Zertifikat für Lexware

No. X06CC17ABA33BA2BECF07706786AD0D25
 

Zertifiziert seit
20.11.2009
Gültig bis
19.11.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Lexware



Gut

4.45/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.604 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.313 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Das Programm der Steuer CD ist gut aufgebaut es führt in einfachen Eingabeschritten durch das Programm bis zur Steuerberechnung Klasse.
5.00
Sehr gut

Für einen Freiberufler mit relativ geringem Umfang eigentlich zu teuer.
Aber mangels geeigneter Alternative ...
3.00
Befriedigend

war alles schnell und ok
5.00
Sehr gut

die sofware lässt sich nicht installieren. Lange Warteschleife am Telefon. Passt vorne und hinten nicht. FRUCHTBAR
1.00
Mangelhaft

Sg D+H,
als Bestandskunde mit WW Pro und Reisekosten Pro habe ich über den Shop, somit zu den Ihnen bekannten Produkten lohn + gehalt Pro sowie Buchhalter PREMIUM gekauft. Bucherhalter Premium ist nicht installierbar, da die Software nicht mit den Pro Versionen der anderen Lexware Produkte kompatibel ist.
Dies ist nicht vorher erkennbar.
Ich möchte das Produkt Buchhalter zurückgeben.
zuwenig
1.00
Mangelhaft

Sehr Gut
5.00
Sehr gut

Sehr Gut
5.00
Sehr gut

Kundenservice ist auf keine Mail eingegangen. Downloadlink funktionierte nicht. Warte bis heute auf ein Feedback.
Service sieht anders aus Danke Haufe, danke Lexmark. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Bereits im vergangenen Jahr habe ich die Software genutzt. Wegen der guten Erfahrung habe ich auch jetzt wieder bestellt.
- leichte Eingabe
- perfekte Anleitung
- gutes Ergebnis
5.00
Sehr gut

Alles ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Wie immer Lieferung sehr gut
5.00
Sehr gut

Software lässt sich nicht installieren. Hotline inkompetent und überteuert.
1.67
Ausreichend

Gesamtergebnis gut.
4.33
Gut

Sehr aufmerksamer Service. Mir war die Doppelbestellung nicht aufgefallen. Bevor das zweite Abo bestätigt wurde, hat der Kundenservice meinen Fehler erkannt, bei mir nachgefragt, ob ich tatsächlich eine Doppellizenz haben möchte (was ich verneinte) und die Sache aus der Welt geschaffen.
5.00
Sehr gut

wie immer sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

arbeite schon seit Jahren mit den Produkten von Lexware, bin bisher sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

pünktlich und Kundenservice sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles tadellos geliefert(sollte man bei den Preisen auch erwarten können)
5.00
Sehr gut

Ich arbeite seit Jahren mit der Steuer-Software von Lexware und bin sehr zufrieden damit. Das Programm ist übersichtlich und gut verständlich. Hat mir schon oft eine Steuererstattung eingebracht.
4.67
Sehr gut

Alles super.Gern wieder.
5.00
Sehr gut

War alles super, Service und Lieferung
5.00
Sehr gut

Abonnement? Kein Hinweis auf Laufzeit und Kündigungsfrist AGB ist nicht Bestandteil der Bestellung.
Rückrufwunsch per E-Mail: keine Reaktion
tel. Support erst nach einer Stunde erreicht
Miserabler Kundenservice
1.33
Mangelhaft

Hat alles super schnell geklappt
5.00
Sehr gut

umgehende Lieferung - alles ok
5.00
Sehr gut

Servicesupport hat auf meine E-Mail bezüglich der erneuten Zurverfügungstellung der Zwischenversionen nicht reagiert. Werde es telefonisch versuchen.
3.33
Befriedigend

Ich bin mit Lexware sehr zufrieden. Alle meine Fragen wurden sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
5.00
Sehr gut

Gut, gern wieder.
4.33
Gut

Nachdem Download-update erfolgte promt eine Nachfrage ob ich das Abo doppelt haben möchte. Vielen Dank an den/die echten Mitarbeiter die hinter dem Computer sitzen.
5.00
Sehr gut

wenig übersichtlich
2.67
Befriedigend

Lieferung schnell, da Download :-)
Sonst alles ok
5.00
Sehr gut

Kundendienst ist zu teuer
4.33
Gut

Download hat gut funktioniert und die Installation war problemlos. Kundenservice bislang nicht benötigt. In das Programm selber muss ich mich erst einarbeiten.
4.50
Sehr gut

Die Ware wurde als sofort abholbar im Markt angezeigt. Zunächst erfolgte einfach stundenlang keine Benachrichtigung und die persönliche Vorsprache im Markt ergab, dass man das Gerät gar nicht hat. Meine Beschwerde an den Kundendienst wurde weitergegeben und mir wurde eine Reaktion versprochen. Diese habe ich auch vier Wochen später nicht.
1.00
Mangelhaft

Super Alles bestens gelaufen
4.67
Sehr gut

Lexware wollte die direkte Zahlung ohne Einhaltung der Käuferschutzrichtlinien und hat behauptet, dass ich das Geld über Paypal einfach zurückholen könnte. Bei der Rückfrage bei Paypal wurde mir von dem dortigen Sachbearbeiter dringend davon abgeraten, bei Lexware zu bestellen. Ich habe sodann die Bestellung widerrufen und werde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen oder kaufen.
1.00
Mangelhaft

Alles in Ordnung, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Lange Wartezeit bei Lieferung
2.67
Befriedigend

alles perfekt
4.67
Sehr gut

Ich finde es sehr schön, dass man jetzt QuickStuer als Abo gleich für die Zukunft bestellen kann und das auch noch im Downloadverfahren, was ja der Umwelt wegen der ersparten DVD und Verpackung.
5.00
Sehr gut

Alles perfekt abgewickelt.
5.00
Sehr gut

Lexware Bewertungen

Lexware

Business-Softwarelösungen

Lexware wurde am 20.11.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Lexware bietet eine Rundum-Absicherung mit innovativer Software, umfassenden Online-Services, Branchen-Wissen und Business-Netzwerken. Die Lösungen präsentieren sich so, wie ihre Nutzer es sich wünschen - übersichtlich und einfach. So können Lexware-Kunden nahezu ohne Vorkenntnisse sämtliche unternehmerische Aufgaben erfüllen.

Kontakt
Jechtinger Straße 8
79111 Freiburg
Deutschland
Tel: +49 (0)761 - 3683 0
Fax: +49 (0)761 - 3683 195
lexware@lexware.de
Lexware

Anbieter
Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG
Munzingerstr. 9
79111 Freiburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRA 701738
Vertretungsberechtigter
Martin Laqua, Markus Reithwiesner
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Lexware in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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