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backwinkel.de
Bewertungen:

481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.242 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
backwinkel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Hasenbeutel; schönes Material/ gute Verarbeitung; Preis-/ Leistungsverhältnis total okay! Die Beutel wurden mit Schokohasen/-eiern gefüllt als Deko für’s Osterfrühstück benutzt. Sie sind bei den Beschenkten super angekommen… 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Backwinkel vor fast 2 Monaten einen Regenmesser bestellt. Bei der Bestellung hieß es das dieser in 3-7 Tagen geliefert wird. Nach dem ich bestellt und auch bezahlt habe wurde mir gesagt zur Zeit nicht lieferbar. Seit dem bekomme ich regelmäßig Werbung, aber meinen Regenmesser habe ich bis heute nicht. Nach mehrmaligem Anrufen bekomme ich jedesmal gesagt ist leider noch nicht da. Sehr ärgerlich dort werde ich niemals mehr was bestellen. Grüße Uwe Losert
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für backwinkel.de

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 Sortierung  
Relevanz
(43)
(7)
(23)
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Newsletter wird mit 5 € Gutschein bworben, der selbst nach Tagen noch nicht da ist - Bestellung ging problemlos
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Antwort von backwinkel.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, nach internem Testen konnten wir nicht feststellen, dass der Gutschein nach Anmeldung beim Newsletter nicht versendet wird. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Melden Sie sich ansonsten bei unserem Kundenservice unter service@backwinkel und wir finden eine Lösung. :)
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller und zuverlässiger Versand, sowie wenig Verpackungsmüll!
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Antwort von backwinkel.de
31.01.2024
Wir schätzen Ihr positives Feedback und die damit verbundene Unterstützung. Herzlichen Dank für Ihre Treue. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
AT
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware

Ware ist gut, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Netter Service
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Dankeschön für Ihre freundlichen Worte! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Ihr Feedback ist Gold wert. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Ihr Feedback ist Gold wert. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei Backwinkel vor fast 2 Monaten einen Regenmesser bestellt. Bei der Bestellung hieß es das dieser in 3-7 Tagen geliefert wird. Nach dem ich bestellt und auch bezahlt habe wurde mir gesagt zur Zeit nicht lieferbar. Seit dem bekomme ich regelmäßig Werbung, aber meinen Regenmesser habe ich bis heute nicht. Nach mehrmaligem Anrufen bekomme ich jedesmal gesagt ist leider noch nicht da. Sehr ärgerlich dort werde ich niemals mehr was bestellen. Grüße Uwe Losert
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Antwort von backwinkel.de
01.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In unserer Bestellbestätigung vom 01.10.2023 haben wir angegeben, dass die Lieferung zwischen dem 08.11.2023 und 11.11.2023 erfolgen soll und nicht wie von Ihnen beschrieben, in 3-7 Tagen. Nichtsdestotrotz kam es in der Zwischenzeit zu weiteren Lieferverzögerungen, weshalb wir stand heute noch keine Aussage treffen können, wann der Regenmesser wieder lieferbar sein wird. Dies bitten wir zu entschuldigen. Sollten Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten möchten, teilen Sie uns dies gerne unter reklamation@backwinkel.de mit. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend erstattet. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung als Gast: hier kann man bei Zahlungsart Rechnung anklicken. Anschließend verlangen Sie Vorkasse und liefern die Bestellung nicht aus.
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Antwort von backwinkel.de
02.01.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass es bzgl. der Zahlungsarten ein Missverständnis gab. Wie wir sehen konnten, ist die Zahlung inzwischen verbucht und Ihre Bestellung wird kurzfristig ausgeliefert. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihre 2-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten, noch nichtmal eine Rückmeldung
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Antwort von backwinkel.de
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Information zur Lieferung Ihrer Bestellung erhalten haben. In der Zwischenzeit kam es zu weiteren Lieferverzögerungen, weshalb wir stand heute noch keine Aussage treffen können, wann der Regenmesser wieder lieferbar sein wird. Dies bitten wir zu entschuldigen. Sollten Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten möchten, teilen Sie uns dies gerne unter reklamation@backwinkel.de mit. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend erstattet. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ware nicht erhalten, wuede 2x hin u her gesendet
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Antwort von backwinkel.de
02.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie wir sehen konnten, wurde Ihre Bestellung 2x in einem Paketshop abgegeben. Es tut uns leid, dass Ihre Ware dadurch nicht erfolgreich zugestellt werden konnte. Leider haben auch wir nur bedingt Einfluss auf die Versanddienstleister, so dass wir Ihnen in dem Fall gerne einen erneuten Versand der Ware anbieten können. Wenn dies von Ihnen gewünscht ist, geben Sie uns gerne eine Rückmeldung an service@backwinkel.de. Ihr BACKWINKEL-Team
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super verlaufen
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Antwort von backwinkel.de
31.01.2024
Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat sehr gut geklappt, die Anlieferung war nicht so zufrieden stellend. Leider haben wir erst sehr kurzfristig erfahren, das die Ware kommt.
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung leid. Dennoch hoffen wir, dass Ihre bestellte Ware noch früh genug bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
13.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Unvollständige Bestellung

Die Bestellung war zunächst unvollständig. Ich habe aber zügig den Rest bekommen!
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Antwort von backwinkel.de
27.04.2023
Sehr geehrte Kundin, leider kommt es auf Grund von verschiedenen Lieferzeiten der Artikel vereinzelt dazu, dass diese nachgeschickt werden müssen. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihr Feedback. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme, weiter so.
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich verzögert - Ware ist in Ordnung
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn sich die Lieferung etwas verzögert hat. Dennoch hoffen wir, dass Ihre bestellte Ware noch früh genug bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
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Antwort von backwinkel.de
21.04.2023
Schön, dass Sie mit der Lieferzeit und unserem Produkt zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware gut und schnell geliefert
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team