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Lexware
Bewertungen:

1.552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.644 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Version 2024 auf Anraten des Kundendienstes erworben (vorher nutzte ich den FM 2022), weil ich seit Kurzem keinen Zugriff mehr auf mein 2. ING-Konto einrichten konnte. Das 1. Konto funktioniert einwandfrei (ich nutze nur die Abholung der Umsätze). Leider ist es mir nach wie vor nicht möglich, mit dem bestehenden und gültigen Passwort das Konto einzurichten. Deshalb war die Aktualisierung auch nicht zwingend erforderlich, denn die gleichen Nutzungsmöglichkeiten hatte ich auch mit dem FM 2022.
BM
Bärbl M.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Finanzmanager 2022 mit 2025 upgedated. Bei Übernahme der vorhandenen Daten kommt eine Fehlermeldung. Das ist wohl ein Programmfehler, was soll ich den falsch machen? Trotzdem muss man eine kostenpflichtige Hotline anrufen. Ich habe das Problem durch Lesen im Kundenforum gefunden und musste einige umständliche Aktionen durchführen und jetzt geht es. Dass man Kunden, die ein Update kaufen, so im Regen stehen lässt, veranlasst mich nur zu einer 3-Sterne-Bewertung. Finanzmanager selbst ist ein sehr gutes Programm.
AP
Armin P.
Geretsried
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Bewertungen für Lexware

 Sortierung  
Relevanz
01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

noch Potential nach oben

aktuell scheint mir manches etwas aufwändig zu sein (z.B. Skontoberücksichtigung bei Lastschriften oder Lieferantenzahlungen oder die automatische Verbuchung von skontierten Kundenzahlung klappen nicht, Splitbuchungen aus dem Kontoauszug direkt funktionieren nicht)
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Antwort von Lexware
02.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr konstruktives Feedback und schätzen Ihre Anmerkungen zu den Bereichen, in denen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Funktionen, wie die Berücksichtigung von Skonto bei Lastschriften und Lieferantenzahlungen oder die automatische Verbuchung von skontierten Kundenzahlungen, sowie Splitbuchungen aus dem Kontoauszug nicht wie erwartet funktionieren. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und wir werden sie nutzen, um unsere Software weiter zu optimieren. Unser Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich daran, unsere Produkte zu verbessern und Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Wir werden Ihre Anmerkungen genau prüfen und überlegen, wie wir diese Funktionen benutzerfreundlicher gestalten können. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
BS
Bernhard S.
Kapsweyer
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Lexware Financial office pro

