Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Sehr gute Preise und die Beratung ist auch top!!!!!!!!! Würde immer wieder dort bestellen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.05.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und 1 A verpackt. Die mitgelieferte Bedienungsanleitung ist super erklärt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.
Wie schön, dass die Montage gut geklappt hat und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie können Ihren Kauf bei diesem Wetter in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation und Beratung sowie schnelle und zuverlässige Lieferung. Sehr gut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
17.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit die lieferung, und der Beratung so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden
Mit freundlichen Grüßen
Jelle | Team Tuinmaximaal
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität zu einem super Preis !
Würde ich es nochmal bestellen... ? Immer wieder ! Vielen Dank für unsere Überdachung !!!
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wir schätzen es sehr, dass Sie uns mitteilen, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Außerdem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese gute Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice
Schnelle Lieferung
Ohne Komplikationen
So sollte es immer sein 👍
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Antwort von tuinmaximaal.de
27.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Unser Ziel bei Tuinmaximaal ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es freut uns daher sehr zu lesen, dass Sie unseren Service als angenehm erfahren haben.
Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Laury | Team Tuinmaximaal
Super Service !!! Alles TOP !! Besser geht es nicht. Immer erreichbar !! Super Preise !!
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre netten Worte.
Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind! Wir schätzen Ihre Meinung.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
Alles super, keine Schäden, ich bin sehr zufrieden und werde Sie gerne weiter empfehlen
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.07.2023
Sehr geehrter Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns, dass Sie uns weiter empfehlen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Renate | Team Tuinmaximaal
Super schnelle Lieferung, Material sehr gut, einfache Montage.
Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung und die schönen Fotos.
Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind, das ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen
Heidi | Team Tuinmaximaal
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert alles immer termingerecht, bei Änderungen wird man immer sofort informiert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
01.06.2023
Sehr geehrte Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir sind gerne für Sie da! Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben. Das tut uns gut!
Mit freundlichen Grüßen
Tom | Team Tuinmaximaal
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis-/ Leistungsverhältnis
Aufbauanleitung könnte aber besser beschrieben sein.
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Antwort von tuinmaximaal.de
09.10.2023
Sehr geehrter Herr Fey,
vielen Dank für das schöne Foto und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung auszufüllen.
Wir werden Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Anleitung mit in unseren Entwicklungsprozess einbeziehen, da wir Ihre Meinung sehr zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Maria| Team Tuinmaximaal
sehr gute Tarrassenüberdachung zum guten Preis, pünktliche Lieferung,
empfehlenswert.
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Antwort von tuinmaximaal.de
21.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie angeben, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lieferung der Produkte so zufrieden sind.
Außerdem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und diese gute Bewertung geschrieben haben. Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Motor Sonnendach defekt. Sehr guter Kundendienst und unkomplizierte Abwicklung. Super.
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Antwort von tuinmaximaal.de
21.08.2023
Sehr geehrte(r) Frau/ Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Mitarbeiter und der Abwicklung so zufrieden sind.
Hoffentlich können Sie Ihren Kauf in vollen Zügen genießen, einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Luc | Team Tuinmaximaal
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Produkt
Sehr nette Mitarbeiter und behilflich bei der Anlieferung.
Absolut zu empfehlen 😃👍🏻👌🏻
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Antwort von tuinmaximaal.de
30.06.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit dem Mitarbeiter und der Lieferung zufrieden sind und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, sehr gutes und preiswertes System bei dem die Qualität stimmt…sta
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Antwort von tuinmaximaal.de
27.11.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten, und der Beratung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie können Ihren Kauf in vollen Zügen genießen!
Mit freundlichen Grüßen
José | Team Tuinmaximaal
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut reibungslos!
Schnelle, tolle und nette Mitarbeiter!
Super schneller Versand.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Ich danke Ihnen für diese schönen Worte.
Wir bemühen uns, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Wir hoffen, Sie genießen Ihren Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super ok,
Nur die selbstschneiden schrauben mit Bit sind verbesserungsfähig
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Antwort von tuinmaximaal.de
10.07.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihr Feedback zu den Schrauben in den Entwicklungsprozess einbeziehen und an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sahnele Kaufabwicklung und zu guten Konditionen
Sehr gute Kunden Cervice 👍👍👍👍👍
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Antwort von tuinmaximaal.de
24.06.2023
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre enthusiastische 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns natürlich sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklungsgeschwindigkeit bei Ihrer Bestellung und unserem weiteren Service so zufrieden sind.
Außerdem finden wir es natürlich sehr schön, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und damit so zufrieden sind.
Die Meinung unserer Kunden ist für uns natürlich sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen natürlich viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ellen | Team Tuinmaximaal
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
kompetent und unkompliziert
Sehr kompetente, unkomplizierte, schnelle und vor allem sehr freundliche Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von tuinmaximaal.de
14.05.2023
Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre begeisterte und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung so zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Luc | Team Tuinmaximaal
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
War und ist alles perfekt. Preisleistung, billiger geht nicht,
Bin sehr zufrieden.
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Antwort von tuinmaximaal.de
03.10.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis unserer Produkte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mees | Team Tuinmaximaal
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat super schnell geklappt und die Kommunikation war auch sehr gut .
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.07.2023
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns zu erfahren, dass die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Kommunikation zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft Freude an Ihrem Einkauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia | Team Tuinmaximaal
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