Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze).
Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten.
Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
Bin mit dem Programm an und für sich zufrieden. Arbeite schon 10 Jahre damit. Hatte aber jetzt Probleme bezüglich eines Updates mit Rechnerwechsel und war mit der nur mit viel Glück zu erreichenden Hotline enttäuscht. Wurde an den Support verwiesen der pro Minute 2 Euro kostet. Es kann doch nicht sein, dass die Kunden eventuelle Programmfehler testen, die Zeit dafür opfern und anschließend auch noch kräftig zur Kasse gebeten werden. Der Fehler ist noch nicht behoben, vielleicht muss ich auch zur DATEV wechseln.
Mir wurde keine FinanzManager-Version für 2 oder 3 PC angebotem!
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28.01.2024
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Lange war es ein gutes Produkt....
Als langjähriger Quicken Benutzer war ich ein begeisterter Kunde.
Leider bin ich mit dem Nachfolgeprodukt nichtmehr zufrieden.
Vor einem halben Jahr hat die Abholung der Depotdaten von der DZ Bank noch funktioniert.
Plötzlich ging das nicht mehr. Auf die Auskunft, daß dieses Problem mit der neuesten Finanzmanagerversion behoben ist, war der Grund für einen Neukauf.
Leider wurde dieses Problem nicht richtig behoben. Die Wertsumme vom Depot funktioniert nun aber die Werte der einzelnen Wertpapiere werden nicht abgeholt.
Für mich war es somit die neue Version ein Fehlkauf. Schade!
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15.01.2024
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Keine Mitarbeiter, muss das Programm trotzdem kaufen, wegen euBP
Ich habe keine Mitarbeiter mehr, die Rentenversicherung möchte eine euBP aus der Vergangenheit und ich kann dies nicht tun, da die Version veraltet ist. Also bin ich gezwungen ,das Programm wieder zu kaufen um diese Daten übermitteln zu können. Dies finde ich eine Zumutung. Am Telefon wird man einfach abserviert, Sie müssen das Programm aktivieren, ja klar kostet dann aber auch wieder. Für was??? Hier sollten Sie mal über die Vorgehensweise nachdenken. Warum, kann man die Sachen aus der Vergangenheit nicht einfach übermitteln und gut. Mir nimmt diese Kosten keiner ab.
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23.01.2024
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Ich schaffe es nicht, meine bereits gebuchten Umsätze aus 2023 von Lexoffice in Lexware zu importieren. Das ist dermaßen kompliziert und auch mithilfe von 2 Youtube-Videos und insgesamt 3-4 investierten Stunden bislang nicht gelungen. Eigentlich wollte ich mit Lexware meine Bilanz 2023 erstellen, weil das mit Lexoffice nicht geht. Aber alles nochmal buchen möchte ich nicht. Daher werde ich das Programm innerhalb der 4wöchigen Testphase wieder kündigen. Im Supportbereich gibt es auch keine Lösung dafür.
Im Jahr 2021 habe ich die Software Finanzmanager Deluxe 2021 gekauft.
Leider wird diese Version bereits 3 Jahre später nicht mehr unterstützt und ich musste für den vollen Preis die aktuelle Version 2024 kaufen.
Es besteht keine Möglichkeit einen Update für einen günstigen Preis zu kaufen.
Leider hatte ich keine Wahl.
Das ist ein sehr kurzer Lebenszyklus für eine Software.
Die Hotline war auch nicht hilfreich.
Der Bestellprozess ist sehr einfach und das installieren ebenso. Mit dem Inhalt kommen wir gut zurecht. Was ich nicht beurteilen kann, weil der Vergleich fehlt, dass ist die Qualität des Inhaltes. Wir hatten halt noch nie eine andere Software probiert. Spricht eigentlich für ihr Produkt. ;-)
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28.01.2024
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Klappte unproblematisch das Update. Was unendlich nervt ist, dass die Namen nicht IMMER mit dem Nachnamen beginnen, wie in Deutschland üblich. Es soll sogar Felder geben für Nachname und Vorname. Ich suche nicht nach Harald, sondern nach Müller….
Ich nutze Lexware financial Office pro. Angefangen habe ich vor über 20 Jahren mit Lexware Buchhalter. Inzwischen kann das Programm viel mehr als Buchhaltung, was aber leider auch zu mehr Fehlern führt.
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30.01.2024
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Für Kurzarbeit ist es unsinnig, da die Sollstunden und Iststunden vom Anwender selbst einzutragen sind. Somit muss die Vorarbeit der Anwender erledigen und ist keine Erleichterung.
Die Erklärung der Client Installation könnte ausführlicher gestaltet werden.
Es fehlen einfache Zwischenschritte, Die Erklärung ist für Fortgeschrittenen und nicht für Laien.
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11.01.2024
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Gute Software, schlechtes Abrechnungsmodell (Abo)
Ich nutze Lexware Buchhalter seit Jahren. Das eingeführte Abo Modell gefällt mir gar nicht, zumal sich das Abo jeweils um 12 Monate verlängert, wenn man vergisst zu kündigen.
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02.01.2024
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Schnelle und problemlose Installation, Datenübernahme sehr gut.
Wird eine Rechnung noch per Mail versendet oder muss diese aus dem Portal geholt werden.
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22.01.2024
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Fußzeile
Fußzeilen in den Belegen können leider nicht so gestaltet werden, wie man es gerne hätte. Schade. Ansonsten alles gut.
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17.01.2024
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Ich möchte kein Update auf PLUS erhalten, wenn ich nach telefonischer Auskunft auch mit der Basis-Version auskomme
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