Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Alles top gelaufen. Super Qualität nur zu empfehlen. Wir haben ein Angebot mit freier Lieferung abgewartet und so ein paar € gespart😉
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.05.2023
Sehr geehrter Herr/ Frau,
vielen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns als Firma so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
Super Beratung, freundliche Bedienung. Tolle Qualität bei einem sehr günstigen Preis.
Der Aufbau war leicht zu bewältigen.
Eine Nachbestellung km sehr zügig.
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.05.2023
Sehr geehrter Herr/ Frau,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung für uns zu schreiben. Außerdem freut es uns sehr, dass Sie mit das Preis-Leistungs-Verhältnis und Service so zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie können Ihre Terrassenüberdachung in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ellen | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige liefer
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.05.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
Wir haben vier Aluminiumstützen gekauft. Die Lieferung war äußerst schnell. Keine Beanstandung. Die Stützen waren alle einzeln verpackt. Die Stützen haben wir für unser Carport benötigt. Immer wieder gerne.
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.05.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Carport.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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Antwort von tuinmaximaal.de
20.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Einkauf bei Tuimaximaal haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Tom| Team Tuinmaximaal
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service bei Problemen ist schlecht und nicht kundenfreundlich.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind wirklich verärgert, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Nach Erhalt Ihres Berichts haben wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung gesucht. Wir bedauern, dass dies nicht nach Ihrem Wunsch ausgefallen ist. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben.
mit freundlichen Grüßen
Daphne | Team Tuinmaximaal
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
danke, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns teilen. Genießen Sie Ihren Einkauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Daphne| Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr,
es tut uns gut zu lesen, dass Sie zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Tom| Team Tuinmaximaal
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Спасибо.все хорошо.
Мы довольны.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
дорогая госпожа ,
большое спасибо за ваш положительный отзыв. мы рады узнать, что вы остались довольны и что все было по вашему вкусу.
искренне Ваш
Daphne| Team Tuinmaximaal
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Genießen Sie Ihren Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Daphne| Team Tuinmaximaal
Alles bestens gelaufen. Sogar nachdem ich etwas falsch bestellt habe, wurde alles ohne wenn und aber getauscht. 5 Sterne und jederzeit wieder.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ich hoffe, Sie haben noch lange Freude an Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Tom| Team Tuinmaximaal
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut Funktioniert. Bestellung, Lieferung, Selbstaufbau mit Anleitung. Es war alles dabei: Silikon und Spritze, Lochbohrer, Schrauben + Reserve
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.05.2023
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, vrename, dass die Lieferung ging gut. Wir hoffen, Sie genießen Ihren Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Daphne | Team Tuinmaximaal
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellen | Team Tuinmaximaal
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Im Nachhinein Teile zum Abdach nachbestellt, super einfach und schnelle Lieferung, das ist empfehlenswert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.05.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre enthusiastische und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität. Preisleistung stimmt super Service
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.05.2023
Sehr geehrt(er) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Qualität und dem Preis unseres Produktes sehr zufrieden sind.
Genießen Sie Ihre Terrassenüberdachung das ganze Jahr über.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preisleistung top
Schnelle Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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