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Bewertungen:

Guten Tag 😊 Vielen Dank für deine Bewertung! So sollte dein Make-Up natürlich nicht bei dir ankommen. Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert und bin mir sicher, dass wir eine super Lösung finden werden. ✨😇Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Hallo! 🌷 Wir bedauern sehr, dass es etwas länger gedauert hat, also üblich, bis die Sendung dich erreicht hat. 😥 Bedauerlicherweise kann es immer zu einigen Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters kommen, die wir nicht beeinflussen können. 📦 Ich bin mir sicher, beim nächsten Mal erreicht dich deine Bestellung super fix!⚡ Hab noch einen schönen Tag. Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Oh nein! Wir bedauern, dass du mit deiner Bestellung bei uns so unzufrieden warst. Wir danken dir aber vielmals für das Feedback, denn nur so können wir uns verbessern. 😇✨ Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert. 🌷Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Wir hatten ja bereits schon mehrmals Kontakt und dir mitgeteilt, dass dein Paket leider verloren gegangen ist. Den Kaufbetrag haben wir dir auch bereits rückerstattet, da du keine neue Sendung geschickt haben wolltest. 🌷😇 Wir bedauern sehr, dass es bei der Lieferung deiner Bestellung Probleme durch den Versanddienstleister gab, aber hoffen, dass dein Anliegen nun gelöst ist. 🌞 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Tag! ✨ Ohje, ich bedaure den Umstand sehr. Deine erste Sendung ist leider stecken geblieben, weshalb meine Kollegin eine neue Zusendung generiert hat. Diese scheint sich bedauerlicherweise zu verzögern. Ich habe dir diesbezüglich soeben eine Mail geschickt. 📨 Hab dennoch einen schönen Tag! ✨ Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Ich bedaure, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung bei uns bist. Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert. 😇✨ Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Oh nein! Ich bedaure, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert und hoffe, dass wir dich noch von uns überzeugen können. 🤍🌷 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Morgen! 🌞 Ohje, wir bedauern den Umstand sehr. Wie es aussieht ist deine Sendung erst am Freitag in Österreich eingetroffen. Sie sollte nun also ganz bald bei dir ankommen. ✨ Ich wünsche dir einen schönen Start in die neue Woche. Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Oh nein! Ich bedaure, dass du deine Lieferung noch nicht erhalten hast. Ich habe dir soeben eine E-Mail gesendet und bin mir sicher, dass wir das Problem lösen können. 🌷Hab noch einen schönen Nachmittag! ✨ Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Tag! 🌞 Ohje, wir bedauern den Umstand sehr. Gerne kannst du dich bei Problemen bezüglich des Versands auch immer an unseren Kundenservice: kundenservice@lyko.com wenden. Wir helfen dir immer weiter! ✨ Ich habe dir nun eine E-Mail geschickt. Hab trotzdem noch einen schönen Nachmittag. Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko

Hallo 🙂 Wir bedauern wirklich sehr, dass es bei der Lieferung deiner Bestellung zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Leider werden direkte Antworten auf die vom System verschickten E-Mails wie deine Bestellbestätigung nicht an unser Postfach weitergeleitet. Deswegen ist es immer gut, uns direkt unter kundenservice@lyko.com zu kontaktieren, falls du Fragen hast oder unsere Hilfe benötigst. Ich werde mich gleich um deinen Fall kümmern und melde mich noch einmal per E-Mail, damit wir eine passende Lösung für dich finden können. 📧 Liebe Grüße, Antonya // Lyko Customer Relations

Guten Tag! 😊 Entschuldige bitte für die lange Lieferzeit. Ich kann die 3 Sterne absolut nachvollziehen. Aber ich hoffe das du jetzt viel Freude mit deine Produkten hast! 😇 Es würde mich freuen, wenn du uns nochmal eine Chance gibst und dann ist die Lieferung auch sicher flotter! Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag Nachmittag! 🍀 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko

Guten Morgen! 😊 Entschuldige vielmals für die viel zu lange Lieferzeit! Leider kam es bei unserem Versandunternehmen zu Verzögerungen. Das ist natürlich wirklich ärgerlich, besonders, wenn man auf die Produkte wartet. Aber ich hoffe das du jetzt ganz viel Freude mit deinen Produkten hast. Vielleicht gibst du uns ja nochmal eine Chance - würde mich sehr freuen! 😇 Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag! Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko

Guten Tag! 😊 Erstmal vielen lieben Dank für das Verständnis! Es tut uns wirklich Leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. 🙏 Deshalb vielen Dank, dass du uns trotzdem noch 3 Sterne gegeben hast. Es würde mich freuen, wenn du uns nochmal eine Chance gibst! 😇 Ich wünsche dir noch einen schönen Tag! Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Wir entschuldigen uns vielmals, dass es bei deiner Lieferung zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Das sollte wirklich nicht vorkommen! 😇 Wir hoffen sehr, dass du uns in Zukunft nochmal eine Chance gibst, dich zu überzeugen. 💌 Hab noch einen schönen Tag! 🌷Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Wir entschuldigen uns vielmals, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung deines Pakets gekommen ist. 💌 Aber ich habe gute News: es wird dir morgen zugestellt! 😇✨ Ich wünsche dir schon Mal viel Freude mit den Produkten und noch einen schönen Nachmittag! 🌷Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko

Guten Tag! 😊 Meine Kollegin hat gesagt, dass ihr schon heute morgen miteinander per Email geschrieben habt und sie sich um deinen Fall kümmert! 😇 Ich bin mir sicher das du dein Paket jetzt bald erhältst! Ich wünsche dir noch einen schönen Tag! 🌸 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko

Guten Morgen & Willkommen bei Lyko! Entschuldige bitte, dass es zu einer Verspätung kam. 😇 Aber wir geben grundsätzlich nur ein geschätztes Lieferdatum an und versprechen keinen Liefertermin. Das haben wir ganz bewusst so gemacht, da wir auf unsere Partner und Versandunternehmen angewiesen sind bezüglich der Lieferung und es leider zu Verspätungen kommen kann und wir nichts versprechen wollen, was wir nicht zu 100% halten können. Aber ich hoffe, dass dir deine Produkte gefallen! Vielen lieben Dank für die Geduld und ich wünsche dir einen schönen Tag! 🌞 Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko

Guten Tag 😊 Oh nein! So sollte deine Bestellung natürlich nicht bei deiner Freundin ankommen. Ich habe dir gerade eine E-Mail geschrieben. 😇 Ich hoffe, dass wir deine Freundin noch glücklich machen können! 🌷💌✨Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko