Bewertungen für backwinkel.de
4.53/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
backwinkel.deBewertungen
: 2.287Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
backwinkel.de - Ihr nachhaltiger Onlineshop für Kita & Schule
Die BACKWINKEL GmbH in Hattingen an der Ruhr ist ein inhabergeführter, nachhaltiger Versandhandel für Kindergärten und Schulen in ganz Deutschland. Wir begleiten das Lernen von der Kita bis zum Schulabschluss mit allem, was Kinder und Erzieher benötigen – für den Gewinn an Lernfreude!
Wir unterstützen gerne Lehrer und Erzieher bei der Erfüllung ihres Bildungsauftrags. Unsere Ausstattungen und Lernmittel beleben Kindergarten sowie Schulen und erleichtern die pädagogische Arbeit. Geprüfte Qualität und durchdachte Tauglichkeit der Produkte sind unser Beitrag zum LACHEN • LEBEN • LERNEN in Kindergarten und Schule damit Bildung Spaß macht. Denn unser Ziel ist es, LERNEN und Erziehung zum freudigen Erleben zu machen.
Kontakt
Backwinkel GmbH
Ruhrallee 5
45525 Hattingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Essen HRB 15184
Vertretungsberechtigter
Jochen Backwinkel
Relevanteste positive Bewertung
2021-02-10T13:04:19Z vor 1 Jahr
Ich hätte nur die eine große Bitte, bitte weniger Kataloge jährlich, ich bin Sekretärin an 3 Schulen und komme mit dem Aussortieren der Kataloge fast nicht nach, deshalb landen viele auch bereits nach der Lieferung in der blauen Tonne, das kann echt vermieden werden. 1 Hauptkatalog jährlich und ab und zu ein Sonderprospekt per Mail, das würde ich mir wünschen.
Liebe Grüße
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Jahr
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kataloge, die Sie nicht benötigen können Sie jederzeit über service@backwinkel.de abbestellen.
Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
Relevanteste kritische Bewertung
2022-01-03T11:32:52Z vor 16 Tagen
Ich habe leider die Erfahrung machen müssen, dass es Probleme mit der Rechnung gab (es wurde zuviel in Rechnung gestellt) und meine Artikel sind bis heute nicht zugeschickt wurden. Dabei war der 07.12.2021 als Liefertermin angegeben. Ich habe auch keine Information von ihnen über eine Verzögerung erhalten und musste mich immer selbstständig um ausreichende Informationen kümmern.
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall nochmal an unseren Kundenservice weitergegeben. Von dort sollten Sie kurzfristig eine Rückmeldung erhalten. Ihr BACKWINKEL-Team
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
2021-02-10T13:04:19Z vor 1 Jahr
Ich hätte nur die eine große Bitte, bitte weniger Kataloge jährlich, ich bin Sekretärin an 3 Schulen und komme mit dem Aussortieren der Kataloge fast nicht nach, deshalb landen viele auch bereits nach der Lieferung in der blauen Tonne, das kann echt vermieden werden. 1 Hauptkatalog jährlich und ab und zu ein Sonderprospekt per Mail, das würde ich mir wünschen.
Liebe Grüße
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Jahr
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kataloge, die Sie nicht benötigen können Sie jederzeit über service@backwinkel.de abbestellen.
Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
Weiterlesen
2022-01-03T11:32:52Z vor 16 Tagen
Ich habe leider die Erfahrung machen müssen, dass es Probleme mit der Rechnung gab (es wurde zuviel in Rechnung gestellt) und meine Artikel sind bis heute nicht zugeschickt wurden. Dabei war der 07.12.2021 als Liefertermin angegeben. Ich habe auch keine Information von ihnen über eine Verzögerung erhalten und musste mich immer selbstständig um ausreichende Informationen kümmern.
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall nochmal an unseren Kundenservice weitergegeben. Von dort sollten Sie kurzfristig eine Rückmeldung erhalten. Ihr BACKWINKEL-Team
Weiterlesen
Bewertungen zu backwinkel.de
2022-01-03T11:32:52Z vor 16 Tagen
Ich habe leider die Erfahrung machen müssen, dass es Probleme mit der Rechnung gab (es wurde zuviel in Rechnung gestellt) und meine Artikel sind bis heute nicht zugeschickt wurden. Dabei war der 07.12.2021 als Liefertermin angegeben. Ich habe auch keine Information von ihnen über eine Verzögerung erhalten und musste mich immer selbstständig um ausreichende Informationen kümmern.
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall nochmal an unseren Kundenservice weitergegeben. Von dort sollten Sie kurzfristig eine Rückmeldung erhalten. Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-30T10:02:11Z vor 20 Tagen
Das bestellte Gerät - Max-Min-Thermometer- war funktionfähig, wurde aber ohne Probleme von der Firma zurückgenommen.
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht funktionsfähig bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne können Sie über unseren Kundenservice auch einen Austausch veranlassen. Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-27T22:39:51Z vor 22 Tagen
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 21 Tagen
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
2021-12-22T12:57:22Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 21 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
2021-12-21T10:37:18Z vor 1 Monat
Reibungsloser Ablauf, zügige Lieferung.
