Zu 100% zufrieden!!
Bestellprozess top.
Lieferung top.
Produkt top.
Besser kann es eigentlich nicht laufen.
Wir haben schon die vielen positiven Erfahrungen gelesen und uns deshalb getraut die Überdachung mit Glas, Sonnenschutz-System und Lightning-System im Wert von knapp 10.000€, ohne sie vorher live gesehen zu haben, zu bestellen und sind damit natürlich schon auch ein gewisses Risiko eingegangen.
Wir wurden nicht enttäuscht und sind total begeistert. Preis- Leistung stimmt auf jeden Fall.
Wir haben die Überdachung jedoch von einer Sonnenschutzfirma fachmännisch einbauen lassen. Worüber wir echt froh waren. Wir hätten viel, viel länger gebraucht.
Einfach über Kleinanzeigen nach Tuinmaximaal gesucht und Montageangebot eingeholt ;-)
Vielen Dank für die tolle Überdachung.
Der Sommer kann kommen.
Vorweg, ich komme aus dem Metallbau. Für unseren Sommergarten mit Echtglas sind die Profile sehr schwach dimensioniert, der Querträger mit Dachrinne hängt sehr stark durch. Die Aufbauanleitung ist nur mäßig. Der Support kann einen kaum unterstützen, kennt nur sein eigenes Sortiment, hat aber fachlich keine Kenntnisse. Sehr schlecht finde ich, dass Laien verleitet werden, das Wandprofil am Klinker zu befestigen, dort ist meistens ein Tür- und Fenstersturz und dann muss man im tragenden Mauerwerk verankern, Hinweise darauf fehlen. Ärgerlich ist auch, dass es z.B. Pfosten nur in Standardmaßen gibt und auch sonst keine weiteren Profile, die man schon mal benötigt und die andere Anbieter im Programm haben.
Schnelle Lieferung.
Freundliche.
Aber die Bauzeichnung könnte besser in der Beschreibung sein.
Sonst sehr zufrieden.
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für diese Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback zur Montageanleitung in unseren Verbesserungsprozess einbeziehen, um Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Transportkosten zu hoch wen man was nach bestellt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.03.2024
Sehr geehrter Herr/Frau,
es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit den Versandkosten, die wir bei der Auslieferung Ihrer Bestellung erheben, nicht zufrieden sind.
Die Versandkosten werden nach dem Umfang der Bestellung und dem zu beliefernden Gebiet berechnet. Wir wenden den berechneten Betrag der Versandkosten bei der Lieferung Ihrer Bestellung an.
Dennoch werden wir Ihre Feedbacks zu den Versandkosten in unseren Verbesserungsprozess mit aufnehmen, vielleicht können wir damit etwas für die Zukunft tun.
Fürs Erste möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie diese Bewertung geschrieben und das Feedback hinterlassen haben.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung Griffe
Ich hatte im Zuge eines Glastausches Griffe bestellt. Diese sollten dann mitgeliefert werden. Hat auch soweit alles geklappt. Das einzigste was ich hier moniere ist, das ich 39,-€ Versandkosten bezahlen musste obwohl die Griffe mit den Glasschiebetüren geliefert wurden. Mir wurde leider gesagt das es nicht anders machbar ist. Ich habe das so akzeptiert da die Glasscheiben kostenlos ausgetauscht worden sind. Aber hier wäre evt. Verbesserungsbedarf angesagt, zumal wenn man es mit der DHL geschickt hätte das Paket max. 8-10€ gekostet hätte. Ich hoffe ich stöhne hier nicht auf zu hohem Niveau.
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Antwort von tuinmaximaal.de
21.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden sehen, was wir daran verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.03.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen die Meinung unserer Kunden sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal.
mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
23.02.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
19.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden sehr. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Larisa | Team Tuinmaximaal
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität und Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden sehr! Wir hoffen, dass Sie Ihre Terrassenüberdachung genießen.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.02.2024
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis | Tuinmaximaal
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Abladung durch Fahrer
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für die positive Bewertung. Dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, ist schön zu hören
Viel Freude bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
Hat alles gut geklappt, von der pünklichen Lieferung bis zum fertigen Aufbau. Auch mit dem Marterial bin ich zufrieden, nur die Befestigung auf den Pfosten ist mir etwas zu dürftig. Gut ist auch das Aufbauvideo, dann kann man sich in Ruhe anschauen, ob man sich den Aufbau zutraut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Befestigung der Pfosten hatten, aber wir sind froh, dass die Montage trotzdem geklappt hat und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer gute Ware. Ein paar Probleme mit den Scheiben aber der Kundendienst hat alles zu meiner Zufriedenheit geregelt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind mit unserem angebotenen Service. Das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell. Produkr ehr preisgünstig und nicht so gut ausgestattet im Vergleich mit top Produkten.
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Antwort von tuinmaximaal.de
18.12.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Bestellung als zuverlässig und schnell empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie noch lange Zeit Spaß an Ihrem Einkauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
07.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Renate | Team Tuinmaximaal
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leichte Beschäftigung, gut das ich diese Profile sowieso kürzen musste,
Sonst sehr gute Passung ,Statik der Profile weiß ich nicht, werde es bei der ersten Schneelast merken, habe leichte Zweifel.
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt sehr zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
07.12.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Überdachung
Termin eingehalten, Die Lieferung war gut verpackt. Man könnte die Aufbauanleitung noch verbessern indem man Erklärungen zu den Skizzen macht. Sonst Top. Gerne wieder
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.12.2023
Sehr geehrte(r) Herr, sehr geehrte Frau,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Foto. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben und danken Ihnen für Ihre Meinung. Wir würden uns freuen, Ihnen wieder helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung gut, aber bei Fragen gibt es keine Antwort !
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Nödler,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback.
Wir sind froh zu hören, dass sich in der Zischenzeit alles geklärt hat und Sie zufrieden mit der Lieferung und den Produkten sind.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal