Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
Der Kundenservice ist total nett und kompetent! Die Lieferung ging schnell ohne Probleme :) immer wieder gerne!!
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für die 5 Sterne und deine lieben Worte. Das freut uns total! Hab noch eine schöne Woche. 💐 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung, Ware einwandfrei, unkomplizierte Abwicklung, ansprechende Homepage
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast für eine so tolle Bewertung. 🌞 Das freut uns sehr! Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit den Produkten und eine schöne Woche. 💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ist perfekt
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Tag 😊 Es freut mich, dass du mit Lyko rundum zufrieden bist. 🌞 Hab viel Spaß mit deinen neuen Produkten! 💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Man wartet wochenlang auf eine Bestellung, die am 1 Tag schon bezahlt wurde.
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Tag 😊 Wie schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Ich habe soeben per E-Mail mit dir Kontakt aufgenommen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. 💌 Bei Fragen und Problemen kannst du dich immer bei uns an kundenservice@lyko.com wenden. 💐
Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte zu super Preisen
Die Ware kam wie bestellt. Der Artikel war lose im Karton, wurde aber nicht beschädigt. Ein bisschen Füllstoff wäre besser gewesen. Ansonsten war alles top!
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für die 5 Sterne und dein Feedback zu unseren Verpackungen. Wir werden das in Zukunft verbessern! 💐 Ich wünsche dir noch einen schönen Tag. 🌞 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Guten Tag 😊 Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass du mit Lyko zufrieden bist und wünschen dir eine schöne Woche. 💐 Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Schnelle Lieferung (trotz Feiertag war die Ware nach 5 Tagen da). Sehr zu empfehlen!
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Antwort von lyko.com/de
22.05.2023
Guten Morgen 🌞 Vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist, Hab eine schöne Woche 💐Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
Guten Nachmittag! 🌞
Oh, wie schön, dass du so zufrieden mit den Preisen bist. Jeder freut sich doch über ein super Schnäppchen. Vielen Dank für deine positive Bewertung. ✨
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung und ein schönes Wochenende. 🌸
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
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