Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Kaufabwicklung und Lieferung vorbildlich. Qualität der Überdachung sehr gut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Barry | Team Tuinmaximaal
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Gut, günstig und freundlich. So soll es sein. Lieferung bis vor die Haustür.
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Antwort von tuinmaximaal.de
17.08.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns zu hören, dass Sie die Lieferung an Ihre Haustür als eine gute Erfahrung empfunden haben. Das ist unser Ziel!
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Terrassenüberdachung gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo
der Service von LKW Fahrer und die freundlichkeit.
Einfach nur super
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für diese schöne 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung perfekt gelaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis | Tuinmaximaal
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Absprache freundliche Mitarbeiter beim ausliefern
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super System und ein tolles Ergebnis. 4 x 9 Meter ohne Probleme aufgebaut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir freuen uns zu lesen, dass die Montage der Terrassenüberdachung problemlos verlaufen ist.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Terrassenüberdachung Freude bereitet und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und ein schönes Foto davon hier anzuhängen.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und unkompliziert
Sehr gute Abwicklung, gute Preis-Leistung. Durchdacht und einfacher Aufbau.
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Antwort von tuinmaximaal.de
31.07.2023
Sehr geehrter Herr Engels,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
Sehr gute Qualität, gute Videoanleitungen und schneller und guter Versand.
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass schönen Bild. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und den Montagevideos so zufrieden sind, das ist auch unser Ziel! Es freut uns, dass Sie mit den Glasschiebetüren und der Lieferung unseres Produktes zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung und Glasschiebetüren haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Figo | Team Tuinmaximaal
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service, Lieferung sowie Mitarbeiter, die Ware geliefert haben sind super.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.10.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Wir wünschen Ihnen viel Genuss mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut, schade das man den Kundenservice nur über Email erreicht
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Antwort von tuinmaximaal.de
17.08.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat. Sie können unseren Kundenservice telefonisch erreichen, aber leider sind wir im Moment sehr beschäftigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit der Qualität und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Das lesen unsere Kollegen immer gerne.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Kauf haben werden.
mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rückabwicklung des Auftrags war Problemlos und hat gut funktioniert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrter Herr Förg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
Toller Austausch! Sehr schnell und freundlich! Jederzeit wieder. Top Ware
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.07.2023
Sehr geehrt(er) Herr/Frau,
wir schätzen Ihre nette Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. Wir werden Ihnen gerne beim nächsten Mal helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert,
Einfache Montage und sehr nette Mitarbeiter
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das schöne Foto. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten, der schnellen Montage und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen,
Devon | Team Tuinmaximaal
Top preis, top Produkte und mehr als pünktlich geliefert. 10/10 Punkte
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir wissen die Meinung unserer Kunden sehr zu schätzen! Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihren Einkäufen haben werden!
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Terassenüberdachung
Sehr guter Service, sehr gute Ware zum Superpreis, Lieferung sehr gut!!!
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Antwort von tuinmaximaal.de
31.07.2023
Sehr geehrter Herr Hensch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Andrew| Team Tuinmaximaal
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere schrauben. Viele leider nicht selbstschneidend oder beschädigt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben und danken Ihnen für Ihre Meinung. Wir werden dies mitnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Artikel wurde wie erwartet und pünktlich geliefert und war 1a verpackt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
Super Lieferung. Mega pünktlich. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen
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Antwort von tuinmaximaal.de
17.08.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Wir wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung und den Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
Sehr gute Qualität. Einfache Montage. Optisch sehr schöne Überdachung.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.07.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass die Montage erfolgreich verlaufen ist und dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design der Terrassenüberdachung gefällt.
Wenn Sie uns Fotos des Endresultats zur Verfügung stellen möchten, würden wir uns freuen, diese unter contact@tuinmaximaal.nl zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Jelle | Team Tuinmaximaal
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