Preis gut, Artikel einwandfrei, mit Notiz, wer verpackt hat, schneller Versand.
Verbesserungsvorschlag: die Jacke sollte in Papier oder Folie gewickelt werden und nicht einfach so in den Karton gepackt werden. Das Marc bei einem Riss oder eventueller Nässe vielleicht auch nichts nutzen, macht aber einen professionelleren Eindruck bei einer hochwertigen Jacke.
Der bestellte Trenchcoat von Fa. Wellensteyn wurde zügig geliefert und war per Paypal bezahlt. Hat leider nicht gepasst, daher habe ich die Ware umgehend zurück geschickt. Jetzt warte ich seit 6 Tagen auf die Rückzahlung der 159,50 Euro über Paypal. Hoffentlich wird der Betrag ordnungsgemäß auf mein Konto erstattet. Es würde mich freuen, wenn Sie sich darum kümmern.
Christina Little
Der bestellte Trenchcoat von Fa. Wellensteyn wurde zügig geliefert und war per Paypal bezahlt. Hat leider nicht gepasst, daher habe ich die Ware umgehend zurück geschickt. Jetzt warte ich seit 6 Tagen auf die Rückzahlung der 159,50 Euro über Paypal. Hoffentlich wird der Betrag ordnungsgemäß auf mein Konto erstattet. Es würde mich freuen, wenn Sie sich darum kümmern.
Christina Little
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Antwort von schmitz-mode.de
07.05.2024
Lt. DHL Sendungsverfolgung ist Ihre Retoure erst gestern, am 06.05.2024 um 15:22 Uhr bei uns eingegangen. Wir werden Ihre Rücksendung umgehend bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Transportzeiten von DHL keinen Einfluss haben. Daher bitten wir Sie, Ihre Bewertung zu überdenken.
Ihr
Schmitz Mode- Team
Die Ware riecht stark nach chemischen Mitteln. Selbst nach dem ersten Waschen ist der Geruch noch da, zwar nicht mehr so ausgeprägt , aber doch.
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Antwort von schmitz-mode.de
11.04.2024
Wir haben die Artikel in unserem Hause auf Ihre Beanstandung hin geprüft und konnten dabei leider nichts feststellen. Scheinbar handelt es sich bei Ihrer Bestellung um einen Einzelfall. Da Ihre Bemängelung nicht unserem hohen Service- und Qualitätsanspruch entspricht, bieten wir Ihnen gerne an, uns den Artikel zurückzusenden.
Ihr
Schmitz Mode- Team
Schnelle Lieferung, liebevoll verpackt, Größe S perfekt bei 36/38, einfach wunderschöne Jacke, blauer matter1 Farbton schimmert nach Lichteinfall schwarz, Bündchen liegen gut an, es geht kein Wind durch, absolute Kaufempfehlung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top schnelle Lieferung Artikel sehr gut verpackt leider passt mir diese Jacke nicht 😪was aber niemand schuld ist. Retoure ist mit dabei war sehr zufrieden tut mir schon etwas leid das mir der Artikel nicht gepasst hat
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung unkompliziert mit den bezahlen das ist für mich wichtig. Produkt war wie erwartet....also weiter so ich würde euch weiter empfehlen.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super toller Ablauf!
Ich bin absolut zufrieden! Super schneller Versand, einwandfreie Ware und liebevoll verpackt. Das war wahrscheinlich nicht meine letzte Bestellung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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