !!
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Antwort von lyko.com/de
15.05.2024
Guten Morgen! 🌞
Ohje, wie es aussieht ist deine Bestellung leider bei DHL stecken geblieben.
Ich bin mir sicher wir finden schnellstmöglich eine Lösung für dich und habe dir grade eine E-Mail zukommen lassen! 📧
Hab einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lyko.com/de
14.05.2024
Hallo! ✨
Ohje, wie ich sehen kann ist deine Sendung stecken geblieben.
Ich habe sich nun per E-Mail kontaktiert.
Bitte wende dich doch nächstes Mal direkt an kundenservice@lyko.com damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können! 📧
Hab dennoch einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
HK
Helga K.
Graz
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nouba Erdpuder und Lancome Make up Stift
Ich verwende beide Kosmetika schon seit langer Zeit. Mich hat ihr Preis-Leistungsverhältnis angesprochen.
Der Versand erfolgte gleich, der Postweg hat leider lange gedauert!
Sonst ist ihr Onlineshop empfehlenswert.
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Antwort von lyko.com/de
02.05.2024
Guten Morgen! ✨
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns dieses Feedback zu geben.
Den Postweg können wir leider nicht beeinflussen.
Wir wünschen dir noch eine schöne restliche Woche!. Bis bald! 🌞
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Frage zu einer Lieferung, die sofort, freundlich u kompetent beantwortet wurde. Außerdem schnelle Lieferung des Produkts.
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Antwort von lyko.com/de
08.04.2024
Guten Morgen!✨ Dankeschön für das tolle Feedback! Freut mich, dass du so zufrieden mit deiner Lyko-Bestellung warst! Mehr können wir uns nicht wünschen! 🥰 Ich wünsche dir einen schönen Tag! Liebe Grüße, Aylin// Customer-Relations Lyko
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat leider sehr lange gedauert, wurde sogar nach hinten verschoben. Retoure lief problemlos.
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HA
Harald A.
Eckental
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Bestellvorgang, Ware, Kommunikation - alles bestens.
Die Lieferzeit ist zulange
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Antwort von lyko.com/de
23.04.2024
Guten Morgen! 🌷
Vielen Dank für deine Bewertung. Da die Lieferung aus Schweden kommt und es manchmal bei der Post zu ein paar Verzögerungen kommt, kann es manchmal ein wenig länger dauern. 📦
Wir freuen uns, dass du dennoch eine schöne Erfahrung bei Lyko machen konntest!
Bis ganz bald & beim nächsten Mal hoffentlich noch etwas fixer. 💨
Liebe Grüße, Aylin // Customer-Relations Lyko
MB
Margita B.
Mörlen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis
Schnelle Lieferung
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Antwort von lyko.com/de
04.04.2024
Guten Nachmittag! ✨
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Super, dass bei dir alles gut geklappt hat.📦
Wir wünschen dir eine schöne Woche und viel Freude mit deiner Bestellung. Bis bald! 😇
Ich bin mir sicher, dass wir dich beim nächsten Mal von 5 Sternen überzeugen können.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von lyko.com/de
23.04.2024
Guten Tag! 🌞
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Super, dass bei dir alles gut lief und fix da war.📦
Unser Team vom Warenlager ist wirklich super flink! 🐝
Hab ein schönen Dienstag und bis ganz bald.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut Versand ok
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Antwort von lyko.com/de
04.04.2024
Guten Tag! ✨
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Super, dass bei dir alles gut geklappt hat.📦
Wir wünschen dir eine schöne Woche und viel Freude mit deiner Bestellung. Bis bald! 😇
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
CR
Christian R.
Siegburg
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung
Schnelle lieferun
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Antwort von lyko.com/de
02.05.2024
Guten Morgen! ✨
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine positive Bewertung zu schreiben.
Wir wünschen dir noch eine schöne restliche Woche!. Bis bald! 🌞
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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