Lexware

Bewertungen:

Als privater Anwender schätze ich Quicksteuer seit vielen Jahren, günstiger Preis, einfache Programmführung und zum Schluss die Abwicklung über Elster! Ich schätze, auch das Finanzamt freut sich über die komplette Steuererklärung. Bei dem Programmumfang bleibt natürlich manchmal eine Suche nach bestimmten Belegen nicht aus... Hilfreich ist auch die Datenübernahme aus dem Vorjahr.

Ansicht ist übersichtlich, Bearbeitung leicht verständlich, Kundenservice nur selten gut, teuer und schwer zu erreichen. Update´s machen immer mal wieder Probleme.

Seit 2003 nutze ich Quicken deLuxe 2003 auf meinem Hauptrechner. Um für die Zukunft gerüstet zu sein, habe ich jetzt das equivalente Lexware Programm (Finanzmanager) für meinen modernen Laptop gekauft. Beide Rechner werden täglich synchronisiert. Ich finde gut, dass das neue Programm die Daten von Quicken 2003 ohne Probleme lesen und abbilden kann. Andrerseits finde ich das neue Programm sehr unübersichtlich und es fällt mir schwer, die seit zwanzig Jahren genutzten Features zu finden und zu nutzen. Außerdem fürchte ich, dass umgekehrt Quicken 2003 die vom Finanzmanager erzeugten Daten nicht lesen und verarbeiten kann. Bisher hatte ich noch nicht die Zeit einen sorgfältigen Vergleich zwischen beiden Programmen durchzuführen. Ihre Frage kommt eigentlich zu früh.

Datenübernahme von 2022 hat nicht funktioniert

Update-Politik ist eine Frechheit. Warum muss ich neu kaufen, wenn ich mit dem alten Produkt vollends zufrieden bin?

Als Zahlungsart werden angeboten: Rechnung, Paypal, Bankeinzug, Visa, Mastercard Eine Auswahl fehlt! Nur Bankeinzug! dafür wird in Deutschland zur IBAN auch noch die BIC angefordert, aber nicht geprüft. Ein Generator sucht diese automatisch. Dies erinnert doch sehr an die Hamsterzuchtseite eines zwölfjährigen. Die Leistungen der Sosfwrepakete werden nur undeutlich beschrieben, war das Internet voll?

Software, Download und Installation funktionierte im zweiten Anlauf.

Ich benötige " eine Software per DVD für mehrere Jahre und ständig wiederholt installierbar " bei System-Ausfällen der EDV oder für Jahre rückwirkende Finanzprüfungen. Grund : die neusten Software-Produkte fallen bei ständigen Updates immer wieder aus; zum Neukauf mit jährlichen Preissteigerungen. Die Problemprogramme sind Buchhaltung und Steuererklärung.

die einfache Installation des FM2024

Wir haben keinen Support erhalten, es war uns nicht möglich das SW-Produkt zu wechseln, ob gleich uns dieses zugesagt wurde. Wir bezahlen und Monat für Monat für eine SW, die nicht im Einsatz ist. Danke Haufe-Verlag

Der Download hat problemlos funktioniert. Die Softwareprobleme, die ich mit der vorherigen Programmversion hatte, konten durch das update behoben werden.

Rückruf bei lexware war unfreundlich, Telefonat wurde vom Mitarbeiter beendet, weil Hinweise zum Laden der Software nicht schnell genug verstanden wurden.

Die Handhabung des Programms ist teilweise sehr umständlich. Alleine in der Buchhaltung ein Konto in einem anderen Zeitraum auszudrucken oder anzusehen benötigt einige Klicks. Auch andere Bereiche sind sehr umständlich dür den Anwender.

Die Einstellung von Updates auf eine 3 Jahre alte Software ist zu früh. Insbesonders wenn diese sogar gar nicht mehr genutzt werden kann. Ein gestaffelter Update -Preis wäre eine faire Lösung.

Für ein Programm das sich in keinster Weise verbessert oder verändert hat, man aber genötigt wird es zu kaufen um sonst nicht mehr online gehen zu können ist eine Frechheit. Aber bei Lexware wohl Service Philosophie!

Schnelle und optimale Hilfe nach Rückfrage bei der E-Mailadresse "service@lexware.de

Problemloses Upgrade