lyko.com/deBewertungen:
2.878 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.385 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
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Bewertungen für lyko.com/de
HK
Helga K.
Graz
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nouba Erdpuder und Lancome Make up Stift
Ich verwende beide Kosmetika schon seit langer Zeit. Mich hat ihr Preis-Leistungsverhältnis angesprochen.
Der Versand erfolgte gleich, der Postweg hat leider lange gedauert!
Sonst ist ihr Onlineshop empfehlenswert.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Frage zu einer Lieferung, die sofort, freundlich u kompetent beantwortet wurde. Außerdem schnelle Lieferung des Produkts.
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Antwort von lyko.com/de
08.04.2024
Guten Morgen!✨ Dankeschön für das tolle Feedback! Freut mich, dass du so zufrieden mit deiner Lyko-Bestellung warst! Mehr können wir uns nicht wünschen! 🥰 Ich wünsche dir einen schönen Tag! Liebe Grüße, Aylin// Customer-Relations Lyko
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand hat leider sehr lange gedauert, wurde sogar nach hinten verschoben. Retoure lief problemlos.
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HA
Harald A.
Eckental
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut
Bestellvorgang, Ware, Kommunikation - alles bestens.
Die Lieferzeit ist zulange
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Antwort von lyko.com/de
vor 5 Tagen
Guten Morgen! 🌷
Vielen Dank für deine Bewertung. Da die Lieferung aus Schweden kommt und es manchmal bei der Post zu ein paar Verzögerungen kommt, kann es manchmal ein wenig länger dauern. 📦
Wir freuen uns, dass du dennoch eine schöne Erfahrung bei Lyko machen konntest!
Bis ganz bald & beim nächsten Mal hoffentlich noch etwas fixer. 💨
Liebe Grüße, Aylin // Customer-Relations Lyko
MB
Margita B.
Mörlen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis
Schnelle Lieferung
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Antwort von lyko.com/de
04.04.2024
Guten Nachmittag! ✨
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Super, dass bei dir alles gut geklappt hat.📦
Wir wünschen dir eine schöne Woche und viel Freude mit deiner Bestellung. Bis bald! 😇
Ich bin mir sicher, dass wir dich beim nächsten Mal von 5 Sternen überzeugen können.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von lyko.com/de
vor 5 Tagen
Guten Tag! 🌞
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Super, dass bei dir alles gut lief und fix da war.📦
Unser Team vom Warenlager ist wirklich super flink! 🐝
Hab ein schönen Dienstag und bis ganz bald.
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut Versand ok
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Antwort von lyko.com/de
04.04.2024
Guten Tag! ✨
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Super, dass bei dir alles gut geklappt hat.📦
Wir wünschen dir eine schöne Woche und viel Freude mit deiner Bestellung. Bis bald! 😇
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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GE
George E.
Stuttgart
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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UP
Uwe P.
Weinheim
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe Creme von Eucerin bestellt und sie ist im Karton ausgelaufen. Original sieht das Etikett auch nicht aus. Lieferung ging schneller als erwartet. Bestelle aber trotzdem nich mehr.
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Antwort von lyko.com/de
vor 9 Tagen
Hallo! 😇
Ohje, ich bedaure den Umstand sehr. Melde dich nächstes Mal doch gerne bei Problemen mit deiner Bestellung direkt an kundenservice@lyko.com, dann können wir sicher gemeinsam eine passende Lösung finden. 😥
Die Etiketten weichen manchmal von denen der deutschen Produkte ab, da wir schwedische Lieferanten haben!
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende. 🌞
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Lieferung fehlt. Auf Abfrage kommt nicht einmal eine Antwort.
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Antwort von lyko.com/de
vor 6 Tagen
Guten Morgen! ✨ Ohje, ich bedaure den Umstand sehr.
Leider liegt uns keine Email von dir vor, daher habe ich dir nun eine zukommen lassen und Ich bin mir sicher das wir schnellstmöglich eine Lösung für dich finden können.😇 Hab einen schönen Tag! Liebe Grüße, Aylin// Customer-Relations Lyko
12.04.2024
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The take their time to refund your money?!!!!!
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Antwort von lyko.com/de
vor 13 Tagen
Guten Morgen!😊 Laut Sendungsverfolgung hast du deine Rücksendung erst vor weniger als einer Woche zu unserem Warenlager in Schweden zurückgesendet, sicherlich kannst du dir denken, dass die Zustellung und auch die Prüfung deiner Rücksendung etwas zeit beanspruchen kann. Ich habe soeben nochmal für dich nachgesehen und deine Rücksendung ist leider noch nicht angekommen. Wir informieren dich per Email sobald wir deine Rückerstattung bearbeitet haben.😇 Ich wünsche dir noch einen schönen Tag🍀
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab ziemliche Probleme mit Bestellung gehabt.
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Antwort von lyko.com/de
vor 9 Tagen
Guten Tag! ✨
Vielen Dank für dein Feedback. Ich bedaure den Umstand sehr. Gerne kannst du dich bei Problemen mit deiner Bestellung immer direkt an kundenservice@lyko.com wenden. Wir helfen dir dann schnellstmöglich weiter!!
Hab ein schönes Wochenende! 🌞
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko