Habe bei Backwinkel vor fast 2 Monaten einen Regenmesser bestellt. Bei der Bestellung hieß es das dieser in 3-7 Tagen geliefert wird. Nach dem ich bestellt und auch bezahlt habe wurde mir gesagt zur Zeit nicht lieferbar. Seit dem bekomme ich regelmäßig Werbung, aber meinen Regenmesser habe ich bis heute nicht. Nach mehrmaligem Anrufen bekomme ich jedesmal gesagt ist leider noch nicht da. Sehr ärgerlich dort werde ich niemals mehr was bestellen.
Grüße Uwe Losert
Das die ausgeschribene Ware auch auf Lager ist und gelifert wird
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Antwort von backwinkel.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut sehr leid, dass ein Teil Ihrer Bestellung nicht zum angegeben Termin geliefert werden konnte. Hier gab es leider Überschneidungen durch ein erhöhtes Auftragsvorkommen. Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Qualität des Produktes ist sehr gut.
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Antwort von backwinkel.de
11.07.2023
Schön, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität des Produkts zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
19.06.2023
Guten Tag, sehr gerne möchten wir Ihre Bewertung nachvollziehen. Bitte teilen Sie uns unter webshop@backwinkel.de mit, was wir in Zukunft noch verbessern können. Vielen Dank, Ihr BACKWINKEL-Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
11.07.2023
Danke für Ihr positives Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
+++ gerne wieder, alles top, und schnelle Lieferung
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Antwort von backwinkel.de
11.07.2023
Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht angekommen. Ich kann es daher nicht besser bewerten.
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Antwort von backwinkel.de
20.06.2023
Sehr geehrte Kundin, lt. unseren Sendungsdaten wurde Ihre Bestellung am 19.05.2023 erfolgreich zugestellt. Wir werden dies nochmal bei GLS prüfen und Ihnen eine gesonderte Rückmeldung geben. Ihr BACKWINKEL-Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung promt und pünklich gute qualität
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung und viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
unzufrieden
Mit den gelieferten Gegenständen war die Bestellung nicht vollständig, die Lieferung erfolgte schnell und gut.
Leider wurde nicht benachrichtigt über den Lieferzeitpunkt der ausstehenden Gegenstände, erst nach einem Telefonat meinerseits erfuhr ich von Lieferschwierigkeiten.
Noch schlechter war, dass die Gegenstände gar nicht geliefert wurden und wieder keine Benachrichtigung kam.
Keine Empfehlung!!!!!!
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Antwort von backwinkel.de
13.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht über die Lieferverzögerung informiert wurden. Gerne geben wir den Hinweis an unsere entsprechende Abteilung weiter, um den Sachverhalt zu prüfen. Die fehlenden Artikel werden nachgeliefert sobald diese verfügbar sind. Sollten Sie Ihre Bestellung in der Zwischenzeit ändern wollen, erreichen Sie uns unter service@backwinkel.de. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Danke für Ihr positives Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
Wir danken für Ihre positive Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Keine Info über fehlende Teile der Bestellung. Nur Rückmeldung auf vermehrte Nachfrage.
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Antwort von backwinkel.de
13.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht über die Lieferverzögerung informiert wurden. Gerne geben wir den Hinweis an unsere entsprechende Abteilung weiter, um den Sachverhalt zu prüfen. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, rasche Bearbeitung und gerne jederzeit wieder.
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Wir danken Ihnen für das Feedback und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte viel Freude beim Auspacken des Wheelybug Löwen, werde ihn aber erst in Kürze verschenken.
Die Qualität war hochwertig und sehr kinngerecht. Ich hoffe sehr, dass das Geschenk zum Geburtstag gut ankommt und Freude bereitet.
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Danke für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass der Wheely Bug viel Freude bereitet. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ergonomische Schere und Prickelset
Ich habe die Artikel privat bestellt und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und der Preis ist angemessen. Ich würde wieder hier bestellen.
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unsere Lieferzeit Sie überzeugt haben. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
14.06.2023
Schön, dass Sie zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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