Zertifikat für tuinmaximaal.de

No. X0592D1386A6E92FDFF3EE9754DC22F7E
 

Zertifiziert seit
01.09.2016
Gültig bis
31.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für tuinmaximaal.de



Gut

4.27/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 444 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tuinmaximaal.de schon 969 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
21.07.2019
Wir hatten bis jetzt nur eine Beratung und die war Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
21.07.2019
Wir hatten bis jetzt nur eine Beratung und die war Super
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
19.07.2019
Ich habe online bestellt und 3 Tage später abgeholt hat alles super geklappt. Ich bin sehr zu Frieden und wenn der auf auch einwandfrei klappt dann kann ich es nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
19.07.2019
Lieferung war schnell, allerdings beschädigte Ware, die mir nicht erstattet wurde und Zusatzkosten in Höhe von einer neuen Scheibe verursacht hat wegen der Verpackung und Lagerung der gelieferten Ware. Bislang keinerleid zufriedenstellende Antwort erhalten. Qualität des Dachs in Ordnung, Anleitung teilweise schwierig zu lesen. Mitgelieferte Schrauben nicht gut.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
19.07.2019
Lieferung war schnell, allerdings beschädigte Ware, die mir nicht erstattet wurde und Zusatzkosten in Höhe von einer neuen Scheibe verursacht hat wegen der Verpackung und Lagerung der gelieferten Ware. Bislang keinerleid zufriedenstellende Antwort erhalten. Qualität des Dachs in Ordnung, Anleitung teilweise schwierig zu lesen. Mitgelieferte Schrauben nicht gut.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
19.07.2019
Lieferung war schnell, allerdings beschädigte Ware, die mir nicht erstattet wurde und Zusatzkosten in Höhe von einer neuen Scheibe verursacht hat wegen der Verpackung und Lagerung der gelieferten Ware. Bislang keinerleid zufriedenstellende Antwort erhalten. Qualität des Dachs in Ordnung, Anleitung teilweise schwierig zu lesen. Mitgelieferte Schrauben nicht gut.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
alles super tolle beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Der Aufbau war reibungslos.
Die Qualität ist hervorragend.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
17.07.2019
Ein Super Produkt aber der Kundenservice ist eine Katastrophe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
16.07.2019
Ware kann ich nicht Bewerten . Bestellung nach 3 Wochen storniert , da kein Liefertermin zu bekommen war . Telefon des Planungsbüros nicht erreichbar oder besetzt. Rückzahlung des Kaufbetrages erfolgte nach 3 Wochen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
16.07.2019
alles ok.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
16.07.2019
Alles Super, tolle Qualität würde ich immer wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
15.07.2019
Ware nicht vollständig gelifert,nach 2 wochen wurde nachgelifert,sonst sehr schöne Tarassenüberdachung und das beste sind die Rollos.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
12.07.2019
Bis auf den vergessenen Pfosten alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
11.07.2019
Alles gut gelaufen. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
10.07.2019
Lieferung nicht vollständig wurde aber nachgeliefert. Kleine Beschädigungen die aber hier nicht schlimm waren, da die Teile eh gekürzt werden mussten. Ansonsten hätten drei Teile reklamiert werden müssen.
Service (am Telefon) schlecht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
10.07.2019
Rücknahmen nicht möglich Service daher super schlecht
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
10.07.2019
Service ist eine reine Katastrophe
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
10.07.2019
Es sollte einem klar sein, dass ein "Baukasten" gekauft wird, der absolut nichts für Leute ist, die nicht handwerklich begabt sind und entsprechendes Werkzeug besitzen. Der Aufbsu muss min. mit 2 Personen erfolgen, am Anfang sogar besser 3. Das Material ist ausreichend stark bemessen (bei einer Glaseindeckung eher nicht). Die Verarbeitung ist tadellos der Service ist eine Katastrophe (Holländer).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Alles OK.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren mit der Lieferung und Abwicklung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung. Wir sind neugierig wie Ihre Erfahrungen sind. Wenn Sie Bilder des Endergebnis haben, erhalten wir diese gerne auf info@tuinmaximaal.de

