LexwareBewertungen:
1.139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.691 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze).
Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten.
Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
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BM
Bärbl M.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Programm an und für sich zufrieden. Arbeite schon 10 Jahre damit. Hatte aber jetzt Probleme bezüglich eines Updates mit Rechnerwechsel und war mit der nur mit viel Glück zu erreichenden Hotline enttäuscht. Wurde an den Support verwiesen der pro Minute 2 Euro kostet. Es kann doch nicht sein, dass die Kunden eventuelle Programmfehler testen, die Zeit dafür opfern und anschließend auch noch kräftig zur Kasse gebeten werden. Der Fehler ist noch nicht behoben, vielleicht muss ich auch zur DATEV wechseln.
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JB
Josef B.
Tiefenbach
Bewertungen für Lexware
HA
Hendrik A.
Bestwig
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Das Programm ist soweit okay sofern man Profi ist. Nach
Update macht das Programm Probleme.
Ist man aber mal auf telefonische Hilfe angewiesen muss man teure Telefonnummern anrufen, bei den die Mitarbeiter extra langsam sprechen
Um den Anrufer hinzuhalten.
Auf Rückrufe braucht man nicht zu warten die kommen nicht.
Letztlich musste ein Abo für 100€ abgeschlossen werden um Hilfe zu bekommen.
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HA
Hendrik A.
Bestwig
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Programm ist soweit okay sofern man Profi ist. Nach
Update macht das Programm Probleme.
Ist man aber mal auf telefonische Hilfe angewiesen muss man teure Telefonnummern anrufen, bei den die Mitarbeiter extra langsam sprechen
Um den Anrufer hinzuhalten.
Auf Rückrufe braucht man nicht zu warten die kommen nicht.
Letztlich musste ein Abo für 100€ abgeschlossen werden um Hilfe zu bekommen.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe gerade Bestellt aber die Datei lässt sich nicht herunterladen.
Ich verstehe nur Bahnhof , es ist nicht einfach und gibts keinen Anleitung, ich bitte um eine Rückmeldunf´g oder bitte einfach sofort KÜNDINGEN !!
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Unterstützung bei der Anleitung, ärgerlich!!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Untauglich und entgegen der Versprechung kein Testzeitraum
Vorsicht, betrügerisches Verhalten!
Entgegen der Versprechung wurde kein Testzeitraum gewährt.
Die Software ist zudem für die Erstellung meiner Betriebskostenabrechnung untauglich und damit nicht nutzbar.
Außer Spesen nichts gewesen.
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MS
Markus S.
Mülheim
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software OK, Support grauenhaft
Die Software ist OK. Leider gibt es keine Mac-Version,w as mich dazu zwingt eine virtuelle Maschine zu nutzen. Warum gebe ich nur einen Stern? Die Software ist in meinen Augen nicht so wichtig wie der Support. Und dieser reagiert leider garnicht auf Anfragen. Ich wollte einfach nur wissen ob ein Downgrade mit den vorhandenen Datenbanken funktioniert. Diese Anfragen wurden konsequent ignoriert. Bis heute gibt es keine Antwort.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Dezember meldet die Software das seit Juli kein Banking mehr möglich wäre und zwingt einen ein Update zu kaufen, wenn eine Überweisung dringend ist…
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seid dem Onlineupdate funktioniert gar nichts mehr, und der Support ist nicht inder Lafe eine Lösung anzubieten.
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AK
Anja K.
Möhnesee
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte das Programm irrtümlich zweimal bestellt. Als ich es am nächsten Tag bemerkte , schrieb ich sofort eine e Mail - es wurde mir aber trotzdem zweimal der Preis berechnet
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Testzeitraum
Für mich unverständlich, dass ich voll bezahlen und viele Daten angeben muss, um den Testzeitraum nutzen zu können.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Quickimmobilie 2024 start, das ich schon lange verwende ist eine Mogelpackung. Die Beispielwohnungen werden ab der aktuellen Version zu meinem Bestand dazu gerechnet, so dass ich gezwungen bin die nächst höhere Version zu kaufen. Schlimm ist, dass keiner aus Ihrem Team fähig ist die Beispielwohnungen zu löschen!!
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HD
Holger D.
Ferchesar
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Software lässt sich nicht installieren, falls man die Geduld hat zuwarten bis die Kollegen der Hotline abnehmen, fühlt man sich als hätte ich als Kunde alles falsch gemacht, ich werde nach 14 Jahre Lexware alternativen suchen
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FD
Frank D.
Mömbris
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es das Programm nur als teure jahreslösung.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gleich null, warte seid einer Woche, dass mir geholfen wird
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ich zurückgeben
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HS
Helmut S.
München
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die beantwortung meiner Schriftlichen frage dauert zu lange
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Qualität
Es wird nicht wirklich drauf hingewiesen das man mit Minderwertigen Betriebssystem gezwungen ist zu Arbeiten. Warum gibt es dafür keine MAC oder Online Version? Und noch schlimmer ist das es dafür gar keine hinweise gibt!
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BS
Bernd S.
Gronau
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den FinanzManager installiert und am nächsten Taf wieder gekündigt.Trotz 30 tägigen Rücktrittsrecht erhalte ich eine Rechnung. Das ist nicht in Ordnung.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
anfragen werden nicht beantwortet
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