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Bewertungen:

1.124 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.447 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unser kleiner Kater, ca 2 Jahre, frisst besonders gerne die Carny Oceans. Da lässt er nichts im Napf übrig 😋 . Die Country Sorten sind nicht so seins, das liegt aber daran das er lieber Stücke in Soße oder Gelee frisst. Alles in allem finde ich das Futter sehr gut. Es riecht angenehm und die Qualität hat unseren Schnurrer echt überzeugt. Die Mixpack sind toll zum ausprobieren. Ich weiß jetzt schon was ich nachbestellen werde 😁 Etwas schade finde ich das oft schlecht zu sehen oder deklariert ist welche Konsistenz das Futter hat, wenn man es nicht kennt, da unser Kater nicht gern Mousse oder Pasteten mag ist es dann schwer für die Kaufentscheidung.

Relevanteste negative Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, eigentlich bin ich mit ihm zufrieden aber mit der Lieferung hatte ich Probleme, ich kriege immer zwei Pakete wegen dem Katzenstreu, wie Sie auch wissen, wiegt 16 Kilo, der Lieferant DPD hat nur ein Paket geliefert und das Paket mit dem Katzenstreu in einem Paketshop abgegeben. Bin da mit meinen Nachbarn zum Paketshop am 31.10.2023. habe da keinen angetroffen weil es angeblich ein Feiertag ist. Hatten die geschlossen. Bin dann heute alleine hin, weil mein Nachbar nicht konnte und habe diese 16 Kilo Paket alleine nach Hause getragen ,ich habe Gesundheitliche Einschränkung Schmerzen !!! Deshalb lasse ich mir das nach Hause liefern, damit ich auch nicht tragen muss. Nur das hat mich sehr geärgert. Möchte bitte in Zukunft nicht von DPD beliefert werden. Hab gestern auch bei DPD angerufen und eine Beschwerde eingelegt. Ich würde in ihrer Stelle auch noch mal eine Beschwerde einlegen. Bis jetzt habe ich zwei Pakete an einem Tag geliefert bekommen. Ich denke nur, dass der Zusteller eigentlich zu faul war. Mit freundlichen Grüßen Sükran Öner
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Bewertungen für animonda.de

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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Animonda grain-free

Meine Katze hat nur das futter gefressen und nur das. Jetzt nicht mehr ist etwas geändert worden
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Antwort von animonda.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu verbessern. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, die beste Qualität für Katzen zu liefern, damit sie jeden Tag eine nahrhafte und leckere Mahlzeit genießen können. Wir können Ihnen versichern, dass bei dem Produkt keinerlei Änderungen in der Zusammensetzung vorgenommen wurden. So ziemlich jeder Katzenbesitzer dürfte allerdings schon einmal die Erfahrung gemacht haben, dass Katzen gerne von heute auf morgen ihr sonst so geliebtes Futter verweigern und den Besitzer ratlos zurücklassen. Aus diesem Grund nehmen wir gerne die noch ungeöffneten Artikel zurück und erstatten den Kaufpreis.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit verkürzen bzw wenn es länger dauert den Kunden eine Rückinfo geben
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Antwort von animonda.de
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns immer über die Gedanken und Meinungen unserer Kunden dazu, wie wir unseren Service weiter verbessern können. In unserem Unternehmen steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir bemühen uns um eine schnelle und effiziente Lieferzeit. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass es unter bestimmten Umständen zu leichten Verzögerungen im Prozess kommen kann. Wir bemühen uns, Sie rechtzeitig über Änderungen bei den Lieferterminen zu informieren, damit Sie entsprechend planen können. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag!
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe für 3 Packungen Katzenfutter bezahlt bekommen habe ich 1 Packung
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Antwort von animonda.de
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir verstehen Ihre Frustration. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung und erstellen eine Reklamation. Selbstverständlich erhalten Sie wahlweise die fehlende Ware nachgeliefert oder eine Rückerstattung, aber das geht natürlich nur wenn wir auch erfahren dass etwas schief gelaufen ist :-)
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
besseres Preis-Leistungsverhältnis schnelle Lieferung, gute Auswahl
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo ist mein Paket?

Vor einer Woche bestellt und es wurde immer noch nicht geliefert.
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Antwort von animonda.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Lieferverzögerungen und verstehen, wie unangenehm es sein kann, zu warten. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und setzen uns für schnelle Lieferzeiten ein. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit alle Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank für Ihren Beitrag und wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch besser dienen können.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Katze frisst das Nassfutter leider nicht so gerne.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Geht so…

Riecht ganz gut, aber meine Hunde mögen es leider nicht.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von animonda.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung verspätet eingetroffen ist. Wir bemühen uns, unsere Produkte so schnell und effizient wie möglich zu liefern, und wir entschuldigen uns, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Leider ist es jedes Jahr, vor allem zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel, das gleiche Problem und die Paketdienste können das Aufkommen kaum bewältigen. Wir haben von DHL eine Stellungnahme erhalten aus der hervorgeht, dass im betreffenden Zustellbezirk mehrmals hintereinander wegen krankheitsbedingter Ausfälle eine Zustellung verschoben wurde.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu viele schlünde und Knorpel im Katztenfutter
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Antwort von animonda.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Katzenfutter zu bewerten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Beschaffenheit des Produkts und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, Qualitätsprodukte mit ausschließlich gesunden Zutaten anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin als treuer Kunde erhalten bleiben.
10.12.2023
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Lieferung mit DPD war unmöglich
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UH
Uwe H.
Hausen
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert.
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06.11.2023
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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