schmitz-mode.deBewertungen:
409 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.893 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis gut, Artikel einwandfrei, mit Notiz, wer verpackt hat, schneller Versand.
Verbesserungsvorschlag: die Jacke sollte in Papier oder Folie gewickelt werden und nicht einfach so in den Karton gepackt werden. Das Marc bei einem Riss oder eventueller Nässe vielleicht auch nichts nutzen, macht aber einen professionelleren Eindruck bei einer hochwertigen Jacke.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Trenchcoat von Fa. Wellensteyn wurde zügig geliefert und war per Paypal bezahlt. Hat leider nicht gepasst, daher habe ich die Ware umgehend zurück geschickt. Jetzt warte ich seit 6 Tagen auf die Rückzahlung der 159,50 Euro über Paypal. Hoffentlich wird der Betrag ordnungsgemäß auf mein Konto erstattet. Es würde mich freuen, wenn Sie sich darum kümmern.
Christina Little
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CL
Christina L.
Friedberg/Hessen
Bewertungen für schmitz-mode.de
CL
Christina L.
Friedberg/Hessen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Trenchcoat von Fa. Wellensteyn wurde zügig geliefert und war per Paypal bezahlt. Hat leider nicht gepasst, daher habe ich die Ware umgehend zurück geschickt. Jetzt warte ich seit 6 Tagen auf die Rückzahlung der 159,50 Euro über Paypal. Hoffentlich wird der Betrag ordnungsgemäß auf mein Konto erstattet. Es würde mich freuen, wenn Sie sich darum kümmern.
Christina Little
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Antwort von schmitz-mode.de
vor 9 Tagen
Lt. DHL Sendungsverfolgung ist Ihre Retoure erst gestern, am 06.05.2024 um 15:22 Uhr bei uns eingegangen. Wir werden Ihre Rücksendung umgehend bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die Transportzeiten von DHL keinen Einfluss haben. Daher bitten wir Sie, Ihre Bewertung zu überdenken.
Ihr
Schmitz Mode- Team
EB
Elisabeth B.
Reutlingen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware riecht stark nach chemischen…
Die Ware riecht stark nach chemischen Mitteln. Selbst nach dem ersten Waschen ist der Geruch noch da, zwar nicht mehr so ausgeprägt , aber doch.
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Antwort von schmitz-mode.de
11.04.2024
Wir haben die Artikel in unserem Hause auf Ihre Beanstandung hin geprüft und konnten dabei leider nichts feststellen. Scheinbar handelt es sich bei Ihrer Bestellung um einen Einzelfall. Da Ihre Bemängelung nicht unserem hohen Service- und Qualitätsanspruch entspricht, bieten wir Ihnen gerne an, uns den Artikel zurückzusenden.
Ihr
Schmitz Mode- Team
BS
Barbara Ursula S.
Kaiserslautern
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Ware noch nicht eingetroffen, es kam eine Nachricht, dass es zu Verzögerung kommt. Hoffe, das noch geliefert wird . Auch die Benachrichtigung der Lieferverzögerung kam recht spät
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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HL
Hartmut L.
Genthin
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen nicht überein dann muß der Rückversicherung selber bezahlt werden
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder der Produkte aktuell halten. Es wurde ein "altes" Modell abgebildet, aber das neue verschickt.
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RM
Rabea M.
Dlm
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware war nicht mehr verfügbar.
Geld wurde aber zeitnah zurück überwiesen.
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Antwort von schmitz-mode.de
27.11.2023
leider kommt es bei hohem Bestellaufkommen manchmal zu Überschneidungen, oder der Artikel entspricht nicht unserem Qualitätsstandard und kann somit nicht versendet werden.
Dass Ihr Artikel nicht mehr verfügbar war, tut uns sehr leid.
Ihr Schmitz Mode Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von schmitz-mode.de
02.11.2023
Ihre Bestellung wurde am 01.11.2023 erfolgreich zugestellt.
Durch das Wochenende sowie den Feiertag kam es leider zu kleinen Verzögerungen..
Wir bitten dafür um Entschuldigung.
Ihr
Schmitz Mode Team