I have been a regular H&C customer for a couple of years now, and have bought many shirts, trousers, and coats from them. I have always found their quality very convincing, as is the case once again with the items I received today (August 2023). What worries me, though, is the slow-but-steady rise of the role of "non-iron" shirts in their product range. I happens more and more often that I come across a shirt that's attractive at first sight, but then realise that it's only available as a "non-iron" version. I think I don't have to go into detail on the considerable disadvantages of these fabrics -- they're a complete no-go for me and most other decent people who love quality shirts. I hope that H&C won't take the same path as some of their competitors, and remain an option for me for years to come.
1. Wenn ich Versandkosten bezahle erwarte ich eine kostenlose Retoure und keine „Handlingcharge“, 2. erwarte ich ein bis auf den Retourengrund vorausgefülltes Retourenformular und keine ellenlange Übertragungsnotwendkeit von Bestell- und (!) Produktnummer und 3. erwarte ich ein beigefügtes Retourenlabel und nicht die Notwendigkeit dieses aus dem Netz heraus selbst befüllen und ausdrucken zu müssen. Sorry, aber so wird das keine Kundenbeziehung.
Die Farbabbildung im Internet entsprach nicht der Lieferung, die Größen sollten den Deutschen Größen entsprechen. Gruß Peter Schmid
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29.01.2024
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Farben und Schnitt sind sehr gut.Auch das Design gefällt mir sehr. Das Material könnte besser sein.Ausserdem hat es einen künstlichen Eigengeruch.
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01.02.2024
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21.01.2024
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12.01.2024
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24.01.2024
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Die Kommunikation ist nicht so wie man es sich vorstellt . Rückantwort gibt es nur per mail. Das Zusammenspiel Hawes und Curtis mit der Klanabank ist eine Katastrophale. Offensichtlich klappt auch hier die Kommunikation nicht. Die Qualität der Ware ist hervorragend was mich zum Kauf veranlasst. Ich hoffe das es mit der Retour und der Ersatzbestellung vom 23.01.2024 jetzt klappt. Mit freundlichen Grüßen Hermann Rothert
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06.02.2024
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Mittelmäßige Qualität und zu hohe Gebühren
1. Der Versand wird mit 5.95 € berechnet, die Sendung wird in einem Plastiksack verschickt (statt in einem richtigen Karton)
2. Die Qualität überzeugt nicht, der Stoff wirkt sehr dünn, bei mir persönlich haben die Blusen nicht gut gesessen
3. Für die Retoure wird eine Bearbeitungsgebühr von 3,- € berechnet, ich finde das nicht nachvollziehbar
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02.02.2024
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My package has not been delivered after almost 2weeks since purchase
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25.01.2024
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Preis-/Leistung ist gut
Verpackung sehr schlecht
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17.01.2024
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Ware (Krawatte) ist leider beschädigt.
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08.08.2023
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Great quality, but a worringly rising share of non-iron shirts.
I have been a regular H&C customer for a couple of years now, and have bought many shirts, trousers, and coats from them. I have always found their quality very convincing, as is the case once again with the items I received today (August 2023). What worries me, though, is the slow-but-steady rise of the role of "non-iron" shirts in their product range. I happens more and more often that I come across a shirt that's attractive at first sight, but then realise that it's only available as a "non-iron" version. I think I don't have to go into detail on the considerable disadvantages of these fabrics -- they're a complete no-go for me and most other decent people who love quality shirts. I hope that H&C won't take the same path as some of their competitors, and remain an option for me for years to come.
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Antwort von hawesandcurtis.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Produkt-Feedback, das wir an unser Design-Team weiterleiten werden.
06.12.2023
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Alles bestens, aber leider Zustellung mit DPD.
Wie bereits mehrmals war die Zustellung mit DPD verbesserungsfähig - dieses Mal: nach Ankündigung der Zustellung am gleichen Tag war eine Umleitung zu einer anderen Adresse lt. DPD Website noch möglich, das Paket wurde aber deutlich nach der angekündigten Zeit bei der ursprünglichen Adresse vor der Wohnungstüre abgestellt galt als zugestellt, obwohl niemand es entgegen genommen hat. Wegen häufiger Probleme bei Zustellungen mit DPD versuche ich DPD soweit es geht zu meiden und ggf bei anderen Anbietern zu bestellen.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erfolgte keine zufriedenstellende Beratung zur zu wählenden Größe, schon die Kontaktaufnahme war schwierig. Schlanke Größen finden sich - ebenfalls - leider nicht in der Auswahl des von mir gewünschten Artikels. Ich musste "auf Blaue hinein" bestellen, die Sachen müssen leider wieder zurück ... wie vorauszusehen
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05.10.2023
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Schnelle Lieferung, gute und geschmackvolle Auswahl, gutes Preisleistungsverhältnis, Qualität hat im Laufe der letzten Jahre etwas nachgelassen ( schneller Verschleiß an Kragen und Manschetten)
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08.10.2023
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Zuverlässig und schnell…
Hemden kamen sehr schnell an und haben eine gute Qualität. Preis Leistung passt. Sind sehr schön und wie auf den Bildern abgebildet. Support reagiert auch sehr schnell und ist freundlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.