Zertifikat für backwinkel.de

No. X0668ABE57A729710C92C000133CF970F
 

Zertifiziert seit
08.12.2017
Gültig bis
07.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für backwinkel.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 523 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat backwinkel.de schon 669 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
17.06.2019
Zum zu bestellenden Artikel hatte ich eine telefonische Anfrage, die kompetent und überaus kundenfreundlich beantwortet wurde, so dass ich meinen gewünschten Artikel bestellen konnte. Die Ware war sehr gut, bruchsicher, verpackt. Die Lieferung erfolgte äußerst schnell. Ich habe mir den Anbieter
"Backwinkel" auf meine Favoritenliste gesetzt. Danke für die gute Zu-
sammenarbeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
Ich war sehr zufrieden, nach dem Telefonkontakt verlief alles wie besprochen und die Lieferung war trotz Feiertag sehr pünktlich. Vielen Dank N. Georgi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
16.06.2019
Alles gut geklappt, Produkt ist lauter als erwartet. Service von Backwinkel unkompliziert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Alles hat prima geklappt und bei Rückfragen freundlich und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
9 Tage für eine Zustellung, entschieden zu lang .
2.33
Ausreichend

backwinkel.de antwortet: 17.06.2019
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit bei Ihrer Bestellung. Diese entstand durch einen Softwarefehler, welchem bereits nachgegangen wurde. Wir hoffen, so künftig noch schneller zu werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr BACKWINKEL-Team

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Sehr schnelle Lieferung und ein gutes Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Leider war die bestellte Ware nicht wie im Internet beschrieben vorrätig, sondern hätte erst drei Wochen später geliefert werden können.
Allerdings wurde ich darüber am nächsten Tag umgehend telefonisch benachrichtigt und das Geld wurde rückerstattet.
Fazit: netter und schneller Kundenservice, leider musste das Produkt dann wo anders bestellt werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Schnelle Lieferung, allerdings wurde der flache Artikel (Kamshibai-Bildkarten) in einem viel zu großen Karton versendet. Das war vor allem verpackte Luft. Das geht bestimmt besser.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Schnelle und gute Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
11.06.2019
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
09.06.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
08.06.2019
Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, gute Qualität, alles Prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
08.06.2019
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
06.06.2019
prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
04.06.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
04.06.2019
alles bestens gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
04.06.2019
Sehr rascher Versand, komplikationslose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
03.06.2019
schnelle und gute Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
03.06.2019
Leider hat sich der DSL Lieferant die Arbeit gespart und an einer weit entfernten Stelle einen Zettel geklebt den ich nur durch Zufall gefunden habe. Zu meiner Verwunderung hat er das Päckchen in einem Kiosk eines völlig anderen Stattbezirkes abgegeben. Dort habe ich es aber zum Glück gefunden. DSL ist no go
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
02.06.2019
Ware wie erwartet. Schnelle Abwicklung.
Keinerlei Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
02.06.2019
Keine Gutscheine oder Werbung für weitern Einkauf beigelegt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
31.05.2019
Flotte Lieferung tolle Sachen, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
31.05.2019
Gerne wieder - bin 100 zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
29.05.2019
Lieferung erfolgte sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
29.05.2019
Als Neukunde einen spitzen und persönlichen Kundenservice erlebt Super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
27.05.2019
Geht alles so.
Der Tisch ist viel kleiner als erwartet. Natürlich hätte ich besser die Maße lesen können, aber die Abbildung hätte auch neben einer Person sein können, sodass man die Maße besser einschätzen kann.
Bei Bestellung hatt eich Rechnung angegeben, das ging dann doch nicht, so hat sich die Bestellung verzögert...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
27.05.2019
Leider waren nicht alle Artikel lagernd
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
27.05.2019
Super, ich bin begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
27.05.2019
Ware ist genauso wie ich sie mir vorgestellt habe.
Lieferung / Bezahlung auf Rechnung sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
26.05.2019
Tolle Preis Leistung, kann man nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
24.05.2019
Lief schnell und reibungslos ab
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
23.05.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
21.05.2019
Nach der Bestellung erhielt ich eine Bestellbestätigung. Leider wurde mir nicht mitgeteilt, dass der Artikel im Moment nicht lieferbar ist. Bei meiner telefonischen Nachfrage wurde die Bestellung nicht einmal im Computer gefunden. Ich habe den Artikel storniert und bei einem anderen Anbieter gekauft. Der Artikel war billiger und nach zwei Tagen bei uns in der Schule.
1.00
Mangelhaft

backwinkel.de antwortet: 23.05.2019
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die in Ihrem Fall nicht ausreichende Kommunikation. Hier gab es leider ein Problem bei der Artikelverfügbarkeit. Wir werden Ihren Vorgang ebenfalls intern prüfen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Wir sind gerne für Sie da, sollten Sie in der Zwischenzeit noch Rückfragen haben. Herzliche Grüße Ihr BACKWINKEL-Team

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
20.05.2019
Schnelle und problemlose Lieferung, tolles Regal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
20.05.2019
Leider wurde mir das Klappenspiel ohne Wortkarten geschickt und ich warte seit ein paar Wochen auf die Lieferung.
1.00
Mangelhaft

backwinkel.de antwortet: 23.05.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war. Nach Eingang Ihrer Reklamation wurde diese umgehend bearbeitet und Sie wurden jeweils über den Zwischenstand der Nachsendung informiert. Die letzte Info vom 21.05. ist, dass sich die Nachlieferung auf dem Weg zu Ihnen befindet. Herzliche Grüße Ihr BACKWINKEL-Team

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
20.05.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
20.05.2019
Ich kaufe immer wieder gern bei Backwinkel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Schnelle Lieferung; umfangreiches Materialpaket als Download
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
19.05.2019
Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
19.05.2019
gut
5.00
Sehr gut

backwinkel.de Bewertungen

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Die BACKWINKEL GmbH in Hattingen an der Ruhr ist ein inhabergeführter, nachhaltiger Versandhandel für Kindergärten und Schulen in ganz Deutschland. Wir begleiten das Lernen von der Kita bis zum Schulabschluss mit allem, was Kinder und Erzieher benötigen – für den Gewinn an Lernfreude! Wir unterstützen gerne Lehrer und Erzieher bei der Erfüllung ihres Bildungsauftrags. Unsere Ausstattungen und Lernmittel beleben Kindergarten sowie Schulen und erleichtern die pädagogische Arbeit. Geprüfte Qualität und durchdachte Tauglichkeit der Produkte sind unser Beitrag zum LACHEN • LEBEN • LERNEN in Kindergarten und Schule damit Bildung Spaß macht. Denn unser Ziel ist es, LERNEN und Erziehung zum freudigen Erleben zu machen.

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45525 Hattingen
Deutschland
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit backwinkel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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