Sehr empfehlenswert. Netter Kontakt und sofortige Hilfe bei Problemen. Erst wollte DPD mich nicht finden, dann kam leider noch ein defekter LNB dazu. Alles wurde unkompliziert gelöst. Die Satanlage selber ist Top.
Hatte gewisse Voraussetzungen für einen neuen Satreceiver.
Wurde aber falsch beraten.
Sendung ging schnell.
Bei versuchter Rücksendung hat es ca. 4 Wochen und mehrere Nachfragen per Email gebraucht bis ein Rücksendeettiket geschickt wurde.
Nach Eingang des Gerätes beim Händler SatChef musste ich leider 7 Wochen auf mein Geld warten (2 x Frist gesetzt) und dann mit Anwalt gedroht.
Telefonisch ist während der angegebenen Geschäftszeiten entweder besetzt, es geht niemand dran oder 1 x gelungen jemanden an Telefon zu bekommen mit der Aussage: Weiß ich nicht...schreiben Sie eine Email.
Fazit: Lieferung schnell, Beratung schlecht, Rückabwicklung wird ausgesessen!
Kann nur von dem Geschäft abraten.
Artikel wurde als „geprüfte B-Ware - neuwertig“ verkauft. Bekommen habe ich allerdings ein stark verkratztes Produkt mit tiefen Kratzern bekommen.
Der Versand lief jedoch schnell.
Empfehlung: Lieber Neupreis zahlen oder gleich gebraucht kaufen (und entsprechend deutlich weniger zahlen)
Ware ist falsch geliefert worden nach Rücksendung der falsch Ware und 2 Telefonate mit der Firma noch keine Rückmeldung . Das ist nicht zu akzeptieren. Weden da nicht wieder bestellen.