Lexware

Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen funktionierenden Link für Quicksteuer 24 zu finden und dass die vielen Werbeanzeigen die Nutzung der Seite erschwert haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie nutzen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern und die Navigation zu vereinfachen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Programm von Quicksteuer selbst zufrieden sind und es seinen Zweck erfüllt. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen hier auf Trusted Shops zu bewerten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir werden alles daran setzen, diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits eine kostenfreie Nachlieferung Ihrer Bestellung veranlasst haben. Ihr Paket befindet sich nun auf dem Weg zu Ihnen und sollte in Kürze eintreffen. Bei allen weiteren Anliegen oder Rückfragen zur Sendung können Sie sich jederzeit per E-Mail unter service@haufe-lexware.com an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Wechsel zum Abonnementmodell und der Abschaltung der alten Version unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn Sie den Eindruck haben, dass sich die neuen Versionen nicht wesentlich verändert haben. Unser Ziel ist es, durch regelmäßige Updates die Sicherheit und Kompatibilität unserer Software zu gewährleisten und gleichzeitig neue Funktionen und Verbesserungen anzubieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es in unsere Überlegungen für zukünftige Entwicklungen einbeziehen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir sind bestrebt, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Einstellung des Online-Dienstes nach zwei Jahren und der Preiserhöhung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Unmut und wissen, dass dies frustrierend sein kann. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, was regelmäßige Updates und Anpassungen notwendig macht. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden sie in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Abschaltung der Software nach 2-3 Jahren unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unser Ziel ist es, kontinuierlich Verbesserungen und Sicherheitsupdates anzubieten, die leider manchmal eine zeitliche Begrenzung der Nutzung erfordern. Dennoch ist uns wichtig, dass Sie sich als Kunde fair behandelt fühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Kauf aufgrund der Abschaltung der DDBAC-Verbindung als erzwungen empfunden haben und das ältere Programm dadurch für Sie wertlos wurde. Wir verstehen Ihren Unmut und wissen, dass dies frustrierend sein kann. Unser Ziel ist es, stets die besten Sicherheitsstandards und Funktionen anzubieten, was manchmal Änderungen und Updates erfordert. Wir bedauern, dass dies für Sie zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Sollten Sie weitere Fragen oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Notwendigkeit, eine neue Version zu kaufen, unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Frustration. Unser Ziel ist es, die Software stets auf dem neuesten Stand der Sicherheit und Funktionalität zu halten. Dies erfordert manchmal Updates, die leider mit Kosten verbunden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass wiederholte Installationsaufforderungen nach jedem Computer-Start sehr lästig sein können, und möchten uns dafür entschuldigen. Unsere Techniker arbeiten daran, solche Probleme schnellstmöglich zu beheben. In der Zwischenzeit würden wir Ihnen gerne dabei helfen, eine sofortige Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine detaillierte Fehleranalyse durchführen und das Problem beheben können. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis und sind bestrebt, Ihre Nutzungserfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch unsere Maßnahmen unter Druck gesetzt fühlen. Die Abschaltung des Internet Bankings und das anschließende Update des Bankmoduls waren notwendig, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Software auf dem neuesten Stand zu halten. Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten verursachen kann, und arbeiten daran, solche Prozesse für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice-Team ist bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, und wir werden uns bemühen, unsere Erreichbarkeit zu verbessern. In der Zwischenzeit können Sie uns gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar, zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Software größtenteils einwandfrei funktioniert und Sie mit ihrer Leistung zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Eingabemöglichkeit für Verbesserungsvorschläge und Änderungswünsche nicht leicht zu finden ist. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden daran arbeiten, diesen Prozess zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten. Zukünftig können Sie Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an die folgende E-Mail-Adresse service@haufe-lexware.com senden. Bezüglich des Änderungsservices verstehen wir Ihre Bedenken. In unserem Online-Shop bieten wir ebenso die Möglichkeit, unsere Software auch als Einmalkauf zu erwerben. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren, und schätzen Ihre Unterstützung dabei sehr. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Einstellung der Online-Fähigkeit für den Finanzmanager 2022 unzufrieden sind. Wir verstehen, dass diese Entscheidung für Sie überraschend und enttäuschend war. Unser Ziel ist es, Ihnen stets die bestmögliche Software zur Verfügung zu stellen. Allerdings erfordern kontinuierliche Weiterentwicklungen und Sicherheitsupdates gelegentlich Anpassungen unserer Angebote. Ihr Unmut über den notwendigen Neukauf und die Umstellung auf ein Abonnementmodell ist nachvollziehbar. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten und prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser kommunizieren und handhaben können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 3 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie konkrete Vorschläge oder Anliegen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören, damit wir gezielt daran arbeiten können, Ihre Erfahrungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Bestellung und Lieferung problemlos verlaufen sind. Wir bedauern jedoch, dass Sie wiederholt Fehler im Programm, insbesondere beim Kontenabgleich, erleben und dass die Behebung dieser Fehler manchmal zu lange dauert. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden alles daran setzen, unsere Prozesse zu verbessern und die Fehler schneller zu beheben. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren unter service@haufe-lexware.com, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

Guten Tag Sabine Schweighöfer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns immer über Feedback. Die Rechnung bekommen Sie nach der Bestellung automatisch auf Ihre hinterlegte E-Mail Adresse versendet. Ebenfalls können Sie die Rechnung in Ihrem Mein Konto Account einsehen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen und die aktuellste Rechnung zusenden. Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine Mail an service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team