Das war die letzte Bestellung wegen Geschäftsaufgabe. Leider musste ich ein Jahresabo buchen und muss noch die Gewerbeabmeldung für vorzeitiges Ende des Abo's vorlegen. Wenn man also unterjährig zu Lexware kommt, hat man am Ende immer dieses Problem.,
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Antwort von Lexware
25.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass Sie aufgrund der Geschäftsaufgabe Ihre letzte Bestellung bei uns aufgegeben haben und dadurch Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Jahresabo entstanden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden flexible und passende Lösungen anzubieten. Wir verstehen, dass es in Ihrem Fall aufgrund der unterjährigen Kündigung zu Herausforderungen gekommen ist. Um Ihnen bei der vorzeitigen Beendigung des Abos zu helfen, bitten wir Sie, die Gewerbeabmeldung an unseren Kundenservice zu senden. Wir werden uns bemühen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die meisten Beraterinnen und Berater helfen gerne und fachlich kompetent. Die Wartezeiten sind oft zu lang. Die Software muss unbedingt zeitnah den Updates der Betriebssysteme angepasst werden, ansonsten laufen lexware Programme nicht.
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Antwort von Lexware
29.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Unterstützung durch unsere Beraterinnen und Berater als hilfsbereit und fachlich kompetent erleben. Unser Team ist stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern, dass Sie lange Wartezeiten erleben mussten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um die Erreichbarkeit unseres Supports zu verbessern und Wartezeiten zu verkürzen. Ihr Hinweis auf die Notwendigkeit, unsere Software zeitnah an die Updates der Betriebssysteme anzupassen, ist für uns sehr wichtig. Wir sind uns der Bedeutung von Kompatibilität und Stabilität unserer Programme bewusst und arbeiten intensiv daran, unsere Software schnell an neue Betriebssystemanforderungen anzupassen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
14.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Installation und Übernahme der Altdaten. Ärgerlich allerdings, dass der Online Zugang vorher einfach abgeschaltet wurde .
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Antwort von Lexware
17.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der problemlosen Installation und der Übernahme der Altdaten zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass der vorherige Online-Zugang abgeschaltet wurde und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die einfache Datenübernahme ist super. Leider sind alte Macken immer noch nicht verbessert.
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Antwort von Lexware
06.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die einfache Datenübernahme in unserer Software schätzen. Wir bedauern jedoch, dass einige alte Macken immer noch nicht behoben wurden. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Unser Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich daran, die Software zu verbessern und bestehende Probleme zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns spezifische Details zu den von Ihnen festgestellten Problemen mitzuteilen. Gerne an unseren Kundenservice, diesen erreichen Sie unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
TD
Thomas D.
München
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Software ist ihren Prwis wert.
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Antwort von Lexware
05.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Preis unserer Software als gerechtfertigt empfinden und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit unserer Software und unserem Service zu unterstützen. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
GM
Gerd M.
Buxtehude
26.07.2024
 Verifizierte Bewertung
einfaches Update.... nur zu häufig
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Antwort von Lexware
29.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie das Update als einfach empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, den Aktualisierungsprozess so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir verstehen jedoch auch, dass häufige Updates störend sein können. Diese sind oft notwendig, um die Sicherheit, Kompatibilität und Funktionalität unserer Software zu gewährleisten, da sich technologische Standards und gesetzliche Anforderungen stetig ändern. Wir bemühen uns, den Update-Zyklus zu optimieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sie stets die bestmögliche Version unserer Software nutzen können. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unsere Prozesse weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
BB
B B.
Hamburg
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Geht schnell, ist übersichtlich.
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Antwort von Lexware
17.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit und Übersichtlichkeit unserer Services zufrieden sind. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
20.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeitersparnis und Kostengünstig
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Antwort von Lexware
22.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unsere Software konzipieren wir mit dem Ziel, Ihnen einen effizienten Arbeitsalltag zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie unsere Dienstleistung und deren Preis-Leistungsverhältnis zu schätzen wissen. Bei allen weiteren Anliegen oder Rückfragen können Sie sich gerne per E-Mail unter service@haufe-lexware.com an uns wenden. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
JK
Joachim K.
Dortmund
09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lexware
12.08.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir haben festgestellt, dass Sie uns 4 Sterne gegeben, aber keinen Kommentar hinterlassen haben, der uns dabei helfen könnte, Ihr Erlebnis zu verstehen und unsere Services zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen gefallen hat und in welchen Bereichen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um sicherzustellen, dass wir unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben oder über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Sie erreichen uns unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
07.08.2024
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Antwort von Lexware
07.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
BK
Burkhard K.
Sassnitz
07.08.2024
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Antwort von Lexware
07.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
06.08.2024
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10.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
03.08.2024
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Antwort von Lexware
05.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Produkt als sehr hilfreich empfinden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
29.07.2024
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Antwort von Lexware
30.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
29.07.2024
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Antwort von Lexware
30.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
SM
Sonja M.
Grünstadt
28.07.2024
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30.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
27.07.2024
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29.07.2024
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NJ
Nils J.
Velbert
27.07.2024
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29.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team
25.07.2024
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Antwort von Lexware
29.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Bezug auf Ihre Bewertung wurde kein Kommentar hinterlassen, der Aufschluss über Ihre Erfahrungen geben könnte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns über eine kurze Ausführung zu Ihrer Bewertung freuen. Für Kritik und Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar -zögern Sie deshalb bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter service@haufe-lexware.com. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team