Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze).
Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten.
Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
Es wird suggeriert, dass ich ab Juli nicht mehr mit meiner Software weiter arbeiten kann, um Updates zu verkaufen, welche in Wirklichkeit noch gar nicht nötig sind!
Im Nachhinein hat es sich bestätigt, dass die Meldung von Lexware eine LÜGE war, die alte Software funktioniert weiterhin. Man hat mir sogar den Kaufpreis erstattet und damit zugegeben, dass es Betrug war!
Der Download hat problemlos funktioniert. Die Softwareprobleme, die ich mit der vorherigen Programmversion hatte, konten durch das update behoben werden.
Rückruf bei lexware war unfreundlich, Telefonat wurde vom Mitarbeiter beendet, weil Hinweise zum Laden der Software nicht schnell genug verstanden wurden.
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03.07.2023
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Umständlich
Die Handhabung des Programms ist teilweise sehr umständlich.
Alleine in der Buchhaltung ein Konto in einem anderen Zeitraum auszudrucken oder anzusehen benötigt einige Klicks.
Auch andere Bereiche sind sehr umständlich dür den Anwender.
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02.07.2023
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Update-Politik
Die Einstellung von Updates auf eine 3 Jahre alte Software ist zu früh.
Insbesonders wenn diese sogar gar nicht mehr genutzt werden kann.
Ein gestaffelter Update -Preis wäre eine faire Lösung.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und optimale Hilfe nach Rückfrage bei der E-Mailadresse "service@lexware.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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