Ich konnte von unterwegs per Whatsapp alles erledigen.
Mir wurden sehr zeitnah sämtliche Daten usw. übermittelt, so daß ich per mitgliefertem Paypal-Link sofort überweisen konnte.
Schlußendlich habe ich danach einige Minuten später die Mitteilung erhalten, daß das Teil unterwegs sei.
Einen Tag später war es angekommen. - Besser geht es nicht.
Auf der Homepage als "sofort lieferbar" angepriesen, erst nach Bezahlung und Mahnung die halbe Wahrheit rausgerückt, und nach mehr als sechs Wochen endlich geliefert!
Entschuldigung - Fehlanzeige
Die Lieferung ist nicht zustande gekommen, weil die bei der Bestellung zugesagte Lieferzeit von 3-5 Tagen nicht eingehalten wurde; der neue Liefertermin lag 4 Wochen später. Positiv war die sofortige Stornierung des Auftrags auf meinen Wunsch hin und die sehr schnelle Rückerstattung des über Paypal gezahlten Betrags
Vorkasse paypal aber auf Lieferung muss man warten!
Wäre besser gewesen, dass Sie die Lieferung von Übersendung eines Fragebogens ausführen.
Daher kann leider keine Aussage zu Lieferung, Ware oder Kundenservice gemacht werden.
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung und die Rückerstattung war gut, aber die Anfrage des gewünschten Ersatzteils war leider ein Reinfall. Meiner Meinung nach sollte man mehr auf die Anfragen eingehen und prüfen
Ersatzteil für Bartscherer Kaffeemaschine Ende Juli bestellt - Lieferung angeblich 3 bis 5 Tage - Ware auf Lager - jetzt plötzlich Lieferung am 20. Oktober - außerdem 10€ Versandkosten schon fast frech
Bewertung melden
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlungen die angegeben waren waren nicht möglich
Bewertung melden
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend. Mit schnellem Versand wird geworden und dann wurde 3x das Lieferdatum verschoben. Ersatzteil kam bis jetzt nicht an , und das Wochenende wo wir es benötigt hätten ist vorbei.
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das falsche Produkt kam an, ich habe mich per Mail an die Firma gewendet und noch keine Antwort erhalten. Anrufen ging auch nicht.
Bewertung melden
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn bei der Bestellung „lieferbar“ angegeben ist, sollte auch nach einer Woche geliefert worden sein
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.