GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Monaten
Wir sind immer sehr zufrieden mit der Zustellung und den Produkten.
Einen Verbesserungsvorschlag gibt es. Es wäre gut, wenn die Rechnung direkt mit der Ware kommt. Wir haben sie nun per E-Mail und ein paar Tage später per Post bekommen.
Herzliche Grüße
das Kitateam.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 6 Monaten
Ich habe leider die Erfahrung machen müssen, dass es Probleme mit der Rechnung gab (es wurde zuviel in Rechnung gestellt) und meine Artikel sind bis heute nicht zugeschickt wurden. Dabei war der 07.12.2021 als Liefertermin angegeben. Ich habe auch keine Information von ihnen über eine Verzögerung erhalten und musste mich immer selbstständig um ausreichende Informationen kümmern.
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 6 Monaten
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
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vor 7 Monaten
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vor 6 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
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vor 7 Monaten
Reibungsloser Ablauf, zügige Lieferung.
Auch ihr Spediteur war zügig und zuverlässig
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
_Angebot, Abwicklung der Bestellung, Lieferzeit
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
Ein Teil war beschädigt, es wurde umgehend reagiert und Ersatz zugesandt. Aktuell warte ich noch auf einen Artikel der ab dem 30.11 wieder verfügbar sein soll. Heute haben wir bereits den 4.12 und leider habe ich keine aktuelle Meldung erhalten. Das finde och gerade nicht so gut.
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vor 7 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir verstehen, weshalb Sie uns mit nur drei Sternen bewerten. Teilen Sie uns unter service@backwinkel.de gern mit, was wir in Zukunft verbessern können. Vielen Dank! Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 7 Monaten
Leider nur drei Sterne. Sehr schlechte Verarbeitung
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Antwort von backwinkel.de
vor 7 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, sollten Sie die Ware retournieren wollen. Ihre Information zum Produkt geben wir unserem Produktmarketing weiter, um die Qualität an dieser Stelle zu überprüfen. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
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vor 8 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, gerne möchten wir verstehen, weshalb Sie uns mit nur drei Sternen bewerten. Teilen Sie uns unter service@backwinkel.de gern mit, was wir in Zukunft verbessern können. Vielen Dank! Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 8 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 8 Monaten
Vielen Dank. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
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vor 8 Monaten
Mir ist nicht klar, weshalb ein Standardprodukt wie eine Magnettafel eine Lieferzeit von 12 Wochen hat.
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Antwort von backwinkel.de
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir arbeiten daran, stets eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Bei einzelnen Produkten können wir, auch aufgrund aktuellen Situation, keine schnellere Lieferzeit garantieren. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
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vor 8 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 8 Monaten
Vielen Dank. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
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vor 8 Monaten
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Antwort von backwinkel.de
vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
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vor 11 Monaten
Status der Lieferung (Container aus Asien) war zwischendurch unklar, am Ende kam Ware und Handbuch getrennt an. Super Support am Telefon!
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vor 1 Jahr
Lieferung kam zeitnah. Die Schläger waren dem Preis angemessen, allerdings löste sich bei einigen Schlägern nach dem Auspacken schon das Griffband.
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Antwort von backwinkel.de
vor 1 Jahr
Sehr geehrte Kundin, für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Der Fall wurde an die Reklamationsabteilung weitergegeben. Von dort aus wird sich jemand bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BACKWINKEL-Team