Ich habe zum ersten Mal bei gbk-shop.de / Gärtnereibedarf Kortmann GmbH bestellt. Der gesamte Prozess ab Bestellung bis zur Auslieferung gestaltete sich sehr einfach, intuitiv, unaufwändig und reibungslos. Vielen Dank dafür! :)
Das ist längst nicht bei allen Versandhändlern der Fall. Die Ware kam stabil verpackt und ohne unnötigen zusätzlichen (Plastik-)Müll bei mir an.
Die geräumigen Pflanztöpfe zu einem Toppreis sind sehr stabil und inzwischen mit Schwarzer Johannisbeere und Himbeere bepflanzt – alles prima!
Ich habe lange gesucht. Bin endlich fündig geworden bei GBK ? Habe gleich 50 davon gekauft (Bild rechts) Bezahlen musste man sofort. Per Rhg. ging nix. Den Salat sieht man in linken Bild. das habe ich am Ende erhalten. Man verkauft oder bietet was an, was es so nicht auf der Internetseite bzw. in seinem Shop angeboten wird. Möchte mein Geld zurück und die Ware zurück geben, leider zuckt sich diese Firma nicht, schade. Muss höhere Gewalt ansetzen. Bei ebay bat man so was nicht an. Weshalb nicht. Ich bin enttäuscht, das eine Fa. nicht das anbietet was sie anbieten müßte. Deshalb auch der plötzliche schnelle Versand.
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Antwort von gbk-shop.de
23.06.2023
Die von uns verschickten Endstücke sind etwas länger auf dem Bild und deswegen ist das Salat? Und anstatt zu widerrufen, oder mal zum Telefonhörer zu greifen, muss man höhere Gewalt ansetzen? Was anhand der Definiton Ihre mangelnde Bereitschaft zur Problemlösung ja auch impliziert. Aber davon abgesehen, haben wir Ihre Nachrichten vor ca. einer Stunde bekommen. Aber wir zucken nicht? Ich verstehe die Welt nicht mehr. Und ich glaube, Sie verstehen hier die 16mm womöglich falsch. Es geht um den Durchmesser und nicht die Länge.
Und was hat es mit dem plötzlichen schnellen Versand auf sich? Ist doch gut, wenn es schnell ging. Ist bei Warensendung auch nicht immer selbstverständlich und 4 Tage nach Bestelleingang ist für eine Warensendung doch vollkommen in Ordnung. Wenn es noch schneller hätte sein sollen, hätten Sie DHL Paket wählen können.
Alles in allem uns dann auch noch Betrug vorzuwerfen ist mehr als nur grober Unfug. Wir erstatten den Betrag in Kürze, behalten Sie die Ware und bitte kommen Sie nie wieder. Vielen Dank!
Bitte, liebe Kunden.. wenn mal etwas nicht nach Ihren Wünschen läuft, dann greifen Sie zum Hörer. Und wenn nicht direkt wer abhebt, dann schreiben Sie eine Nachricht und geben uns vllt sogar bis zu 24 Stunden Zeit um zu antworten. Wir sind immer gewillt, Lösungen zu finden. Schließlich s(chw)itzen hier auch nur Menschen vorm PC.
23.06.2023
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22.06.2023
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Komme wieder
Guter Shop, Netter Kontakt, problemlos reklamiert, hat keine Woche gedauert bis austausch da war👍🏻👍🏻
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22.06.2023
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21.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung, günstiger Preis, alles perfekt!
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