GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 07.12.2021
aktualisiert am: 02.06.2023
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Bewertungen für lyko.com/de
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Relevanteste positive Erfahrung
13.02.2023
Eigentlich alles super, vor allem auch das Preisleistungsverhältnus.
Bis auf einen Artikel, da war der Verschluss geöffnet bzw. schräg zugedreht und damit nicht richtig zugedreht worden. Dadurch war ein kleines bisschen Flüssigkeit ausgelaufen (nicht schlimm). Hierzu war ich aber vor allem unglücklich, weil es sich um Roll-Deo handelt. Wenn es nicht richtig verschlossen war, wurde es vielleicht schon mal benutzt. Die Vorstellung, es könnte bereits eine andere Achsel kennengelernt haben, erfüllt mich dann leider doch mit Ekel. Das muss natürlich nicht so gewesen sein, aber liegt durchaus im Bereich des Denkbaren.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Ware kam in einwandfreiem Zustand und sehr schnell. Aber es lag keine Rechnung bei und als ich diese per Mail angefordert habe, kam die Mail unzustellbar zurück (obwohl es sich nicht um eine noreply-E-Mail-Adresse handelt). Ich verstehe nicht, warum Kunden bei einigen Firmen immer den Rechnungen hinterherlaufen müssen! Customer Experience daher leider trotz allem mangelhaft! Denn wie würde ich den Verkäufer erreichen, wenn ich eine Reklamation hätte?
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Bewertungen für lyko.com/de
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Sehr gute und grosse Auswahl an Top Marken, vernünftige Preise , einfacher Bestellvorgang, Flexible Zahlungsmoeglichkeiten und ausgezeichneter, schnell antwortender Kundendienst. Auch wenn mir die Produkte dieser Bestellung nicht zusagen, was ja jedermanns Geschmacksache ist , so kann ich Lyko zu 100% empfehlen. 😄😄😄😄😄
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Antwort von lyko.com/de
16.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so tolle Bewertung zu schreiben. Dein Feedback hat uns wirklich den Tag versüßt! 💌🌞 Hab noch eine schöne Woche und bis zum nächsten Mal auf Lyko.com ✨Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Sehr zufrieden mit dem Kauf! Letztes Jahr habe ich den neuen Sonnenschutz IT Cosmetics Your Skin But BetterCC + Cream SPF 50 entdeckt. Angesichts meiner problematischen Haut kaschiert diese Grundierung alle Unvollkommenheiten, die Haut sieht gesund und strahlend aus! Ich empfehle!
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Antwort von lyko.com/de
17.05.2023
Hallo! 🌞
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine positive Bewertung zu verfassen!
Wir freuen uns, dass dir das Produkt so gut gefällt. Gerne kannst du auf unserer Plattform "Lyko Social" auch eine Produktbewertung direkt für den getönten Sonnenschutz auf unsere Webseite verfassen. ✒️
Hab einen schönen Feiertag und weiterhin viel Freude mit dem Produkt! 🤗
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen, der Status per DHL ist seit über ein Woche bei elektronisch angemeldet.
Nachtrag
Einen Tag später war das Paket ganz schnell da, als hätte DHL die Bewertung gelesen. Wieder tolle Ware zu sehr fairen Preisen.
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Antwort von lyko.com/de
07.05.2023
Guten Tag!
Erstmal bin ich froh, dass du dein Paket jetzt in den Händen hältst! 😇
Das Problem ist manchmal, dass es einige Tage dauert bis man über den DHL Link ein neues Statusupdate sieht und es dort hochgeladen ist. Und dann ist man etwas überrascht, wenn es dann plötzlich da ist.
Abe ich hoffe, dass du jetzt ganz viel Freude mit deinen Produkten hast.
Ich wünsche dir noch einen erholsamen Sonntag und morgen einen guten Start in die neue Woche! 🍀
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
SUPER ONLINESHOP, SUPER PREISE SEHR SCHNELLE LIEFERUNG UND DAS NOCH AUS SCHWEDEN.
