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tuinmaximaal.de
Bewertungen:

1.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.670 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu 100% zufrieden!! Bestellprozess top. Lieferung top. Produkt top. Besser kann es eigentlich nicht laufen. Wir haben schon die vielen positiven Erfahrungen gelesen und uns deshalb getraut die Überdachung mit Glas, Sonnenschutz-System und Lightning-System im Wert von knapp 10.000€, ohne sie vorher live gesehen zu haben, zu bestellen und sind damit natürlich schon auch ein gewisses Risiko eingegangen. Wir wurden nicht enttäuscht und sind total begeistert. Preis- Leistung stimmt auf jeden Fall. Wir haben die Überdachung jedoch von einer Sonnenschutzfirma fachmännisch einbauen lassen. Worüber wir echt froh waren. Wir hätten viel, viel länger gebraucht. Einfach über Kleinanzeigen nach Tuinmaximaal gesucht und Montageangebot eingeholt ;-) Vielen Dank für die tolle Überdachung. Der Sommer kann kommen.

Relevanteste negative Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorweg, ich komme aus dem Metallbau. Für unseren Sommergarten mit Echtglas sind die Profile sehr schwach dimensioniert, der Querträger mit Dachrinne hängt sehr stark durch. Die Aufbauanleitung ist nur mäßig. Der Support kann einen kaum unterstützen, kennt nur sein eigenes Sortiment, hat aber fachlich keine Kenntnisse. Sehr schlecht finde ich, dass Laien verleitet werden, das Wandprofil am Klinker zu befestigen, dort ist meistens ein Tür- und Fenstersturz und dann muss man im tragenden Mauerwerk verankern, Hinweise darauf fehlen. Ärgerlich ist auch, dass es z.B. Pfosten nur in Standardmaßen gibt und auch sonst keine weiteren Profile, die man schon mal benötigt und die andere Anbieter im Programm haben.
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Bewertungen für tuinmaximaal.de

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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einziges Manko war die Logistik. Erst konnte man denn Auftrag nicht mehr mit Spedition buchen , musste diesen stornieren und ein zweites Mal auslösen. dadurch war eine zweite Zahlung fällig. Die Gutschrift für den Esrtauftrag habe ich nach einigen Tagen bekommen . Man sollte jedoch meinen , dass wenn man mit den Leuten telefoniert , die in ihrem System einfach einen Versand hinzufügen können. Am Ende war es etwas komplizierter, hat aber funktioniert. Beim Entladen wurde nicht , wie abgesprochen avisiert, sondern dann einfach vor dem Laden abgeladen und der Fußweg für alle Teilnehmer versperrt . Das geht leider gar nicht. Die Ware selbst war vollständig , wie beschrieben , mit Montagesatz und ordentlicher Qualität.Ware 1A , Logistik hat noch ordentlich Luft nach oben
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, Zunächst einmal möchten wir Ihnen sehr dafür danken, dass Sie diese Bewertung geschrieben und dieses Feedback hinterlassen haben. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht wie gewünscht verlief. Unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. In Ihrem Fall scheint es so zu sein, dass Ihre Produkte von unserem externen Paketdienst geliefert wurden, weshalb wir nicht immer 100%ige Kontrolle darüber haben, wo genau die Produkte geliefert werden. Dennoch ist es natürlich nicht beabsichtigt, dass die Produkte so angeliefert werden, dass der gesamte Fußweg für alle Beteiligten blockiert ist. Daher werden wir diese Rückmeldung auf jeden Fall an sie weitergeben und sehen, ob sie dies vielleicht für die Zukunft berücksichtigen können. Darüber hinaus freuen wir uns zu hören, dass Sie mit den Produkten selbst zufrieden sind, und wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem Einkauf bei Tuinmaximaal. Mit freundlichen Grüßen Micah | Team Tuinmaximaal
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind und alles gut läuft. Wir schätzen Ihre Meinung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf bei Tuinmaximaal. Meghan | Team Tuinmaximaal
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude an Ihrer Terrassenüberdachung haben werden. Mit freundlichen Grüßen Meghan | Team Tuinmaximaal
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Produkte, günstiger Preis. Lieferzeit top und sogar noch am Wunschdatum möglich. Das einzige was nicht so toll ist, ist dass man am Liefertag den ganzen Tag zuhause sein muss. Das geht sicherlich besser. Am Tag zuvor kann man jedoch anrufen wann die Lieferung ca. kommt. Immerhin. Ich kann es sehr empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
04.04.2024
Sehr geehrter Herr Ackermann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Lieferzeit, der Qualität der Produkte und dem Preis so zufrieden sind aber wir bedauern es sehr zu erfahren, dass Sie nicht über die genaue Uhrzeit der Lieferung informiert wurden. Wir werden dies mit in unseren Entwicklungsprozess einbeziehen, um unseren zukünftigen Service verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Andrew | Team Tuinmaximaal
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Überwiegend gut