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Wenn man im Internet präsent ist und ständig von Mitarbeitern zur Bestellung aufgefordert wird, sollte auch dem Mitarbeitern klar sei, dass die eigene Firma nur Lieferungen im Umkreis von 200 im duchführt. Ich hätte ansonsten gern bestellt.
1.67
Ausreichend

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Es tut uns Leid, das während der Bestellung nicht klar waren (für Sie), was unsere Liefergebiet ist. Auf unserer Homepage der Webseite bieten wir weitere Informationen (über unser Liefergebiet).Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
07.07.2019
Alles ist bestens gelaufen. Die Selbstmontage hat gut geklappt und alles sieht perfekt aus.
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren mit der Lieferung und Abwicklung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sonnenschutz. Wir sind neugierig wie Ihre Erfahrungen sind. Wenn Sie Bilder des Endergebnis haben, erhalten wir diese gerne auf info@tuinmaximaal.de. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
06.07.2019
Die Sonnenschutzmororen sind SCHEISE. Ohne Strom, vergessen sie ihre angelernte Endposition. Jeder Motor wird automatisch zwar wieder angelernt, aber wenn der nach oben dreht MUSS MAN AUFPASSEN. Die Endleiste geht über die untere Abdeckung ud verkantet sich, also beim anlernen immer mit einer Hand festhalten Ein Motor bei mir spinnt und bleibt auf halbe Strecke stehen, kein Ersatz, sch..SERVICE
1.33
Mangelhaft

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Es ist offensichtlich nicht die Absicht, dass die Materialen fehlen oder beschädigt sind bis zur Lieferung, Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist.Sie erhalten einen neuen Motor mit unserem Paketdienst. Der alte wird getauscht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
06.07.2019
Habe meine Ware zum vereinbarten Termin nicht erhalten.Auf Mails wird erst sehr spät geantwortet.Deshalb habe ich meine Bestellung storniert.
3.00
Befriedigend

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und es tut uns leid dass Sie nicht zufrieden waren mit dem Service.Es tut uns Leid, dass die Lieferung länger dauerte. Wir versuchen immer, innerhalb von zwei Wochen zu liefern.

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
05.07.2019
Sehr guter Service,
Sehr gute Erklärung und Hilfsbereit.
Immer wieder gerne :)
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren mit der Lieferung und Abwicklung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung. Wir sind neugierig wie Ihre Erfahrungen sind. Wenn Sie Bilder des Endergebnis haben, erhalten wir diese gerne auf info@tuinmaximaal.de

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
04.07.2019
kleinere Probleme wurden gelöst.
Service sehr freundlichen.
Beantwortung von mails sehr zögerlich.
4.67
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren mit der Lieferung und AbwicklungWir sind neugierig wie Ihre Erfahrungen sind.Danke für Ihre Verbesserungspunkte. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
02.07.2019
Vorab: ich habe noch keine Ware bekommen. Der Kundenservice und Aussagen lassenzu wünschen übrig.
Bestellt 06.06.2019, Info 08.06.2019 Lieferzeit beträgt 3-4 Wochen
Seitdem bis gestern Stille. Nach Anfrage und endlich Antwort nachmehreren Tagen: Lieferung 17.07.2019. Also 6 Wochen später
Es wird damit geworben: Alle Produkte sind bei uns vorrätig und sofort lieferbar
3.00
Befriedigend

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Leider haben Sie keine gute Erfahrung mit Tuinmaximaal. Wir probieren immer so bald wie möglich zu liefern, aber bei sehr vielen Bestellungen kann es sein dass wir unsere Kapazitätsgrenze erreichen und die Lieferung etwa länger dauert.Wir hoffen doch, dass Sie sollen genießen von Ihre Terrassenüberdachung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
02.07.2019
Bestellung erfolgte am 13.05. Angaben zum Liefertermin am 26.06. endeten nach zahlreichen telefonischen Anfragen in Warteschleife,Rückrufe und Mails erfolgten schleppend Tage später. Bei der Lieferung fehlende/falsche Teile wurden auf eigene Kosten in Eindhoven abgeholt, es gab nur eine Entschuldigung Jedes Mal gab es neue Ansprechpartner,Auftragsabwicklung überfordert. Preis ok,Leistung na ja
2.67
Befriedigend

