Ich konnte von unterwegs per Whatsapp alles erledigen.
Mir wurden sehr zeitnah sämtliche Daten usw. übermittelt, so daß ich per mitgliefertem Paypal-Link sofort überweisen konnte.
Schlußendlich habe ich danach einige Minuten später die Mitteilung erhalten, daß das Teil unterwegs sei.
Einen Tag später war es angekommen. - Besser geht es nicht.
Auf der Homepage als "sofort lieferbar" angepriesen, erst nach Bezahlung und Mahnung die halbe Wahrheit rausgerückt, und nach mehr als sechs Wochen endlich geliefert!
Entschuldigung - Fehlanzeige
Teile stimmen nicht mit abgebildeten teilen überein.
Versand war ursprünglich schon viel zu teuer.
Den zahle ich jetzt fürs zurück senden nochmal.
Das war nicht mein Fehler und bezahlen muß ich trotzdem für NIX.
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank, Teile werden immer nach der Explosionzzeichnung der Geräte bestimmt da die Optik auch täuschen kann .
Das es nicht gepasst hat tut uns sehr leid , gerne kann man vorher beraten werden , falsche Bestellungen müssen auf Eigene Kosten zurückgesendet werden , das ist aber ganz normal , es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren.
Ihr Gastroteileshop
10.07.2023
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Enttäuschend. Mit schnellem Versand wird geworden und dann wurde 3x das Lieferdatum verschoben. Ersatzteil kam bis jetzt nicht an , und das Wochenende wo wir es benötigt hätten ist vorbei.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorkasse paypal aber auf Lieferung muss man warten!
Wäre besser gewesen, dass Sie die Lieferung von Übersendung eines Fragebogens ausführen.
Daher kann leider keine Aussage zu Lieferung, Ware oder Kundenservice gemacht werden.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo Gastroshop,
von der Bestellung und Lieferung ist alles Super.
Doch leider vermisse ich den Händlerrabatt!
Deshalb diese Bewertung.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Da leider nach Folien Öffnung keine Rückgabe mehr möglich ist ,was ich nicht verstehen kann , kann die Bewertung nur mangelhaft sein.
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Antwort von gastroteileshop.de
14.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank, Platine für Kühlzelle Nordcap , die Platinen sind sehr empfindliche und werden vom Hersteller geprüft und versiegelt, nach Siegelbruch erlischt die Garantie, die Hersteller nehmen das nicht mehr zurück, verständlich, weil kein neuer Kunde dann die geöffnete Platine kaufen möchte. Wir beraten die Kunden vorher, das auch die richtige Platine gesendet wird.
Ihr Gastroteileshop
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das falsche Produkt kam an, ich habe mich per Mail an die Firma gewendet und noch keine Antwort erhalten. Anrufen ging auch nicht.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gut., allerdings ….
Kundenservice gut.
Rücksendung jedoch auf eigene Kosten, obwohl 8,35 € Lieferkosten für ein kleines Päckchen berechnet wurden.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bzw. Verständigung, wann der Artikel versendet wird.
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag,
wir bitten die Verzögerung zu Entschuldigen.
Ihr Gastroteileshop
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer antwortet nicht, Versand dauert sehr lange.
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank, wenn das so war tut uns das sehr leid, wir antworten immer . gerne auch über WhatsApp 015141412408.
Ihr Gastroteileshop
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert ewig bis ware versendet wird.
Dauert ewig bis Ware versendet wird.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung :-(
Lieferverzögerung ohne Nennung eines neuen Liefertermins. Nicht zufriedenstellend. :-(
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gastroteileshop
Es dauert zu lange bis es bearbeitet und versendet wird! Daher zwei Sterne Abzug!
Artikel, die auf lager sind prompt (nicht erst nach einer Woche) versenden
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung aus China kommt früher an als bei euch keiner geht ins Telefon,
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Antwort von gastroteileshop.de
07.12.2023
Guten Tag,
danke, der Artikel kommt nicht aus China, und leider hat er immer eine Lieferzeit , da er nicht so oft gekauft wird , es tut uns wirklich sehr leid.
Ihr Gastroteileshop
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlungen die angegeben waren waren nicht möglich
Guten Tag,
wir bitten die Verzögerung der Lieferung zu Entschuldigen , auf Grund der Weltweiten Lage kann es leider zu Lieferzeiten kommen .
Ihr Gastroteileshop
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Total enttäuscht von der Ware
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falschen artikel erhalten
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Antwort von gastroteileshop.de
11.12.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht, das Sie einen falschen Artikel erhalten haben tut uns wirklich sehr leid.
Ihr Gastroteileshop
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