gbk-shop.deBewertungen:
695 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.920 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.06.2023
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Toller Shop es mussten mehrere Zustellversuche unternommen werden da ein Fehler bei der angebebenen Telefonnummer vorlag.
Das Gewächshaus ließ sich gut zusammen zu bauen auch dank der Aufbauvideos.
Es waren reichlich Schrauben dabei das sogar welche übrig geblieben sind.
Das einzig negative was mir aufgefallen ist das die Doppelstegplatten nicht im rechten Winkel geschnitten waren. So das sich die Platten schlecht ausrichten ließen.
Da besteht Verbesserungsbedarf, ansonsten top.
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RH
Rene H.
Schönebeck
Relevanteste negative Bewertung
16.05.2024
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Ich habe am 07.04.24 bei gbk bestellt. Nach ca 2 Wochen hieß es das die Ware leider nicht auf Lager ist, aber schon bestellt wurde und schnellstmöglich versendet wird. Ich verstehe die aktuelle ausnahme situation habe aber am selbem datum noch bei 4 anderen shops sachen bestellt, ich habe von allen vier shops meine ware nach ca 5-10 tagen erhalten außer von gbk. Heute am 16.05 sitz ich hier und warte immernoch auf meine Ware. Vor 5 Tagen habe ich nochmal nach dem Status meiner Bestellung gefragt bis jetzt noch keine Antwort. Ich werde die tage stornieren und hoffen das ich mein Geld zurück bekomme. Ich bin ein geduldiger Mensch aber nach 6 Wochen schwindet auch meine Geduld.
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Bewertungen für gbk-shop.de
03.06.2023
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Top
Schneller, unkomplizierter Versand
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02.12.2023
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Leider Kabel nicht dabei
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Antwort von gbk-shop.de
18.12.2023
Vielen Dank für den Hinweis und bitte entschuldigen Sie vielmals die Fehllieferung. Wir senden natürlich umgehend noch ein Kabel hinterher.
WB
Wolfgang B.
Preetz
21.01.2024
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Können nicht liefern
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Antwort von gbk-shop.de
25.01.2024
Wir entschuldigen uns vielmals für die Wartezeit und damit verbundene Unannehmlichkeiten. Leider sind einige Farben bei den Jardiniere von Leni derzeit nicht zu bekommen. Wir hoffen, dass sich dies in Bälde wieder ändert.
02.05.2024
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HM
Heidi M.
Berlin
28.01.2024
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10.12.2023
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17.11.2023
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26.10.2023
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04.10.2023
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01.10.2023
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07.09.2023
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08.07.2023
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30.06.2023
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27.06.2023
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02.06.2023
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23.06.2023
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Entstück für Perlschlauch 16mm
Ich habe lange gesucht. Bin endlich fündig geworden bei GBK ? Habe gleich 50 davon gekauft (Bild rechts) Bezahlen musste man sofort. Per Rhg. ging nix. Den Salat sieht man in linken Bild. das habe ich am Ende erhalten. Man verkauft oder bietet was an, was es so nicht auf der Internetseite bzw. in seinem Shop angeboten wird. Möchte mein Geld zurück und die Ware zurück geben, leider zuckt sich diese Firma nicht, schade. Muss höhere Gewalt ansetzen. Bei ebay bat man so was nicht an. Weshalb nicht. Ich bin enttäuscht, das eine Fa. nicht das anbietet was sie anbieten müßte. Deshalb auch der plötzliche schnelle Versand.
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Antwort von gbk-shop.de
23.06.2023
Die von uns verschickten Endstücke sind etwas länger auf dem Bild und deswegen ist das Salat? Und anstatt zu widerrufen, oder mal zum Telefonhörer zu greifen, muss man höhere Gewalt ansetzen? Was anhand der Definiton Ihre mangelnde Bereitschaft zur Problemlösung ja auch impliziert. Aber davon abgesehen, haben wir Ihre Nachrichten vor ca. einer Stunde bekommen. Aber wir zucken nicht? Ich verstehe die Welt nicht mehr. Und ich glaube, Sie verstehen hier die 16mm womöglich falsch. Es geht um den Durchmesser und nicht die Länge.
Und was hat es mit dem plötzlichen schnellen Versand auf sich? Ist doch gut, wenn es schnell ging. Ist bei Warensendung auch nicht immer selbstverständlich und 4 Tage nach Bestelleingang ist für eine Warensendung doch vollkommen in Ordnung. Wenn es noch schneller hätte sein sollen, hätten Sie DHL Paket wählen können.
Alles in allem uns dann auch noch Betrug vorzuwerfen ist mehr als nur grober Unfug. Wir erstatten den Betrag in Kürze, behalten Sie die Ware und bitte kommen Sie nie wieder. Vielen Dank!
Bitte, liebe Kunden.. wenn mal etwas nicht nach Ihren Wünschen läuft, dann greifen Sie zum Hörer. Und wenn nicht direkt wer abhebt, dann schreiben Sie eine Nachricht und geben uns vllt sogar bis zu 24 Stunden Zeit um zu antworten. Wir sind immer gewillt, Lösungen zu finden. Schließlich s(chw)itzen hier auch nur Menschen vorm PC.
16.11.2023
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Leider wurde die Bestellung nie ausgeliefert - die 2. Bestellung bis heute nicht beantwortet, auch nicht ausgeliefert - Schade denn die Erweiterung unserer Palmen Hydokulturen hängt davon ab.
Würde mich auf eine Rückmeldung mit Lieferung der 2. Bestellung freuen
MfG
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Antwort von gbk-shop.de
30.11.2023
Guten Tag,
hier gab es scheinbar ein Problem, welches wir nicht richtig nachvollziehen können. Wir wollen uns natürlich weiter darum kümmern und haben Sie dazu kontaktiert.
Viele Grüße
18.01.2024
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Ware und Kommunikation verbesserungswürdig
Von vier bestellten Verpackungskartons waren zwei mit heftigem Schimmelgeruch versehen. Auf E-Mail wurde nicht geantwortet...
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Antwort von gbk-shop.de
26.01.2024
Bitte entschuldigen Sie vielmals die lange Wartezeit. Wir haben zwischenzeitlich geantwortet und werden uns mit dem Problem befassen!