Qualität der Terassenüberdachung ist gut und der Aufbau hat auch geklappt, insbesondere die fertigen Fundamente erleichtern hier die Arbeit. Allerdings ist die Aufbauanleitung absolut nicht selbsterklärend. Diese sollte man vorher gut studieren, damit man im Nachhinein nicht überrascht wird, dass man gewisse Punkte doch hätte anders machen sollen oder man überrascht wird, welche Gerätschaften sinnvoll wären. Eine handwerkliche Begabung ist auf jeden Fall von Vorteil. Insgesamt aber sieht die Terassenüberdachung hochwertig aus, macht einen guten Eindruck und tut, was sie soll.
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre netten Worte. Schön zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind, das ist auch unser Ziel! Außerdem möchten wir uns bei Ihnen für das Feedback bedanken. Vielleicht ist das etwas, was wir in Zukunft anstreben können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung. Mit freundlichen Grüßen Figo | Team Tuinmaximaal
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung. Mit freundlichen Grüßen Micah | Team Tuinmaximaal
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Freundliche. Aber die Bauzeichnung könnte besser in der Beschreibung sein. Sonst sehr zufrieden.
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25.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für diese Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback zur Montageanleitung in unseren Verbesserungsprozess einbeziehen, um Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Mit freundlichen Grüßen Meghan | Team Tuinmaximaal
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Transportkosten zu hoch wen man was nach bestellt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
25.03.2024
Sehr geehrter Herr/Frau, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit den Versandkosten, die wir bei der Auslieferung Ihrer Bestellung erheben, nicht zufrieden sind. Die Versandkosten werden nach dem Umfang der Bestellung und dem zu beliefernden Gebiet berechnet. Wir wenden den berechneten Betrag der Versandkosten bei der Lieferung Ihrer Bestellung an. Dennoch werden wir Ihre Feedbacks zu den Versandkosten in unseren Verbesserungsprozess mit aufnehmen, vielleicht können wir damit etwas für die Zukunft tun. Fürs Erste möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie diese Bewertung geschrieben und das Feedback hinterlassen haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen! Mit freundlichen Grüßen Meghan | Team Tuinmaximaal
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Griffe

Ich hatte im Zuge eines Glastausches Griffe bestellt. Diese sollten dann mitgeliefert werden. Hat auch soweit alles geklappt. Das einzigste was ich hier moniere ist, das ich 39,-€ Versandkosten bezahlen musste obwohl die Griffe mit den Glasschiebetüren geliefert wurden. Mir wurde leider gesagt das es nicht anders machbar ist. Ich habe das so akzeptiert da die Glasscheiben kostenlos ausgetauscht worden sind. Aber hier wäre evt. Verbesserungsbedarf angesagt, zumal wenn man es mit der DHL geschickt hätte das Paket max. 8-10€ gekostet hätte. Ich hoffe ich stöhne hier nicht auf zu hohem Niveau.
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21.03.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden sehen, was wir daran verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Mila | Team Tuinmaximaal
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.03.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen die Meinung unserer Kunden sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen maximale Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal. mit freundlichen Grüßen Mees | Team Tuinmaximaal
22.02.2024
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23.02.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf. Mit freundlichen Grüßen Figo | Team Tuinmaximaal
19.02.2024
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19.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden sehr. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal gefällt. Mit freundlichen Grüßen Larisa | Team Tuinmaximaal
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von tuinmaximaal.de
16.02.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität und Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden sehr! Wir hoffen, dass Sie Ihre Terrassenüberdachung genießen. Mit freundlichen Grüßen Mees | Team Tuinmaximaal
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Winkeln passt nicht
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Antwort von tuinmaximaal.de
09.02.2024
Sehr geehrter Herr Schulz, In der Zwischenzeit haben wir uns mit Ihnen wegen Ihres Problems in Verbindung gesetzt. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Montage haben. Wir haben versucht, Ihnen den bestmöglichen Rat zu geben. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an contact@tuinmaximaal.de. Mit Freundlichen Grüßen, Jelle | Team Tuinmaximaal
31.01.2024
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01.02.2024
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre Freude an Ihrer Terrassenüberdachung. Mit freundlichen Grüßen Denzel | Team Tuinmaximaal
28.01.2024
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Antwort von tuinmaximaal.de
29.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung von Tuinmaximaal. Mit freundlichen Grüßen, Dennis | Tuinmaximaal
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, Abladung durch Fahrer
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für die positive Bewertung. Dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, ist schön zu hören Viel Freude bei Ihrem Einkauf. Mit freundlichen Grüßen Denzel | Team Tuinmaximaal
05.01.2024
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Antwort von tuinmaximaal.de
05.01.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung. Mit freundlichen Grüßen Mees | Team Tuinmaximaal
MB
31.12.2023
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Mit freundlichen Grüßen Figo | Team Tuinmaximaal
DM
Delia M.
Hameln
29.12.2023
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Hat alles gut geklappt, von der pünklichen Lieferung bis zum fertigen Aufbau. Auch mit dem Marterial bin ich zufrieden, nur die Befestigung auf den Pfosten ist mir etwas zu dürftig. Gut ist auch das Aufbauvideo, dann kann man sich in Ruhe anschauen, ob man sich den Aufbau zutraut.
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Antwort von tuinmaximaal.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Befestigung der Pfosten hatten, aber wir sind froh, dass die Montage trotzdem geklappt hat und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Mila | Team Tuinmaximaal