schmitz-mode.deBewertungen:
407 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.895 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis gut, Artikel einwandfrei, mit Notiz, wer verpackt hat, schneller Versand.
Verbesserungsvorschlag: die Jacke sollte in Papier oder Folie gewickelt werden und nicht einfach so in den Karton gepackt werden. Das Marc bei einem Riss oder eventueller Nässe vielleicht auch nichts nutzen, macht aber einen professionelleren Eindruck bei einer hochwertigen Jacke.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Trenchcoat von Fa. Wellensteyn wurde zügig geliefert und war per Paypal bezahlt. Hat leider nicht gepasst, daher habe ich die Ware umgehend zurück geschickt. Jetzt warte ich seit 6 Tagen auf die Rückzahlung der 159,50 Euro über Paypal. Hoffentlich wird der Betrag ordnungsgemäß auf mein Konto erstattet. Es würde mich freuen, wenn Sie sich darum kümmern.
Christina Little
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CL
Christina L.
Friedberg/Hessen
Bewertungen für schmitz-mode.de
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung leider immernoch nicht erhalten
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Antwort von schmitz-mode.de
05.04.2024
Sie haben am 28.03.2024 um 21:00 Uhr Ihre Bestellung aufgegeben. Trotz des Feiertages und eines hohen Bestellaufkommens konnten wir Ihr Paket bereits am 30.03.2024 an DHL übergeben. Wir bitten um Verständnis, dass es bedingt durch die Osterfeiertage seitens DHL zu kleinen Lieferverzögerungen kommen kann. Lt. Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket aktuell bereits in der Zustellung.
Wir möchte Sie daher bitten, Ihre mangelhafte Bewertung noch einmal zu überdenken.
Ihr
Schmitz Mode- Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schmitz-mode.de
12.03.2024
Leider haben Sie unsere Leistung ohne Angaben von Gründen als mangelhaft bewertet. Bitte teilen Sie uns mit, weshalb Sie nicht zufrieden waren. Gerne auch per E-Mail, Chat oder Telefon. Nur so können wir in diesem Fall vielleicht noch etwas ändern oder es in Zukunft besser machen.
Ihr Schmitz Mode- Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
SCHADE
Leider wurde der am 8.2.2024 bestellte Artikel nicht geliefert, obwohl die Lieferzeit im Online-Shop mit 1-3 Tagen angegeben wird.
Auf Nachfrage erhält man die Information, daß es zur Lieferverzögerung kommt. Auf eine weitere Nachfrage wird mitgeteilt, daß man das bei Wellensteyn nicht sagen könnte.
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