lyko.com/deBewertungen:
2.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.585 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat ein paar Mal Lieferschwierigkeiten gegeben,wie Packet ramponiert angekommen...es fehlt ein Produkt oder es kam eine Kerze zerbrochen an!Da kann das Team Lyko nichts dafür!!Das Produkt wurde mir nochmal zugeschickt!Die Kerze war leider schon ausverkauft,da würde mir sofort das Geld Rückerstattet!!Nicht wie bei anderen Firmen (Glossybox)da ist der Kundenservice furchtbar!!Bin von Onlineshop Lyko sehr begeistert!!Kann ich nur weiter empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung eine katastrophe, ich hatte damit gerechnet das mein paket innerhalb einer woche ankommt qeil ich meine neue haarfarbe zu meinem geburtag haben wollte, hab es am donnerstag bestellt in der hoffnung das es darauf die woche bis donnerstag da ist, weil da wben nur 2-3 werktage standen, voraussichtliche lieferung war ursprünglich am dienstag dann auf einmal donnerstag, und jetzt soll es am freitag erst kommen.. also ich hab mein paket immernoch nicht und meine haare werde ich vor meinem geburtstag dementsprechend auch nicht mehr gefärbt bekommen..
Weiterlesen
Bewertungen für lyko.com/de
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat prima geklappt, nur der Versand dauerte etwas länger als angegeben.
Die Ware war ordentlich und sicher verpackt....danke!
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
15.06.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für deine Bewertung! ✨Manchmal kommt es leider zu kleinen Verzögerungen beim Versanddienstleister auf die wir leider keinen Einfluss haben. Wir hoffen, dass wir dich beim nächsten Mal von 5 Sternen überzeugen können.💌😇
Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Onlineshop
Meine Bestellung war dieses Mal nicht ganz vollständig, aber ich bestelle trotzdem gerne. Die Auswahl und die Preise sind super und die Lieferung schnell und normalerweise auch zuverlässig.
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
13.06.2023
Guten Tag 😊 Vielen Dank für deine Bewertung. Ich bedaure, dass deine Bestellung nicht vollständig war. Selbstverständlich werden wir dir die fehlenden Artikel unverzüglich nachsenden! 😇💌 Ich habe dich soeben per E-Mail kontaktiert. ✨Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
NM
Nadja M.
Lilienthal
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ein bisschen länger gedauert sonst alles super.
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
11.06.2023
Guten Abend & Willkommen bei Lyko!
Dankeschön für das Feedback! 🙏
Nächstes mal ist die Lieferung hoffentlich flotter!
Aber ich hoffe, dass du viel Freude mit deinen Produkten hast.
Ich wünsche dir einen schönen Abend und bald einen guten Start in die neue Woche! 🍀
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
AK
Angelika K.
Püttlingen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
11.06.2023
Guten Abend!
Schön, dass du Lyko entdeckt hast. 🥰
Danke für die die Bewertung!
Ich hoffe dir gefallen deine Produkte von uns.
Ich wünsche dir noch einen erholsamen Sonntag Abend. 🌸
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Programmführung ist übersichtlich und geht zügig.
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
11.06.2023
Guten Tag!
Erstmal Willkommen bei Lyko! ✨
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung hast.
Das wissen wir wirklich zu schätzen.
Dann wünsche ich dir jetzt noch einen schönen Sonntag Nachmittag! 😊
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete könnten ein bisschen besser bzw. sicherer verpackt werden
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
11.06.2023
Guten Tag!
Erstmal Dankeschön für das Feedback! 👍
Ich werde es direkt an unser Warenlager weitergeben, dass sie besser darauf achten sollen. Wir wollen ja auch, dass alle Produkte unversehrt ankommen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag Nachmittag und hoffentlich bis bald!🌞
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Produkt ist nicht gut zugeschraubt gewesen und der Inhalt ist ausgeronnen..
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
06.06.2023
Guten Morgen 🌞
Ohje, da ist wohl etwas beim Versand schief gelaufen! Wir bedauern den Umstand sehr. Soeben haben wir dir auch auf deine Mail geantwortet, die du uns gestern Abend geschickt hast. 📨
Das Problem ist bestimmt ganz schnell gelöst!
Hab einen schönen Tag. ✨
Liebe Grüße, Merline // Customer-Relations Lyko
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell aber keine Proben bekommen
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
27.05.2023
Erstmal Willkommen bei Lyko!🌸
Danke für die gute Bewertung!
Wir versuchen immer in jedes Paket auch Proben zu legen, aber das kommt eben darauf an, ob gerade auch welche verfügbar sind. Ich bin mir sicher, beim nächsten mal sind welche dabei. 😇
Ich wünsche dir ein schönes langes Wochenende. 🌞
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
IN
irmskii n.
stuttgart
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware zum fairen Preis, leider etwas lange Lieferzeiten. Ansonsten: TOP
Bewertung melden
Antwort von lyko.com/de
26.05.2023
Guten Tag 😊 Vielen lieben Dank für die Bewertung. Wir hoffen, dass wir dich beim nächsten Mal noch von einem Stern mehr überzeugen können. 😇 Hab ein schönes Wochenende! ✨Liebe Grüße, Antonia // Customer-Relations Lyko
MF
Michael F.
Mürlenbach
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden