gleitgut.deBewertungen:
1.026 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.290 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich mir nicht sicher war, ob die ausgewählten Stuhlgleiter passen, habe ich vorsichtshalber bei GleitGut angerufen.
Nach sehr freundlicher Begrüßung wurde mir der Vorschlag gemacht, ein Foto des Stuhles zu senden, um abzuwägen ob die gewählten Gleiter geeignet sind. Trotz des geringen Bestellwertes könnte der Service und die Beratung nicht besser sein.
Die Bestellung wurde umgehend versendet und die Stuhlgleiter passen perfekt und sind von sehr guter Qualität.
An dieser Stelle möchte ich mich nochmals für die überaus freundliche und kompetente Beratung bedanken und wünsche der gesamten Belegschaft viel Glück und Erfolg für das neue Jahr.
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GF
Gabriele F.
Nürnberg
Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Klebeband um 90 Grad geklebt. Leider hat sich die Klebefolie vom Filz gelöst und ich musste mit Faden den Filz befestigen.
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HP
Hermann P.
Hohberg
Bewertungen für gleitgut.de
JL
Jörg L.
Torgau
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gekaufte Ware ist bis auf Weiteres nicht lieferbar.....
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war nicht vollständig!
Erst nach einem Telefonat wurde das fehlende Teil nachgesendet!
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Antwort von gleitgut.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt, zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir haben Ihre Nachlieferung umgehend nachgesendet. :)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GleitGut-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gleiter sind nur geklebt und lösen sich
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Antwort von gleitgut.de
27.02.2024
Hallo! Dies kann teilweise daran liegen, dass die Gleiter nicht geeignet sind für den spezifischen Einsatz. Bei diesen Gleitern muss darauf geachtet werden, dass alle Parameter stimmen. Bei Problemen können Sie sich jederzeit gerne bei uns direkt melden!
HP
Hermann P.
Hohberg
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Klebeband um 90 Grad geklebt. Leider hat sich die Klebefolie vom Filz gelöst und ich musste mit Faden den Filz befestigen.
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SS
Sigmund S.
Wörthsee
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
angegebene Maße falsch
die gelieferten Teile waren breiter als angegeben, was sich aber mit etwas handwerklichem Geschick beheben ließ.
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Antwort von gleitgut.de
19.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Sie bereits zu Ihrer Bestellung kontaktiert. Es kann natürlich sein, dass Sie die falsche Größe erhalten haben. Wir kommissionieren händisch, da kann es auch zu Fehlern unsererseits kommen. Wir hoffen, das Problem mit Ihnen lösen zu können!
Ihr GleitGut-Team
RH
Richard H.
Oberglatt
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung für Vorauskasse muss angefragt werden
Ich musste bereits zum zweiten Mal telefonisch nachfragen um eine Rechnung für die Vorauskasse zu erhalten.
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Antwort von gleitgut.de
25.10.2023
Hallo! Sie erhalten von uns automatisiert eine Bestellbestätigung inklusive einer Zahlungsaufforderung mit der Sie bezahlen können. Eine Rechnung erhalten Sie automatisch, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Anders ist es buchhalterisch nicht möglich. Wir bitten um Verständnis!
HS
Harald S.
Berlin
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe der.Firma GleitGut meine Meinung geschrieben
Ich habe der.Firma Gleitt Ggut dazu eine
E Mail gesendet.
Ich.erwarte Ihre Antwort.
Mfg
H.Schuster
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Antwort von gleitgut.de
04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre E-Mail erhalten. Mein Kollege hat sich direkt um Ihr Anliegen gekümmert. Sie erhalten ein Retourenlabel und parallel dazu auch die richtige Ware.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir kommissionieren händisch, da kann es leider auch mal zu Fehlern kommen.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Caterina vom GleitGut-Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten bei billigen Artikeln senken
Sonst O.K.
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Antwort von gleitgut.de
22.08.2023
Danke für das Feedback! Wir gestalten die Versandkosten so günstig wie es geht. Noch geringere Versandkosten wären nicht wirtschaftlich. Wir bitten um Verständnis!
PS
Peter S.
Stapelfeld
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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