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und es tut uns leid dass Sie nicht zufrieden waren mit dem Service.Es ist offensichtlich nicht die Absicht, dass die Materialien fehlen oder beschädigt sind bis zur Lieferung, Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist. Hoffentlich werden Sie noch Ihre Überdachung genießen. Mit freundlichen Grüßen,

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
01.07.2019
Alles Bestens.
Nur sollten die Vorgänge nicht immer andere Nummern bekommen und die Frage nach der Bewertung erst nach erfolgter Lieferung gestellt werden.
Ich habe ca. 10 Anfragen bezüglich der Bewertung erhalten, bevor ich die Ware überhaupt erhalten habe.
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Schön zu hören, dass Sie so/sehr zufrieden sind.Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.Danke für Ihre Tipp. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
01.07.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung.Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung.Wenn Sie schöne Bilder von der Überdachung haben, können Sie uns diese senden an info@tuinmaximaal.de. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
30.06.2019
Den Kundenservice möchte ich nicht bewerten, da er mehr als unbefriedigend war. Da ein Teil beschädigt war und eines fehlte habe ich den Kundendienst per E-mail und telefonisch kontaktiert. Mehrmals wurde mir versichert das mein Fall in Bearbeitung sei, ein Kontakt zur entsprechend Abteilung jedoch nicht möglich Nach viel ärgern,bin ich nach Eindhoven gefahren und habe die Teile persönlich geholt
2.50
Befriedigend

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Wir entschuldigen uns dass die Lieferung nicht vollständig war. Wenn dies der Fall ist, versuchen wir immer so schnell wie möglich nach zu senden. Es tut uns Leid, dass Sie länger warten müssen und die Abteilung beschäftigt war. Hoffentlich werden Sie noch Ihre Überdachung genießen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
29.06.2019
Alles hervorragend, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation Gerne wieder
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung.Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.Wenn Sie schöne Bilder von der Überdachung haben, können Sie uns diese senden an info@tuinmaximaal.de. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
29.06.2019
Alles gut
4.67
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Schön zu hören, dass Sie so glücklich sind mit die Bestellung. Wir sind neugierig auf das Ergebnis. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
29.06.2019
Schnell und gut
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie es sehr genießen wirst! Haben Sie schöne Bilder, die Sie mit uns teilen möchten? - Wir freuen uns wenn Sie einige Bilder mit uns teilen möchten über Facebook oder info@tuinmaximaal.de. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
28.06.2019
Aufgrund der Hochsaison hat die Lieferung etwas länger gedauert, sonst alles perfekt.
4.00
Gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind mit die Material. Wenn Sie schöne Bilder von der Überdachung haben, können Sie dies mit uns teilen auf Facebook oder info@tuinmaximaal.de. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
28.06.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung. Freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung! Wenn Sie Bilder des Endergebnis haben, können Sie dies auf Facebook mit uns teilen oder senden an info@tuinmaximaal.de. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
27.06.2019
Ein wirklich nettes und freundliches Team Die Ware und die Ideen dahinter - einfach toll
5.00
Sehr gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.Wenn Sie Bilder des Endergebnis haben, können Sie dies auf Facebook mit uns teilen oder senden an info@tuinmaximaal.de.Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
25.06.2019
Sehr lange Wartezeiten, wenn man die Ware sofort abholen möchte. Die Qualität ist super, Schrauben und Dichtungen sind im Paket mit dabei
3.67
Gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Es tut uns Leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind.Wir probieren immer so bald wie möglich die Wären zu picken. Wenn es mehrere Kunden gibt zum abholen dauert das länger. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung.Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.06.2019
alles ok
4.00
Gut

tuinmaximaal.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren mit der Lieferung und Abwicklung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung. Wir sind neugierig wie Ihre Erfahrungen sind. Wenn Sie Bilder des Endergebnis haben, erhalten wir diese gerne auf info@tuinmaximaal.de. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Tuinmaximaal

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Anbieter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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