backwinkel.deBewertungen:
482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.317 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware! Schnelle Lieferung! Wir sind eine Werkstatt für behinderte Menschen und waren mit den von uns bestellten Artikeln sehr zufrieden!
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MK
Martin K.
Schöppingen
Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bei Backwinkel vor fast 2 Monaten einen Regenmesser bestellt. Bei der Bestellung hieß es das dieser in 3-7 Tagen geliefert wird. Nach dem ich bestellt und auch bezahlt habe wurde mir gesagt zur Zeit nicht lieferbar. Seit dem bekomme ich regelmäßig Werbung, aber meinen Regenmesser habe ich bis heute nicht. Nach mehrmaligem Anrufen bekomme ich jedesmal gesagt ist leider noch nicht da. Sehr ärgerlich dort werde ich niemals mehr was bestellen.
Grüße Uwe Losert
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Bewertungen für backwinkel.de
08.03.2024
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Antwort von backwinkel.de
13.03.2024
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir Ihre 3-Sterne-Bewertung nachvollziehen und erfahren, was wir in Zukunft besser machen können? Über Ihre Antwort an webshop@backwinkel.de freuen wir uns sehr. Ihr BACKWINKEL-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einziger Wehrmutstropfen, wahrscheinlich 50% Ausschuss bei Bällen ist undiskutabel. Das Zurückgeben funktioniert problemlos. Macht aber unnötig Arbeit. Wegen den Gutschriften habe ich nun Sachen geholt, die ich nicht unbedingt brauche.
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Antwort von backwinkel.de
21.02.2024
Danke für Ihr Feedback! Entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben angekommen. Lediglich die Abfrage zum Lieferzeitpunkt hat dahingehend nicht funktioniert, dass die Ware am Vormittag statt am Nachmittag angekommen ist.
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Antwort von backwinkel.de
21.02.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns, wenn nicht alles perfekt war. Freundliche Grüße, BACKWINKEL-Team
MK
Michael K.
Langenlosnheim
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
21.02.2024
Ihr Vertrauen macht uns glücklich. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Urteil! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von backwinkel.de
21.02.2024
Dankeschön für Ihr positives Urteil! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
IL
Inge L.
Saarbrücken
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung auf Rechnung möglich, ein absolutes no go
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Antwort von backwinkel.de
29.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gab es bei Ihrer Bestellungen einen internen Fehler bei der Zuordnung der Zahlungsarten. Wir haben dies bereits intern geprüft und entsprechende Gegenmaßnahmen eingeleitet. Selbstverständlich würden wir uns freuen, Sie zukünftig nochmal als Kundin begrüßen zu dürfen. Bei Rückfragen jeglicher Art stehen wir Ihnen unter webshop@backwinkel.de gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten
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Antwort von backwinkel.de
05.02.2024
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Ware - auf Grund eines Systemfehlers - noch nicht erhalten haben. Wie unser Kundenservice uns mitgeteilt hat, bestand hier inzwischen Kontakt mit Ihnen. Die Ware sollte Sie zwischenzeitlich auch erreicht haben. Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BACKWINKEL-Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Newsletter wird mit 5 € Gutschein bworben, der selbst nach Tagen noch nicht da ist - Bestellung ging problemlos
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Antwort von backwinkel.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, nach internem Testen konnten wir nicht feststellen, dass der Gutschein nach Anmeldung beim Newsletter nicht versendet wird. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Melden Sie sich ansonsten bei unserem Kundenservice unter service@backwinkel und wir finden eine Lösung. :)
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und zuverlässiger Versand, sowie wenig Verpackungsmüll!
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Antwort von backwinkel.de
31.01.2024
Wir schätzen Ihr positives Feedback und die damit verbundene Unterstützung. Herzlichen Dank für Ihre Treue. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Kundeninformation
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
AT
Andrea T.
Minden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
Ware ist gut, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Artikel, allerdings hat Lieferung etwas gedauert.
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir arbeiten daran, uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super verlaufen
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Antwort von backwinkel.de
31.01.2024
Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat sehr gut geklappt, die Anlieferung war nicht so zufrieden stellend. Leider haben wir erst sehr kurzfristig erfahren, das die Ware kommt.
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung leid. Dennoch hoffen wir, dass Ihre bestellte Ware noch früh genug bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme, weiter so.
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich verzögert - Ware ist in Ordnung
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Antwort von backwinkel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn sich die Lieferung etwas verzögert hat. Dennoch hoffen wir, dass Ihre bestellte Ware noch früh genug bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut und schnell geliefert
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Wir freuen uns über Ihr Feedback. Danke! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Website
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Danke für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Service
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Antwort von backwinkel.de
12.01.2024
Dankeschön für Ihre freundlichen Worte! Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team