DIE WARE WAR LIEBEVOLL VERPACKT MIT 2 SEHR SCHÖNEN PRODUKTTESTGRÖßEN ALS GESCHENK.
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT & WERDE BALD WIEDER DORT BESTELLEN.
VIELEN LIEBEN DANK!!!
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Antwort von lyko.com/de
03.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für deine tollen Worte. Wir sind froh, dass du mit uns so zufrieden bist und hoffen, dass wir dich bald wieder mit neuen tollen Produkten glücklich machen dürfen. ✨ Hab noch einen tollen Tag!💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung vom 16.05.2023 hat sich Lyko bis heute nicht mehr bei mir gemeldet. Keine Lieferinfo, nix. Das Geld für die Ware wurde meinem Konto aber schon am 18.05.2023 belastet.
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Antwort von lyko.com/de
vor 2 Tagen
Heyhey 😊 Es freut uns sehr, dass wir dich von 5 Sternen überzeugen konnten! 😍 Wir helfen immer gern und wünschen dir viel Freude mit deinen Produkten! 😇Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Hat alles soweit gut geklappt, nur die Lieferzeit war etwas lang, kann aber auch am Feiertag 1. Mai gelegen haben, nicht so schlimm. Zum Produkt sebeer kannn ich noch keine Wertubg abgeben.
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Antwort von lyko.com/de
10.05.2023
Guten Tag 🌞 Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast. Nächstes Mal kommt dein Paket bestimmt schneller an und wir können dich von 5 Sternen überzeugen. 😇 Die Bewertung zu deinem Produkt kannst du auch direkt auf unserer Lyko-Seite abgeben. Wir sind schon gespannt! ✨ Hab noch einen schönen Abend! 💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Ich kannte lyko nicht. Nach meiner 1. Bestellung gibt es nichts zu klagen - schnelle Abwicklung der Bestellung und zuverlässige Lieferung. Preis des bestellten Produkts zudem sehr gut!
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Antwort von lyko.com/de
04.05.2023
Guten Tag 🌸 Das ist doch mal ein tolles Feedback! 🌞Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Produkt und hoffen dich bald wieder auf Lyko.com begrüßen zu dürfen. ✨ Hab noch einen schönen Tag! Ich wünsche dir noch einen schönen restlichen Tag. 🍀
Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Habe vor meinem Kauf den Kundenservice kontaktiert. Ich habe umgehend eine kompetente Auskunft erhalten. Lieferung erfolgte ohne Probleme. Würde auf jeden Fall dort wiederkaufen.
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Antwort von lyko.com/de
vor 18 Stunden
Guten Tag😊Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese tolle Bewertung genommen hast. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Viel Freue mit deinen Produkten. 💌Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Die Ware kam wie bestellt. Der Artikel war lose im Karton, wurde aber nicht beschädigt. Ein bisschen Füllstoff wäre besser gewesen. Ansonsten war alles top!
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Antwort von lyko.com/de
vor 11 Tagen
Guten Tag 😊 Vielen Dank für die 5 Sterne und dein Feedback zu unseren Verpackungen. Wir werden das in Zukunft verbessern! 💐 Ich wünsche dir noch einen schönen Tag. 🌞 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Kann die teils schlechte Beurteilung nicht nachvollziehen. Schnelle und problemlose Lieferung des bestellten Artikels. Würde immer wieder bestellen.
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Antwort von lyko.com/de
vor 7 Tagen
Guten Tag Sabine 😊 Vielen Dank für die lieben Worte und die 5 Sterne. 🌞 Wir freuen uns, dass du so super zufrieden bist. Ich wünsche dir einen tollen Start ins Wochenende! 💐
Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Zuverlässiger Bestellservice
Rasche Lieferung
Umweltfreundliche Verpackung
Insgesamt sehr gut!
Ich bin wirklich sehr zufrieden.
