Zertifikat für Lexware

No. X06CC17ABA33BA2BECF07706786AD0D25
 

Zertifiziert seit
20.11.2009
Gültig bis
19.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Lexware



Gut

4.32/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.319 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Lexware schon 5.767 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
20.08.2018
toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Online-Datensicherung funktioniert nicht, obwohl sie aktiviert ist (grüner Haken). "Datensicherung online" steht derzeit leider nicht zur Verfügung, Server nicht erreichbar oder technisches Problem".
Service-Line kann nicht helfen und verweist mich an eine Technik-Telefonnummer, die verweist mich an eine kostenpflichtige 0900er Nummer...
Warum macht Lexware das so kompliziert ?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Beim Bestellvorgang eurde mitgeteilt, dass wir die Seriennummer per E-Mail erhalten werden - in der BEstellbestätigung stand sodann, dass wir beim Kundenservice anrufen müssen, um diese zu erhalten.
Dafür habe ich leider im Moment keine Zeit, also werden wir eine andere Lösung suchen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Das ist das beste Produkt mit dem besten Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Besser und schneller geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
19.08.2018
Alles super gut gelaufen. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
19.08.2018
Es ist nicht zu fassen: neueste Software gekauft, und dann muß man sich noch die Teile zusammensuchen, damit sie funktioniert. Das muß man aber erst erraten, denn im Update aus dem Programm erfährt man, daß nichts fehlt. Kostenpflichtig werde ich dort nicht anrufen, und auf eMail wird hartnäckig NICHT reagiert. Wochenende komplett ruiniert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
alle perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
18.08.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Websitenangebot verwirrend bei Lexware. Ausserdem bei Nutzung von Safari oft Fehlermeldung ( bei Google Chrome nicht, das geht über Unstimmigkeiten hinweg)weil Zertifikate nicht vollständig. Fehlermeldung, dass Seite nicht öffenbar ist . So kann keine Bestellung abgegeben werden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Lieferung pünktlich erhalten und bereits getestet. Soweit ist alles in Ordnung :)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Produkt ist fehlerhaft (Volltextsuche funktioniert nicht wie beschrieben, Archivierungsassistent startet nicht). Kundenservice ist schlimm (kostenpflichtig mit EUR3 / Minute, Wartezeiten am Telefon. Login geht nur mit Daten aus der Rechnung, die liegt aber nach 2 Tagen noch nicht vor, Link zum Widerrufformular geht nicht....) alles nicht auf dem Niveau wie andere es hinbekommen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
15.08.2018
Einfacher Bestellevorgang.
Download klappte problemlos.
Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Alles gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Bestell- und Lieferprozeß einwandfrei. Software hervorragend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
okay
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
13.08.2018
Bestelle schon seit Jahren bei Lexware und bin immer zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
13.08.2018
Bestellung schnell erhalten....beim Installieren ein Problem gehabt...schnell Abhilfe geschaffen...also bis jetzt alles rundum segr gut gelaufen...D A N K E
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
13.08.2018
könnte noch nicht testen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Ich habe den Stick seit wenigen Tagen installiert und bin sehr zufrieden. Auch mit der weiteren Handhabung und Fahrten-Zuteilung in der App. Ich kann es nur jedem empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
12.08.2018
Software Finanzmanager 2019 blockierte Finanzmanager 2018. Software nur für einen PC, nicht z.B. für zusätzlichen Laptop. Software für zuhause für 2 oder 3 PC de Luxe zu teuer. Werde mir überlegen auszusteigen Installation 1h spezieller Fachmann Lexw.
Das Abbo Finanzmanager ist einfach um 50 zu teuer. Wenn dann muß es auch für 2 PC gelten. So hat Software von WISO auch mal angefangen abzuzocken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
11.08.2018
zuverlässige Kaufabwicklung ; gutes Produkt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
11.08.2018
Wurde als Download bereitgestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
10.08.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
gutes Excel tool und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Sehr kompetenter Service am Telefon.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Schnell und freundliche Unterstützung .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
10.08.2018
Hat alles hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
09.08.2018
Das Programm ist prima u der Service freundlich u sehr kompetent
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Ich beziehe schon über mehrere Jahre meine Produkte für die Einkommenssteuererklärung von Lexware. Handhabung super, Erklärung super, Preis-Leistung top. Jederzeit und immer wieder, ich bleibe Lexware treu.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Problemlose Bestellung,
schnelle Lieferung,
gute Software
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
08.08.2018
Lexware hat sich diesmal an sein das schlechte Seite gezeigt Am liebsten würde ich null Sterne vergeben Die Firma zeigt, mir ein mit einem Kunden niemals sein sollte Nachrichten Absicht ich falsch verstehen. Aktualisierungen kündigen, anstatt den Kaufpreis zu erstatten, und mir dabei behilflich sein, mein morgen mit der Software zu lösen. So etwas ist die Arroganz, von Konzernen, die meinen, es
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
08.08.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
07.08.2018
ACHTUNG vor Lexware 30 Tage Test .
Durch organisierten Betrug wird versucht Stornierungen über den Zeitraum von 30 Tagen hinaus zu zögern.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
für 4,50€ hatte ich mehr Inhalt erwartet, als 18 kurze Zeilen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
die enormen Preiserhöhungen über die Jahre finde ich übertrieben, auch und vor allem die Preis-Differenz zwischen Vollversion und Update ist nicht nachvollziehbar

PS ob die Lieferung gut klappt, kann ich noch nicht beurteilen
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Ich konnte das Programm nicht laden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
06.08.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
06.08.2018
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
06.08.2018
Das 30-tägige Rückgaberecgt wurde beantragt und trotz deinstallierter Software nicht gewährt, sondern monatlich weiter abgebucht
2.00
Ausreichend

Lexware Bewertungen

Lexware

Business-Softwarelösungen

Lexware wurde am 20.11.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Lexware bietet eine Rundum-Absicherung mit innovativer Software, umfassenden Online-Services, Branchen-Wissen und Business-Netzwerken. Die Lösungen präsentieren sich so, wie ihre Nutzer es sich wünschen - übersichtlich und einfach. So können Lexware-Kunden nahezu ohne Vorkenntnisse sämtliche unternehmerische Aufgaben erfüllen.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Lexware in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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