Auch ihr Spediteur war zügig und zuverlässig
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-20T07:14:12Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir verstehen, weshalb Sie uns mit nur einem Stern bewerten. Teilen Sie uns unter webshop@backwinkel.de gern mit, was wir in Zukunft verbessern können. Vielen Dank! Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-17T06:40:44Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-12T08:27:28Z vor 1 Monat
Was soll ich da bewerten? Die bestellte Ware ist bis heute nicht eingetroffen.
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, Ihnen aufgrund der momentanen Situation keine genaueren Angaben zu Lieferzeiten machen zu können. Bislang haben wir vom Hersteller keine aktuelle Mitteilung über einen Liefertermin erhalten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenfrei zu stornieren. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-09T11:15:43Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-08T09:53:10Z vor 1 Monat
_Angebot, Abwicklung der Bestellung, Lieferzeit
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-07T09:05:29Z vor 1 Monat
Ich habe bis jetzt nur einen Teil der bestellten Ware bekommen…
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie bisher nur eine Teillieferung erhalten haben. Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel momentan ausverkauft und die Warenanlieferung seitens des Herstellers verzögert sich. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
2021-12-04T09:13:57Z vor 2 Monaten
Ein Teil war beschädigt, es wurde umgehend reagiert und Ersatz zugesandt. Aktuell warte ich noch auf einen Artikel der ab dem 30.11 wieder verfügbar sein soll. Heute haben wir bereits den 4.12 und leider habe ich keine aktuelle Meldung erhalten. Das finde och gerade nicht so gut.
Verifizierte Bewertung|
2021-12-04T08:50:34Z vor 2 Monaten
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-12-03T09:15:16Z vor 2 Monaten
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 1 Monat
Danke für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
2021-11-30T12:23:07Z vor 2 Monaten
Bestellungen sind immer noch nicht angekommen
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider ist Ihr Artikel momentan ausverkauft. Sobald wir die Ware am 06.12.2021 auf Lager haben, werden Ihre Aufträge schnellstmöglich bearbeitet. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
2021-11-30T08:16:13Z vor 2 Monaten
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Kundin, gerne möchten wir verstehen, weshalb Sie uns mit nur einem Stern bewerten. Teilen Sie uns unter service@backwinkel.de gern mit, was wir in Zukunft verbessern können. Vielen Dank! Ihr BACKWINKEL-Team
2021-11-28T11:20:58Z vor 2 Monaten
Ware bislang nicht angekommen. Bestellung vor mehr als 3 Wochen erfolgt. Auch keine Statusmeldung vorhanden.
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 2 Monaten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel momentan ausverkauft und die Warenanlieferung seitens des Herstellers verzögert sich. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie daher um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
2021-11-24T09:37:32Z vor 2 Monaten
Bestellung aufgegeben
Nichts angekommen
Auch keine absage vom Verkäufer
Kauft man dann wo anders 🤷♀️
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir im System sehen können, haben Sie noch am gleichen Tag Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung mit dem Lieferdatum erhalten. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team.
2021-11-23T08:02:21Z vor 2 Monaten
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 2 Monaten
Sehr geehrter Kunde, gerne möchten wir verstehen, weshalb Sie uns mit nur einem Stern bewerten. Teilen Sie uns unter webshop@backwinkel.de gern mit, was wir in Zukunft verbessern können. Vielen Dank! Ihr BACKWINKEL-Team
2021-11-22T16:28:41Z vor 2 Monaten
Ich habe am1.November Masken bestellt.Sie wurden bis heute nicht geliefert.
Verifizierte Bewertung|
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
Antwort von backwinkel.de
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wie wir sehen, wurde Ihre Ware bereits erfolgreich zugestellt. Wir prüfen intern, woran dies gelegen hat. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße, Ihr BACKWINKEL-Team
Bewertungen für backwinkel.de
4.53/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für backwinkel.de
Status:
aktualisiert am: 18.01.22
zertifiziert seit: 08.12.17
backwinkel.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei backwinkel.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu backwinkel.de
backwinkel.de- Logo - Bewertungen
backwinkel.de - Ihr nachhaltiger Onlineshop für Kita & Schule
Die BACKWINKEL GmbH in Hattingen an der Ruhr ist ein inhabergeführter, nachhaltiger Versandhandel für Kindergärten und Schulen in ganz Deutschland. Wir begleiten das Lernen von der Kita bis zum Schulabschluss mit allem, was Kinder und Erzieher benötigen – für den Gewinn an Lernfreude!
Wir unterstützen gerne Lehrer und Erzieher bei der Erfüllung ihres Bildungsauftrags. Unsere Ausstattungen und Lernmittel beleben Kindergarten sowie Schulen und erleichtern die pädagogische Arbeit. Geprüfte Qualität und durchdachte Tauglichkeit der Produkte sind unser Beitrag zum LACHEN • LEBEN • LERNEN in Kindergarten und Schule damit Bildung Spaß macht. Denn unser Ziel ist es, LERNEN und Erziehung zum freudigen Erleben zu machen.
Kontakt
Backwinkel GmbH
Ruhrallee 5
45525 Hattingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Essen HRB 15184
Vertretungsberechtigter
Jochen Backwinkel