Da ich mir nicht sicher war, ob die ausgewählten Stuhlgleiter passen, habe ich vorsichtshalber bei GleitGut angerufen.
Nach sehr freundlicher Begrüßung wurde mir der Vorschlag gemacht, ein Foto des Stuhles zu senden, um abzuwägen ob die gewählten Gleiter geeignet sind. Trotz des geringen Bestellwertes könnte der Service und die Beratung nicht besser sein.
Die Bestellung wurde umgehend versendet und die Stuhlgleiter passen perfekt und sind von sehr guter Qualität.
An dieser Stelle möchte ich mich nochmals für die überaus freundliche und kompetente Beratung bedanken und wünsche der gesamten Belegschaft viel Glück und Erfolg für das neue Jahr.
Die Gleiter mögen vielleicht gut sein, haben allerdings wegen der Verformung der Teile (siehe Foto) keine feste Haftung.
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Antwort von gleitgut.de
11.04.2024
Sehr geehrter Herr Gillmann. Danke für das Feedback. Die Verformung hat eigentlich keine Auswirkung auf die Haltbarkeit. Durch das Gewicht des Möbelstücks wird diese ausgeglichen. Wenn der Gleiter nicht hält hat dies in der Regel andere Gründe. Viele Grüße, Ihr GleitGut Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Optimale Beratung
Telephonisch sofort erreichbar, sehr kompetente lösungsorientierte Beratung, sehr schnelle Zusendung des Ersatz-Materials und auch Rückabwicklung des überwiesenen Geldes für fie ursprünglich falsche Bestellung!
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