Gerät wurde ohne Bedienungsanleitung geliefert. Zudem hat der ESGE Zauberstab vorne am Aufsatzring einen scharfen Grad im Metall, an dem man sich sehr leicht schneiden kann. Zudem war das Klarsichtverpackung der Zusatzteile (Messer, Schlagscheibe) geöffnet. Kurzum - für mich sieht es so aus, als habe man uns ein Gebrauchtgerät (zum Neupreis) geschickt. Retouren-Informationen oder ein Retouren-Aufkleber lagen auch nicht bei.
Bestellt wurde die Superbox M200. Das Paket war bei Auslieferung nicht mehr original verschlossen. Der Inhalt lag lose in der Verpackung und nicht in den vorgesehenen Einrichtungen. Auch fehlten die Aufsätze der Zauberette. Bin enttäuscht das vom Originalhersteller geliefert bekommen zu haben. Der Kundenservice hat mir dann ein kostenloses Retourenlabel geschickt, deswegen 2 Sterne.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Infos über Auftragseingang und Bearbeitung
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Antwort von esge-zauberstab-shop.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Jedoch haben Sie von uns eine Bestellbestätigung am Tag Ihrer Bestellung erhalten, kurz darauf eine weitere E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Zahlung. Die dritte Mail folgte dann zwei Tage später, mit der Info, dass Ihre Sendung an DHL übergeben wurde. Wahrscheinlich sind die Mails in Ihrem Spamordner gelandet.
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Bonitätsprüfung/Rechnungskauf
u.Versandabgabe an DHL, 2 TAGE.
Ab Hamburg nach Leverkusen innerhalb 2 Tage Zustellung beim Kunden.
Verpackung der Ware 1a
Zustand Produkt 1a
Preis im Angebot mit Rabatt viel Günstiger als im Handel!
Bei Rückfragen Beiderseits schnelle Klärung. Nach Zahlungseingang erfolgt sofortige Zahlungsbestätigung !
Ich bin Zufrieden mit Produkt u.Händler.
Somit meine Weiterempfehlung.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kam zwar nicht alles beim ersten Mal komplett, Fehler passieren! Aber die Nachlieferung war schnell und unkonpliziert. Einfach per Email!!! Von Mensch bearbeitet! Wenn der dann noch lesen kann, wie bei meiner Bestellbearbeitung, dann ist ein Packfehler kein Problem. Bitte weiter so und ich bestelle bestimmt wieder
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist für mich ja erst sehr neu und ich habe das ganze sortiment dazu gekauft also erst einmal langsam in die materie eingreifen er läuft sehr ruhig und arbeitet konstant
ich hatte vorher kitchen aid und hatte ein bisschen angst weil alles wackelte.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Stabmixer aller Zeiten
Solide Verarbeitung, langlebiger Begleiter, den ich nicht mehr missen möchte. Nach 25 jahren mit meinem vorherigen Zauberstab, der uns nie im Stich gelassen hat, jetzt ein neuerer mit Zubehör 😍
sie konnten mir bei meinem Problem zwar nicht helfen ,aber ich bin dem shop trotzdem sehr dankbar das sie das ganze von sich aus storniert haben und ich wieder neu starten kann.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachhaltigkeit bestätigt
Schnelle Lieferung vom benötigten Ersatzteil (Schneidemesser), sehr gut verpackt, Nachhaltigkeit der ursprünglichen Anschaffung des Mixstabs dadurch bestätigt. Danke!
Ich wurde zeitnah auf dem Laufenden gehalten über Eingang der Bestellung, des Rechnungsbetrages usw.. Mein Päckchen habe ich dann schneller bekommen als erwartet.
Es ist alles gut, bis auf die Hackscheibe, bei der die Halterung am Stab ausleiert und die dadurch immer wegfällt vom Zauberstab. Das müsste verbessert werden.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Auftragsabwicklung und gute Arbeitsweise für die Zerkleinerung
von geringen Mengen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.