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Antwort von lyko.com/de
vor 7 Tagen
Guten Tag 😊 Wow! Vielen lieben Dank für diese super tolle Bewertung. Es ist schön, dass du so zufrieden mit Lyko bist. 😇 Hab ein schönes Wochenende! 🌞Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
10.05.2023
Absolut perfekt, bestens verpackt , schnelle Lieferung und dazu noch ein günstiger Preis.
Ganz hervorragend - gerne wieder
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Antwort von lyko.com/de
10.05.2023
Guten Tag 😊 Wow! Deine tolle Bewertung hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. 😇 Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit deiner Bestellung warst! Hab noch einen schönen Abend.💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Schnelle Lieferung (trotz Feiertag war die Ware nach 5 Tagen da). Sehr zu empfehlen!
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Antwort von lyko.com/de
vor 11 Tagen
Guten Morgen 🌞 Vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist, Hab eine schöne Woche 💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Schneller Versand aus Schweden, sehr guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern und freundlicher Kundenservice. Prima!
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Antwort von lyko.com/de
vor 6 Tagen
Guten Tag! 🌞
Schön, dass du Lyko entdeckt hast.
Das freut mich zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist, denn der liegt uns hier bei Lyko besonders am Herzen. 😇
Danke für die tolle Bewertung und ich wünsche dir ein schönes verlängertes Wochenende. 🍀
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
06.05.2023
Ich hatte irrtümlich wasserfeste statt normale Mascara bestellt und wollte sie retournieren. Hat reibungslos geklappt.
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Antwort von lyko.com/de
06.05.2023
Hallo & herzlich Willkommen bei Lyko! 🌞
Schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Es passiert ja wirklich schnell, dass man mal das falsche Produkt auswählt.
Es würde mich freuen, wenn wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ich wünsche dir noch ein tolles Wochenende. 😊
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Der Kundenservice ist total nett und kompetent! Die Lieferung ging schnell ohne Probleme :) immer wieder gerne!!
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Antwort von lyko.com/de
vor 11 Tagen
Guten Tag 😊 Vielen Dank für die 5 Sterne und deine lieben Worte. Das freut uns total! Hab noch eine schöne Woche. 💐 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Schnell. So wie es aus dem Ausland halt möglich ist.
Ware auch perfekt verpackt und Qualität auch perfekt.
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Antwort von lyko.com/de
vor 10 Tagen
Hallo und WILLKOMMEN bei Lyko! 🌸
Wow, dass ist ja ein tolles Feedback, danke dafür. Unser Warenlager ist echt immer total flott.
Wir freuen uns, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. hab einen schönen Nachmittag! 🌞
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
09.05.2023
Die Artikel wurden schnell verschickt uns es ist alles ok. Für den Preis würde ich immer wieder shoppen
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Antwort von lyko.com/de
09.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.💐Wir freuen uns, wenn du bald wieder bei uns bestellst. ✨ Hab noch einen schönen Nachmittag. 🌞 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
Der Service ist schnell, wenn man Fragen hat und auch die Lieferung ließ nicht lange auf sich warten.
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Antwort von lyko.com/de
07.05.2023
Guten Tag! 🍀
Erstmal schön, dass du Lyko entdeckt hast.
Freut mich besonders zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist! 😇
Unser Kundenservice liegt uns nämlich besonders am Herzen und wir versuchen innerhalb eines Tages alle Fragen zu beantworten!
Dann hoffe ich das du viel Freude mit deinen Produkten hast und wünsche dir noch einen schönen Sonntag! 🌞
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Schnelle und korrekte Lieferung, Ware einwandfrei, unkomplizierte Abwicklung, ansprechende Homepage
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Antwort von lyko.com/de
vor 11 Tagen
Guten Tag 😊 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast für eine so tolle Bewertung. 🌞 Das freut uns sehr! Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit den Produkten und eine schöne Woche. 💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko